面向毕业青年的合租平台服务设计研究

基于当代毕业青年租房合租成为主流,但在租房的过程中青年面对大量问题。尝试以服务设计理念解决对毕业青年租房问题进行分析与规划,对现有的合租模式进行创新设计。对毕业青年租房行为与利益相关者之间的关心进行分析,归纳现有租房与合租平台出现的问题,基于用户画像,问卷调查,数据调研,以及动机分析等多种方法,获得各方的核心需求以及用户痛点,寻找可实施的设计机会与相关策略。发现了现有合租模式中的不足,提出了“租蜗”毕业青年合租服务设计方案,以更加高效,快捷,合理的方案解决毕业青年合租问题,也为服务设计概念的实施提供了依据。