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元宇宙环境下读者隐私的泄露与管理--基于信息流权力信任的理论视角 被引量:1
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作者 于晶晶 《图书馆研究》 2023年第4期10-19,共10页
元宇宙技术在重塑图书馆服务的同时,也使图书馆获取了更为复杂的读者信息采集权,造成读者隐私泄露风险。本文基于信息流权力信任的理论视角,分析读者信息泄露的形成机制,并提出相应的对策。研究发现,元宇宙环境下,鉴于其技术介质、服务... 元宇宙技术在重塑图书馆服务的同时,也使图书馆获取了更为复杂的读者信息采集权,造成读者隐私泄露风险。本文基于信息流权力信任的理论视角,分析读者信息泄露的形成机制,并提出相应的对策。研究发现,元宇宙环境下,鉴于其技术介质、服务生态与虚拟交互的新形态,让读者对元宇宙技术产生心理认同与信任,读者通过让渡本体与具身信息,以交换图书馆个性化元宇宙服务。但是,海量的信息流同时面临使用权力过度延伸以及管理权力缺位等问题,从而造成读者隐私信息泄露与信任破裂,这将导致读者抑制对元宇宙技术的使用。因而,需要规范隐私信息的采集权力,并通过服务合约以及共享限制等手段,对读者信息流的使用权力进行规制,同时强化内部控制管理,保障读者信息安全。 展开更多
关键词 隐私泄露 读者 元宇宙 信息流权力信任
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高校图书馆读者信任危机修复过程研究 被引量:8
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作者 张丹 陈浩义 孙丽艳 《图书馆建设》 CSSCI 北大核心 2014年第7期65-68,64,共5页
由于多方面的原因,读者对高校图书馆所提供的信息产品和信息服务可能并不满意,进而对图书馆的信息服务产生信任危机。为了增强图书馆的核心竞争力,提高读者的忠诚度,高校图书馆应从图书馆因素、馆员因素、读者因素和环境因素等方面深入... 由于多方面的原因,读者对高校图书馆所提供的信息产品和信息服务可能并不满意,进而对图书馆的信息服务产生信任危机。为了增强图书馆的核心竞争力,提高读者的忠诚度,高校图书馆应从图书馆因素、馆员因素、读者因素和环境因素等方面深入分析读者信任危机产生的诱因,并基于高校图书馆读者信任危机修复过程模型来应对读者信任危机问题。 展开更多
关键词 高校图书馆 读者信任危机 危机修复过程
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高校图书馆读者信任危机互反扩散模型构建及分析 被引量:2
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作者 邓丽娜 潘松华 刘晶晶 《现代情报》 CSSCI 2013年第8期65-67,72,共4页
分析高校图书馆读者信任危机及产生信任危机的主要根源和直接根源。通过构建微分动力系统动态互反扩散模型,应用相轨线分析其平衡点的稳定性,分析信任危机过程中不同信任策略的读者群体及其人数的变化规律。
关键词 高校图书馆 读者信任危机 互反扩散
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基于读者信任危机的图书馆服务工作探析 被引量:6
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作者 王春奕 《图书馆工作与研究》 CSSCI 北大核心 2014年第7期47-50,共4页
当前随着现代化技术的飞速发展,逐渐形成了读者对公共图书馆提供的服务在某些地方产生了不满。为了增强图书馆核心竞争力,提高读者对图书馆的信任度,本文从图书馆因素、馆员因素、读者因素和外部环境因素等方面分析了产生读者信任危机... 当前随着现代化技术的飞速发展,逐渐形成了读者对公共图书馆提供的服务在某些地方产生了不满。为了增强图书馆核心竞争力,提高读者对图书馆的信任度,本文从图书馆因素、馆员因素、读者因素和外部环境因素等方面分析了产生读者信任危机的诱因,并提出了公共图书馆提高读者信任度的具体对策。 展开更多
关键词 公共图书馆 读者信任度
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高校图书馆读者初始信任探析 被引量:2
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作者 沈生进 《农业图书情报学刊》 2010年第6期140-142,共3页
从初始信任视角探讨图书馆与读者的关系,对信任进行了维度划分,分析了读者初始信任的前因及结果,建立了初始信任的结构方程模型并给出了验证模型的统计分析方法,最后提出建立初始信任的策略。
关键词 高校图书馆 初始信任 策略 读者满意
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追求读者信任的图书馆工作 被引量:7
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作者 李琪 《科教文汇》 2011年第1期188-190,共3页
在信息渠道多样化的今天,图书馆之间以及图书馆与其他信息服务机构之间的竞争日益激烈,对图书馆来说获得读者的信任尤为重要。读者信任能有效激发图书馆员的工作热情与奉献精神,给予图书馆自信心与责任感,提供更优质的服务。因此,图书... 在信息渠道多样化的今天,图书馆之间以及图书馆与其他信息服务机构之间的竞争日益激烈,对图书馆来说获得读者的信任尤为重要。读者信任能有效激发图书馆员的工作热情与奉献精神,给予图书馆自信心与责任感,提供更优质的服务。因此,图书馆应树立"以人为本"的发展观,完善制度,加强队伍建设,在良好的"馆读关系"的基础上扎实做好服务工作,达到甚至超过读者预期,不断增强读者对图书馆的信任,以建立两者之间较为长期的关系。 展开更多
关键词 图书馆 读者信任 读者服务 服务补救
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