合作虚拟咨询服务系统QuestionPoint的发展及其本地化应用

对合作虚拟咨询服务系统QuestionPoint及其在北京大学图书馆和CALIS的应用情况进行了介绍,并从中总结出对我国发展合作虚拟咨询服务项目有益的经验。

合作虚拟参考咨询服务——QuestionPoint系统剖析

详细介绍了一种合作式虚拟参考咨询系统—— Question Point的主要功能、优势。

利用QuestionPoint开展虚拟咨询服务

介绍了全球合作式的虚拟咨询系统QuestionPoint及其在北京工业大学图书馆的应用,并指出了该系统的不足之处。

QuestionPoint咨询服务项目初探

本文对当今全球图书馆界数字化参考咨询服务的典范QuestionPoint服务项目进行了深入剖析 ,在介绍了QuestionPoint服务项目的功能之后 ,详尽分析了该服务项目的优势和制约其大规模开展的限制因素 ,指出国内参考咨询界要共同努力应对参考咨询服务全球化的挑战。

我国联合虚拟参考咨询系统知识库现状研究——基于与QuestionPoint的对比

论文以访问网站作为主要调研方式,从知识库的基础构建、应用与服务、联合管理三大方面选取典型实例,对比分析国内现有主流参考咨询知识库和美国Question Point的发展状况、特点以及彼此间的差异,最后进行归纳总结,以期为我国图书馆参考咨询系统知识库建设提供借鉴。

关于QuestionPoint系统相关技术的应用研究分析

本文研究了国外著名网上参考咨询服务系统(QuestionPoint)的重要特点,同时分析目前国内五所重点高校网上参考服务系统建设和发展的现状。对于开发建设有我国特色的参考服务平台提出新的观点和建设性意见。

QuestionPoint知识库的评介及启示

知识库是实现网上合作参考咨询服务系统的重要平台,本文试就QuestionPoint知识库内容编辑、检索方式等作一评介,并探讨其对国内虚拟参考咨询服务发展的几点启示。

应用QuestionPoint开展我国合作虚拟咨询服务

对合作虚拟咨询服务系统QuestionPoint进行了介绍,并就我国开展合作虚拟咨询服务提出了一些建议。

全球合作式数字参考咨询服务——QuestionPoint系统分析

论文简述了QuestionPoint系统,分析其工作流程、主要功能及服务内容,并总结了该系统的优缺点。

QuestionPoint与全球参考服务

简要描述了QuestionPoint产生的背景和意义 ,讨论了其功能特点和工作原理 。

QuestionPoint系统与高校图书馆参考咨询服务

本文对合作虚拟咨询服务的代表QuestionPoint系统进行了分析评价，并对国内高校图书馆要考虑利用该系统开展合作虚拟咨询服务提出了建议。

论联合数字参考咨询知识库建设--以QuestionPoint为例

知识库建设是联合数字参考咨询服务中非常重要的组成部分,美国的QuestionPoint知识库是是世界上最大的参考咨询共享知识库,对其进行深入分析无论是对知识库建设进行理论研究,还是向国内知识库建设项目提供借鉴,都是非常有意义的。在此基础上本文还对建设知识库中面临的三个重要问题进行了论述。

网络环境下全球合作参考咨询系统——QuestionPoint

介绍合作参考咨询系统QuestionPoint的主要功能和工作流程,分析该系统的优势及其在本地化应用中存在的问题,并针对存在的问题提出了改进的途径。

OCLC的QuestionPoint和Mosio的Text a Librarian宣布在虚拟参考咨询方面进行合作——该计划将为QuestionPoint用户提供短信咨询功能

OCLC和Mosio携手合作以实现Mosio的Texta Librarian短信咨询软件与OCLC的Question Point参考咨询管理服务的无缝集成，为图书馆提供完整的虚拟参考咨询解决方案。

我国高校图书馆合作数字参考咨询服务问题和对策研究

以北京大学图书馆为代表的我国部分高校图书馆大都经历了由参加全球合作数字参考咨询项目QuestionPoint到建设并加入本土化协作体系CVRS的转变。该文从这一转变入手,考察了我国高校图书馆合作数字参考咨询服务的现状,在结合北京大学图书馆用户问卷调研结果的基础上剖析其发展中所普遍存在的低知晓率、低使用率、缺乏沟通反馈和功能利用不充分等四大问题,并提出了相应的对策。

国外实时咨询软件评价

实时咨询软件的评价标准是功能完备、使用方便和售后服务。主要功能包括文字交谈、网页发送、同步浏览、咨询日志管理和提问转发。文章重点评价了LSSI公司的VRT软件和OCLC的QuestionPoint,建议国内开发标准实时咨询软件和合作咨询网管理软件。

美国数字参考咨询服务面临的技术挑战

从定义用户、访问咨询 ,到满足图书馆及用户知识资源共享需求的协作关系和网络的作用等方面 ,集中论述了开展虚拟参考咨询服务要了解技术环境的重要性 ,并论证了图书馆在参考咨询过程中了解用户、恰当使用技术 。

试析基于网络的合作数字参考咨询服务

本文介绍了国外图书馆合作数字参考服务的范例VRD、AskaLibrarian及Question Point ,分析了合作数字参考咨询服务模式的特点 ,并结合我国国情 ,提出了开展合作数字参考咨询服务的对策。

合作数字参考咨询服务:发展与思考

合作数字参考咨询服务代表了数字参考咨询服务的新趋势 ,并对其代表项目QuestionPoint进行了分析评价 ,在此基础上 ,提出我国图书馆界应加紧合作咨询网软件的设计 。

美国数字参考咨询服务探析

本文就处于领先地位的美国协作参考咨询服务 (QuestionPoint)的渊源、作用、功能、特点和益处等方面进行阐述 。