心理契约对员工与平台企业合作稳定性的影响——以滴滴出行为例

为增强平台企业的粘性,维护员工与平台企业的合作关系,基于社会交换理论,建立了员工心理契约对员工与平台企业的合作稳定性影响机制的概念模型。通过滴滴打车平台,获取432份样本数据;利用SPSS软件,探讨平台企业中员工心理契约的各构成维度及其对合作稳定性的影响。研究发现:心理契约各维度对合作满意度影响显著,心理契约各维度对合作稳定性均有显著影响。合作满意度在心理契约与平台企业合作稳定性之间发挥部分中介作用。因此,应从关注半契约型员工的需求结构、视半契约员工为平台企业的核心资源、畅通渠道建立有效的沟通机制、以互惠互利原则完善价值分配机制四个方面改善平台企业与员工的合作关系。

关键研发者中间人角色变化对企业探索式创新的影响

关键研发者中间人角色对企业探索式创新的影响是技术创新管理领域一个有待深入研究的重要理论问题。关键研发者的中间人角色处理变动之中包括三类联结内外部组织的中间人角色(联络人、咨询人、守门人)和两类只涉及内部组织的中间人角色(协调人、桥接人),这些角色的变化将影响企业外部知识获取、知识内部传递与内部异质知识整合,因此其中间人角色变化将影响企业探索式创新。此外,由于企业知识基础多样性影响外部知识吸收能力,企业研发人员合作稳定性影响知识在企业内的传播和共享,因此知识基础多样性和合作稳定性将调节内部中间人角色变化与企业探索式创新的关系。通过对德温特创新索引数据库中17家人工智能企业2002—2019年间的10216个发明专利的申请数据的分析后发现关键研发者联络人、咨询人、守门人和桥接人变化均正向影响企业探索式创新,企业知识基础多样性和研发人员合作关系稳定性对关键研发者守门人、桥接人变化与企业探索式创新的关系起到正向调节作用。