美、英国家图书馆读者个人信息保护政策的启示

《公共图书馆法》第43条提出对于读者个人信息应予"妥善保护",从而对公共图书馆的读者个人信息保护政策提出更高要求。美国国会图书馆与英国国家图书馆的读者个人信息保护政策较为全面和科学,二者既有一致之处,又各具特色。我国可借鉴美、英国家图书馆读者个人信息保护政策的经验,注重读者个人信息的类型化,注重对于读者个人信息权利的保障,明确读者个人信息保护义务的内容与边界。

不可轻言“知识服务”——关于知识服务能否作为图书馆核心能力的讨论

本文通过对信息与知识的特性的区分,并通过对图书馆读者个性化服务与馆员独立性地位一对矛盾的揭示,提出图书馆读者服务“不可轻言‘知识服务’”,而要提倡信息服务的论点,并从图书馆哲学上的理想主义与自由主义的理论高度印证了这一论点。

公共图书馆读者个人信息保护政策的完善——基于《公共图书馆法》

大数据时代为读者个人信息保护提出新挑战,《公共图书馆法》就此提出具体要求,推动公共图书馆完善相关保护政策。公共图书馆读者个人信息保护政策应遵循合法原则、全面原则、明确原则和责任原则,具体内容包括读者个人信息的概念与范围,读者信息的获取、提供与利用,以及保护措施和免责声明。

互联网时代图书馆中读者个人信息的披露与保护

保守读者秘密是图书馆的重要职责之一。互联网时代,读者利用图书馆资源、服务、平台、数据库等过程中记录着读者所有行为信息。图书馆需要建立一套规范、合理、易操作的保护措施,防范读者个人信息泄露。

未成年读者个人信息保护政策的构建与实施——基于《个人信息保护法》

未成年读者具有特殊的身份信息风险、痕迹信息风险、账户信息风险和服务信息风险,需要对其个人信息加以专门保护。《个人信息保护法》的相关规定对未成年读者个人信息保护提出新的要求,特别是信息处理的规则层面。目前未成年读者个人信息保护政策存在可操作性不足、多元主体不协调、相关实践缺乏等瓶颈,需要在相关政策中构建区分保护、协作保护的规则,并加强行业引导、开展系统教育、探索规范流程,以确立政策实践的基础。