基于SAPAD-QFD的施工升降机驾驶室设计研究

目的 为提高施工升降机驾驶员工作效率,改善其工作体验,设计出满足驾驶员实际需求的施工升降机驾驶室。方法 以SAPAD理论和QFD理论为理论框架,梳理出用户需求及与其对应的设计特征,并在此基础上开展设计实践。首先,通过观察法和访谈法来获取驾驶员日常行为信息,根据SAPAD理论完成“行为-产品-意义”的映射分析,并借助聚类分析法获取用户需求;其次,利用AHP法对用户需求进行权重分析并计算权重值;最后,根据QFD理论构建施工升降机驾驶室的质量屋,将各项用户需求转化为设计特征,指导设计实践。结果 根据研究结果,提出一种符合驾驶员实际需求的施工升降机驾驶室设计方案。结论 SAPAD理论与QFD理论的综合应用,一方面可以挖掘出用户的核心需求,另一方面增加了设计方案的科学性,在优化施工升降机驾驶室用户体验的同时,也为其他工业产品设计提供了有价值的参考。

基于SAPAD的同城货运服务设计研究

目的重构同城货运服务的角色分工、服务内容与服务流程,以提高同城货运平台的服务质量与效率,提升货主使用体验。方法综合非参与式观察法、深入访谈法和问卷调查法,对使用货运平台的货主和司机两类用户的典型交互行为流程进行调研;在此基础上,应用SAPAD理论模型,对货运服务“行为-意义-对象”三个维度之间进行映射关系研究,并通过对核心意义簇的聚类推导用户对货运服务的四个核心需求,即订单确定性、交易高效性、平台信任感和服务专业感;最后,基于需求重新规划服务的分工、内容和流程,重构了同城货运的服务框架。结论从货主、司机双方行为切入,利用定性和定量结合的方法,可以在交互复杂的服务流程中梳理核心需求。研究结果为同城货运的设计统优化提供了新的思路和方法,丰富了SAPAD模型在多用户领域的应用实践。

基于PSPL-SAPAD-AHP的社区智能补给站服务系统设计研究

目的在推进全龄友好型城市建设的背景下,探索创新型社区服务系统的设计策略和应用,从而满足居民智能化、多元化、个性化的社区服务需求。方法以产品服务系统理论为指导,首先,通过PSPL法洞察和分析目标社区的服务设施空间品质和居民使用服务设施的行为;其次,利用SAPAD模型拆解居民行为,聚类分析各个意义层级后得到初级意义簇;最后,引入AHP法,对初级意义簇的权重进行计算和排序,归纳得出核心意义簇。结果根据核心意义簇实现意义-对象的再映射,本映射从科学定量的角度提取了居民的核心需求,并指导了社区智能补给站服务系统的构建。结论综合运用了定性与定量的PSPL-SAPAD-AHP法,有利于深入把握服务系统所处情境,挖掘居民行为背后的意义,精准映射居民需求,为其它社区服务模式设计和全龄友好型城市建设提供新思路。

基于SAPAD和场景化思维的在线学习交互产品设计研究

目的从行为和场景在交互设计中的重要性出发,探讨SAPAD与场景化思维在交互产品设计中的应用,探索新的交互产品设计方法并开展相关实践。方法通过机会洞察确定产品应用的具体场景;结合问卷调查法、用户访谈法还原客观场景,开展行为观察实验,运用SAPAD框架完成行为—对象—意义的映射,聚类分析得到功能模块与核心意义簇;完成核心意义簇—功能模块的映射,重构并形成新的功能模块,在目标概念场景中完成交互产品设计;最后,在应用场景中进行交互产品的评估与改进。结果以留学生居家在线学习笔记记录与整理场景为例,结合SAPAD和场景化思维开展了交互产品创新设计与评估,验证了设计方法的可行性和有效性。结论基于SAPAD和场景化思维的交互产品设计方法,能够更加全面地获得客观真实的用户需求,充分发挥行为和场景在交互设计中的作用,为交互产品设计提供新的思路。

基于SAPAD-AHP的智能割草机器人设计研究

目的 挖掘用户在使用智能割草机器人的过程中每个行为背后的意义,重建操作流程、产品功能、产品部件系统,以改善产品可用性,提升用户操作体验。方法 通过非参与式观察法及深度访谈法,解析用户使用割草机器人的行为;引入SAPAD框架挖掘“行为-对象-意义”的映射关系,聚类得出一般意义簇;通过AHP方法计算一般意义簇的权重,通过筛选和聚类得到多层级核心意义簇,获取用户核心需求。由“多层级核心意义簇-产品”的映射分析,重构部件系统。结果 在SAPAD-AHP的方法指导下,开展智能割草机器人设计,与市售两款同类产品进行对比评价,结果显示该方案在核心功能及交互体验方面有显著改善。结论 基于SAPAD-AHP方法进行智能割草机器人设计,可更精准地获取用户核心需求,使功能设计更合理,这有助于设计师创作出更具竞争力的方案,为智能机器人类产品的设计开发提供了一定的参考和思路。

基于SAPAD用户行为的适龄儿童剪刀设计研究

目的儿童手部精细动作的训练对其认知能力的发展起着重要作用。本文选取儿童剪刀产品作为研究对象,通过对适龄儿童使用剪刀的行为进行研究,总结出面向适龄儿童生理认知特点和行为习惯的产品设计方法与流程,旨在改善儿童使用剪刀产品的操作体验,并促进儿童手部精细动作和认知能力的发展。方法首先,分年龄段分析儿童的认知与手部精细动作发展特征;其次,通过非参与式观察法,记录6~8岁儿童使用剪刀的行为过程,并运用SAPAD模型进行“行为-物-意义”三个维度的映射,对用户行为背后的意义开展聚类分析,构建意义模型并转化为设计核心要素以指导剪刀设计;最后,结合模糊综合评价法开展产品可用性测试,确定最优设计方案。结果通过对6~8岁儿童用户使用剪刀的行为进行分析,构建了意义模型,并得到了四个设计核心要素及两个核心部件。通过产品可用性测试,优选出最符合儿童生理认知发展和行为特征的设计方案。结论基于SAPAD用户行为研究,并融入适龄儿童认知和生理发展特征的产品设计研究方法,能有效提升儿童的剪刀产品操作体验,从而促进其生理和认知发展。该研究也能为其他同类产品的设计开发提供新的理论路径和实践参考。

基于SAPAD-AHP的老年人数字孪生健康管理服务设计研究

本文将记录北京一名独居老人,结合SAPAD模型和AHP分析法对数字孪生健康管理服务设计研究提出全新的阐释和解决方法,在科学、理性和人文主义为前提,秉持社会主义市场经济为路线,结合实践和真实数据,提高老年人数字孪生健康管理服务品质。当今的社会,我国正在面临一个老龄化逐步扩大的趋势问题,党及其中央及其各省委都对要老服务养老企业表现出高度重视和严格要求。构建完善全新数字化养老服务健康管理体系已经是一个迫在眉睫的严峻问题。

基于SAPAD-AHP法的外骨骼设计研究

当今的社会,我国正在面临一个老龄化逐步扩大的趋势问题,党及其中央及其各省委都对要老服务养老企业表现出高度重视和严格要求。结合SAPAD模型和AHP分析法对外骨骼设计研究提出全新的阐释和解决方法,以科学、理性和人文主义为前提,秉持社会主义市场经济为路线,结合实践和真实数据,提高机械外骨骼设计品质。

基于SAPAD框架的车载信息系统界面设计研究

从典型用户的驾驶行为入手,挖掘典型用户驾驶情绪与行为的变化,设计出符合用户驾驶出行行为习惯、能够与用户更加自然地进行交互的车载信息系统界面,为用户创造良好的驾驶环境,提高驾驶体验。本研究以车载信息系统为研究对象,基于SAPAD框架对典型驾驶用户进行行为分析,建立用户的行为-对象-意义的映射分析,并通过对核心意义簇的聚类分析推导出用户对于车载信息系统的核心需求。基于SAPAD框架得出的需求,设计符合用户出行习惯的车载信息系统界面。该研究为车载信息系统的设计提供了新的研究思路与方法。

基于SAPAD的肝癌护理服务系统设计研究

服务设计助力医疗,文章从肝癌护理出发,深入洞察护理过程中患病家庭的具体情况和需求,引入服务设计优化肝癌护理服务,主要运用SAPAD理论框架深入挖掘用户行为背后的意义,以人为本,提取用户核心需求,结合服务设计的思维方法,全方位分析肝癌护理服务系统中各方利益相关者之间的相互关系,在此基础上进行系统构建,完善肝癌护理服务体验,为肝癌护理服务系统设计的展开提供指导方向。

基于SAPAD的整体橱柜设计研究

产品建构设计的符号学路径(SAPAD)框架是从符号学的角度将产品的结构、功能、材料等与产品和用户交互过程中出现的意义建立联系,重塑产品架构的设计方法。本文以整体橱柜为研究对象,分析用户做饭过程人中与物的交互行为尤其是意义;研究发现,该用户烹饪行为的核心意义在于情感表达、烹饪与饮食方式差异、健康养生。通过意义聚类、产品聚类,最终明确了整体橱柜的11个产品模块和3种组合方式。该案例验证了SAPAD框架的有效性和应用价值。

基于SAPAD的社区老龄康复服务设计研究

目的重新组织社区功能服务模块,构建社区老龄康复服务系统,实现设计创新。方法运用一日生活追踪、非参与式观察和访谈法,记录南京地区社区独居瘫痪老年人一天典型的康复行为和相关物。基于SAPAD研究框架,从行为、对象、意义3个维度进行服务构建,完成行为—物—意义之间3个维度的映射关系。结果通过意义层级聚类分析得到核心意义簇,完成核心意义关系构建。结论为中国医养融合社区居家养老服务提供新的思路和建议,目的不在于最大限度地延长老年人寿命,而在于不断提升老年患者的生活品质。最后也为SAPAD理论框架模型提供实践参考案例,不断完善符号学路径下的产品构建理论体系。

基于SAPAD-AHP的儿童牙医服务系统设计研究

目的关注儿童口腔健康问题,有效地整合各方资源,改善儿童牙科治疗体验,提高儿童口腔健康水平。方法通过观察法、访谈法,记录儿童牙科治疗过程。通过SAPAD模型框架完成用户的行为-对象-意义的映射,聚类分析得到意义簇,引入层次分析法定量分析意义簇,计算每个意义簇的权重,得到核心意义簇。结果通过核心意义簇完成意义-物的映射,找到用户的关键行为,挖掘到用户的真正需求,从而系统地完善儿童牙医服务体验。结论综合SAPAD模型与层次分析法对儿童牙科诊疗过程进行设计研究,深入研究用户行为,利用定量研究方法找出用户的核心需求,更加客观而全面地思考问题、解决问题。完善SAPAD模型,在方法层面实现创新,最后将其应用于儿童牙科服务系统,为改善儿童口腔健康问题提供新思路。

基于SAPAD的无人售货产品服务系统设计研究

为改善无人售货产品服务系统,基于符号学路径下的产品建构设计(SAPAD)理论框架,重构了无人售货产品的功能模块和服务系统。以某社区内无人售货服务为例,运用非参与式观察法、深度访谈法对用户使用无人售货产品的场景进行研究,通过“行为—意义—对象”多维分析,重构了无人售货产品服务系统,为无人售货产品的功能改良、流程改善、体验评估提供参考。

基于SAPAD框架的移动医疗APP设计策略

本文主要通过SAPAD框架对病患进行用户行为分析,在获得其行为各维度语构、语义的基础上,对相关领域移动医疗APP的设计进行研究,寻找现有具有针对性移动医疗APP在框架结构上的不足,并为今后的移动医疗APP设计提出改进的方向与建议。

缓解老年人就医焦虑的导诊服务系统设计研究

目的关注老年人的就医需求,通过创新性导诊服务系统缓解老年人的就医焦虑,改善老龄化群体的就医体验,提高就医效率与满意度。方法采用实地观察法与访谈法,记录并分析老年患者的就医行为路径。基于SAPAD理论模型框架,进行不同维度的映射探究,利用聚类分析得出一般意义簇。运用层次分析法(AHP)进行定量数据分析,统计出一般意义簇的权重值排序,从而获得核心意义簇。结论研究结果应用SAPAD-AHP法挖掘老年患者就医真实需求,构建产品功能模块,提出系统化的数字化老年患者就医服务导诊设计,通过导诊服务系统的构建,为老年患者提供友好的数字化服务,保障老年人的就医需求,建立更为人性化的老年就医平台。

基于乘客行为分析的列车卧铺布局创新设计研究

目的基于列车卧铺的乘客行为研究,系统地进行人机工程学分析,为列车卧铺布局设计提供有效的指导。方法首先分析乘客行为与列车卧铺设施布局的映射关系,通过任务分析法,研究乘客在卧车中的行为,引入SAPAD框架建立各个行为层次上的意义,关联归纳现有卧铺布局问题,提取具体设计属性需求。最后,进行布局迭代的设计与验证分析。结果研究了乘客在卧铺中的四种主要行为,设计了以行为分析为指导的卧铺布局模型,使用Jack软件验证了创新设计功能的可行性。结论在卧铺车厢设计过程中,进行乘客行为的人机工程学分析,有利于发现用户在使用过程中不合理的设计内容,得到新的基于人机工程学的卧铺布局设计方法,提升用户乘车体验。

基于用户行为分析的哺乳装设计

现代女性在携带婴儿外出时,存在哺乳缺乏隐私性等困扰,为解决用户群体面临的难题,对哺乳装进行优化设计。通过观察用户在户外哺乳行为,借助SAPAD框架对用户行为进行深入分析,以遮挡设计为切入点,从功能、外观与情感3方面进行哺乳装设计,满足用户对遮挡功能的需求,对用户心理起到安抚作用。同时,增加了服装的造型变化,使哺乳装更加美观得体,适合多种社交场合穿着。

基于无意识设计理念的睡前助眠产品设计研究

睡眠是身体健康的重要保障,对人们的生活质量具有十分重要的意义。文章以睡前助眠产品为研究对象,引入无意识设计理念,首先将无意识设计理念与SAPAD框架相结合,建立“行为—意义—需求—产品”的映射关系,其次将这一映射关系运用到用户睡前行为习惯的研究中,通过观察分析用户睡前行为习惯,深入探讨行为意义,从而获得青年群体的睡前行为需求,最终以需求为基础指导睡前助眠产品的设计,设计出符合用户睡前习惯、为用户创造良好睡眠环境的模块化助眠产品。

用户行为分析视角下的产品人机优化设计

目的以提升用户体验为前提,结合产品的实际功能,从使用过程、用户行为分析、人机工程等多个方面探索产品的设计方法。方法以医疗保健类产品手持式头部按摩器为例,从用户使用产品时的行为出发,以非参与式方法,观察用户使用产品的整个过程。基于SAPAD架构,完成行为—意义—对象三个维度之间的映射分析,得到手持式头部按摩器在整个使用过程中的关键部件和用户内心潜在需求。再以人机工程学原理和方法为依据,提出了基于用户需求的产品人机设计原则,为设计研发提供参考并最终得出设计结果。结论提出了一种手持式头部按摩器的设计方法,优化了用户体验,提高了产品的工作效率。为产品的人机优化设计提供了一种新思路,对相关实体产品的工业设计具有一定的参考。