SBAR交接班管理模式在神经外科ICU的应用

目的探讨现状-背景-评估-建议(situation-back ground-assessment-recommendation,SBAR)模式交接班管理策略对神经外科ICU护士病情理解以及应对能力的影响。方法选取2021年1月—12月1000名患者以及30名护士纳入研究,其中2021年1—6月期间收治的500名患者作为对照组,实施常规床旁交接班模式进行患者交接班工作;2021年7—12月收治的500名患者作为观察组,采用SBAR模式进行床旁交接班。30名护士中男1例,女29例;年龄25~39岁,平均年龄32.19±3.29岁。观察两组患者采用不同交接班模式后其交接班执行率情况、患者对于疾病知晓率、护士对患者病情理解程度与应对能力情况。结果干预后护士对于患者病情理解程度评分与应对能力评分高于干预前,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组患者现状情况、交接班背景、交接班评估、交接班建议均优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组患者病情知晓情况得分高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组患者整体满意程度高于对照组患者,差异有统计学意义(P<0.05)。结论对于神经外科交接班工作采用SBAR模式进行沟通,条理清晰地帮助交接班医护人员掌握患者病情以及相关治疗重点的同时,也能帮助患者缓解负性情绪,更好的配合医护人员工作。

基于SBAR模式改良护理交班表在早期胃癌患者围手术期管理中的应用

目的探讨基于SBAR模式改良护理交班表在早期胃癌患者围手术期管理中的应用效果。方法选取2021年1月—5月医院消化内科收治的100例行内镜黏膜下剥离术(ESD)治疗的早期胃癌患者作为对照组,2021年8月—12月收治的100例行ESD治疗的早期胃癌患者作为观察组。对照组使用传统交班模式,观察组采用基于SBAR模式改良的护理交班表完成护理交班管理。评估两组的交班质量、患者对护士的满意度及护士的评判性思维能力。结果实施改良护理交班表后,护士交班质量全面性明显提高,护士的评判性思维得分(259.95±38.60)分也高于实施前的(228.68±36.44)分,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组患者对护士满意度评分(21.47±2.96)分,高于对照组的(17.39±2.90)分,差异有统计学意义(P<0.05)。结论采用基于SBAR模式改良的护理交班表可以提高交班质量以及患者对护士的满意度,还能提高护士的评判性思维能力。

改进式 SBAR 床边交班模式在胸科 ICU 应用的效果研究

目的：探讨改进式SBAR交班模式在胸科ICU应用的效果。方法根据呼吸内科患者的特点，改进 SBAR 床边交班模式，比较改进前后的效果。结果①患者压疮和非计划拔管率分别有1.18%和1.02%降至0.31%和0.36%；②患者满意度提高，交接班时间延长；③护士对患者整体情况的知晓率（包括病情及治疗、护理问题、护理风险、护理方案）（P 〈0.05）和护理措施率提高（包括生活护理、健康教育、监护护理、治疗执行）（P 〈0.05）。结论改进式SBAR床边交班模式有利降低护理风险，提高护理质量，有利管理者对护士的考核，也有利于低年资护士的成长，值得推广。

专科化SBAR交班模式应用于监护室床旁交班的效果评价

目的根据应用反馈,最终形成基于SBAR模式的专科化《监护室护士床旁交班方案》。方法采用前后对照的研究方法,纳入15名监护室护士,在某监护室应用4个月,评估基于SBAR模式专科化《监护室护士床旁交班方案》修订版的应用,采用主观评价指标(中文版护士交接班评估量表,自制满意度测试问卷)评价交班效果及对交班模式的满意度;客观过程评价指标(接班时错误信息发生数量、接班时信息遗漏发生数量、床旁交班时间、准备交班内容时间及交班方案使用频率)测量交班的效率性。结果干预期间,中文版护士交接班评估量表得分干预后第一月最低,干预后第二月显著高于基线。满意度结果得分干预后第一月最低,干预后第二月显著高于基线。信息的遗漏一直呈现下降趋势;床旁交班时间、准备交班时间,干预后均要长于干预前,随着使用时间增长,时间缩短。交班使用频率也是随着干预时间增长,而呈现减少趋势(P<0.05)。结论《监护室护士床旁交班方案》修订版,对监护室护士的挑战较大,但是通过有效的培训,足够时间的磨合,当监护室护士适应后,能提高监护室交班的有效性及监护室交班的满意度。

SBAR转运交接模式对血液透析中心护理质量的影响

目的探讨SBAR交接模式对血液透析中心护理质量的影响。方法选取2015年1月1日-2016年12月31日在我院住院的158例患者(共计526例次血液透析)为对照组,采取常规护理交班模式;选取2017年1月1日-2018年12月31日在我院住院的158例患者(共计526例次血液透析)为观察组。观察组使用基于SBAR交接模型设计"血液透析治疗患者SBAR交接单",采用SBAR护理交班模式。比较两组患者血液透析治疗前后护理交接班质量、护理不良事件发生率、交接班时间、护士交接班的满意度。结果观察组交接班质量与交接班满意度均高于对照组,而不良事件发生率、交接班时间和患者投诉率均低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 SBAR交班模式不仅规范了血液透析患者治疗前后护理书写记录,而且有效保障了患者的安全,可以提升血液透析患者透析治疗前后护理交接班质量,降低因交接不清引起的护理不良事件发生率,缩短交接班时间,从而提高医护患三方满意度。

基于SBAR沟通模型自制儿科护理交接班指引单的临床应用

目的探讨基于SBAR沟通模型自制护理交接班指引单在儿科护士交接班中的应用效果。方法基于SBAR沟通模型自制儿科护理交接班指引单,观察组采用自制交接班指引单进行交接班和沟通,对照组采用传统交接班方法,比较观察组与对照组交接班效率,护理问题发生率,以及患者与交接班双方护理人员对交接班的满意度。结果观察组交接班平均时间为(9.87±1.83)min,低于对照组的(11.45±2.26)min,差异有统计学意义(P<0.05);观察组护理问题发生率为2.65%,低于对照组的4.84%,差异有统计学意义(P<0.05);观察组患者及交接班双方护理人员的满意度均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论应用基于SBAR沟通模型自制儿科护理交接班指引单进行护理交接班,提高了交接班效率,减少了护理交接班问题发生率,提升了患者满意度和护士团队协作。

改良SBAR护理交接班模式在心脏外科重症监护室中的应用

目的:探讨标准化沟通模式(SBAR)下改良标准化床边交接班模式在心脏外科重症监护病房(ICU)中的应用价值。方法:依据SBAR沟通方式建立心脏外科重症病人标准化床边交接表,进一步规范交接班的内容与顺序,在实施SBAR交接班前及实施半年后,分别评价心脏外科ICU护士交接班质量、交接班缺陷率及不良事件的发生率。结果:实施半年后,护士的交接班质量明显优于实施前,观察组交接班内容的缺陷率及不良事件的发生率均低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:运用SBAR改良标准化交接班模式,不仅提高了护士交接班的质量及效率,还降低病人交接班的缺陷率及不良事件发生率。

SBAR交流模式在骨科医护交班中的应用

目的探讨SBAR交流模式在骨科医护交班中的应用效果。方法设计SBAR护理个案交接单,按SBAR交流模式向医生汇报患者的病情,进行医护交班。结果 SBAR交流模式内容精简且具有针对性,缩短交班时间,提高医护之间沟通效率,提升不同层次护士的病情观察能力、评判性思维和表达沟通能力。结论规范护理交班模式,提高医生对交班的满意度,提升优质护理内涵,促进医护、医患、护患之间的和谐。

SBAR沟通模式在肺癌术后患者交接班中的运用

目的探讨SBAR沟通模式在肺癌术后交接班中的应用效果。方法选取2015年1—11月80例肺癌术后患者为对照组,采用常规交接班模式。选取2016年1月—11月103例肺癌术后患者为观察组,采用SBAR沟通模式交接班。观察2组患者对护理工作的满意度,比较2组护理人员对交接班的满意度以及对患者病情"九知道"的掌握情况。结果观察组护理满意度高于对照组(P<0.01)。观察组和对照组分别抽查的103例和80例次,观察组次交接班满意度(100.0%vs.51.3%)和病情"九知道"知晓率(100.0%vs.46.3%)均高于对照组。结论在肺癌术后交接班中采用SBAR沟通模式,有助于护理人员充分掌握患者病情,确保护理工作顺利开展。

消化科危重患者SBAR模式标准化交班报告表使用体验的质性研究

目的通过对消化科危重患者SBAR模式标准化交班报告表使用体验的质性研究来探讨该表在消化科危重患者中的使用效果。方法将根据消化科危重患者病情特点设计的SBAR模式交班报告表用于2016年11月至2017年4月在南京医科大学第一附属医院消化科住院的危重患者的交班中,使用6个月后通过对28名护士进行半结构式深入访谈评价SBAR模式标准化交班报告表的使用效果。结果SBAR模式标准化交班报告表的使用减轻了护士在护理危重患者时的心理压力,提高了护士自身的沟通能力和临床思维能力。但在过程中存在使用依从性还不高的现象,同时希望能与医生也进行SBAR沟通模式交流。结论运用SBAR模式标准化交班报告表能有效避免由于护士自身能力原因而造成的交班信息缺失,对于防范护理差错、保证患者安全有重要作用。但对临床经验缺乏的护士,需要较长时间培训才能适应该模式。

SBAR沟通模式在支气管哮喘急性发作患者急诊病区护理床边交接班中的应用

目的:研究标准化沟通模式(Situation,Background,Assessment,Recommendation,SBAR)在支气管哮喘急性发作患者急诊病区护理床边交接班中的应用效果。方法:选取2017年1月至2018年1月120例支气管哮喘急性发作患者,依据随机数字表法分为对照组和观察组,每组各60例。其中对照组行传统交接班模式,观察组行SBAR沟通模式。1个月后比较2组交接班时遗漏登记等事件失误率、护理人员对患者病情掌握程度及患者对交接班工作满意程度。结果:观察组在交接遗漏、信息传递不清、遗忘签字及书写不合格方面的失误率明显低于对照组(P<0.05);对患者病情知晓程度明显高于对照组(P<0.05);观察组患者对护理人员护理工作满意程度高于对照组(P<0.05)。结论:SBAR沟通模式在支气管哮喘急性发作患者急诊病区护理床边交接班工作中有利于护理人员尽快掌握患者病情,降低交接工作失误率,值得推广。

基于SBAR沟通模型自制内科护理交接班指引单的临床应用效果

[目的]探讨基于SBAR沟通模型自制护理交接班指引单在内科护士交接班中的应用效果。[方法]基于SBAR沟通模型自制内科护理交接班指引单,研究组采用该指引单进行交接班和沟通,对照组采用传统常规交接班方法,比较两交接班效率、护理问题发生率和病人、交接班双方护理人员对交接班的满意度。[结果]研究组交接班耗时(9.87±1.83)min,低于对照组的(11.45±2.26)min,两组比较差异有统计学意义(P<0.05);研究组护理问题发生例数少于对照组,两组比较差异有统计学意义(P<0.05);研究组病人及交接班双方护理人员的满意率均高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。[结论]应用基于SBAR沟通模型自制内科护理交接班指引单进行护理交接班,提高了交接班效率,减少了护理交接班问题发生率,提高了病人满意度和护士团队协作效果。

基于SBAR沟通模型自制儿科护理交接班指引单的临床应用研究

目的:探讨基于SBAR沟通模型自制儿科护理交接班指引单的临床应用。方法:收治患儿200例,随机分为对照组和观察组。对照组采用传统的交接班方法,观察组采用基于SBAR沟通模型自制儿科护理交接班指引单的交接班方法。结果:观察组交接班问题发生率明显低于对照组,护理满意度明显高于对照组(P<0.05)。结论:在儿科护理交接班中应用基于SBAR沟通模型自制儿科护理交接班指引单的效果较好。

焦点循环管理模式在急诊留观室护理交接班质量中的应用

目的:探讨焦点循环管理(FOCUS-PDCA)模式在急诊留观室护理交接班中的应用效果。方法:对2021年4月1日~6月30日急诊留观室患者实施常规交接班,对2021年8月1日~10月31日急诊留观室患者实施FOCUS-PDCA模式,比较干预前后交接班问题发生率、患者交接班耗时、护士对交接班的评价[采用护理交接班评价量表(HES)]、护士专业自我效能感、患者对交接班的评价[采用患者床边交接班感知量表(PVNC-BR)]及满意度。结果:干预后交接班问题发生率低于干预前(P<0.05);干预后交接班耗时短于干预前(P<0.05);干预后HES、专业自我效能感评分均高于干预前(P<0.05)。结论:FOCUS-PDCA模式能有效改善急诊留观室护理交接班质量,提高护士专业自我效能感。

医护一体化晨交班模式的构建与实践

目的探讨医护一体化责任制晨交班的应用效果。方法构建医护一体化责任制晨交班模式,以SBAR沟通模式制定护士病情汇报模板,与传统晨交班比较交班时间、责任护士对分管患者有效信息的知晓度及医生和患者对护士工作的满意度。结果实施医护一体化责任制晨交班模式后,交班时间缩短,责任护士对患者有效信息知晓度提高,医生和患者对护士工作的满意率提高,差异有统计学意义(P<0.05,P<0.01)。结论医护一体化责任制晨交班联合SBAR沟通模式可提高晨交班的效率与质量,提升护理质量和患者满意度。

标准化沟通模式在急诊病区护理床边交接班中的应用

目的探讨SBAR沟通模式在急诊病区护理交接班中的应用效果。方法根据SBAR沟通模式建立"急诊病区交班模板",规范护理床边交接班的顺序和内容。结果因交接不良导致的交接遗漏和信息传递不清等问题在使用SBAR沟通模式交接后已明显减少;应用SBAR沟通模式后,护士对患者病情掌握情况优于应用前,差异有统计学意义(P<0.05);应用SBAR沟通模式前护士对交接现状的满意度为82.3%,应用后满意度为96.05%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论运用SBAR沟通模式规范交接班顺序及内容,能使护士全面掌握患者的整体病情,并快速明确后续治疗及护理重点,从而保障患者安全,提高护理质量及患者满意度。

优化消毒供应中心交接班模式的实践

目的:分析优化交接班模式在消毒供应中心(Central Sterilized Supply Department,CSSD)的应用效果。方法:采用结构化交接班报告,结合质量敏感数据指标、特殊事项SBAR交班模式,在CSSD交接班中运用。结果:CSSD人员内部沟通满意度、手术室对CSSD的工作满意度均有大幅提升,因沟通不良导致的质量缺陷占比下降,差异具有统计学意义(P<0.05);CSSD工作人员在质量意识、沟通意识等方面均提升。结论:CSSD采用优化的交接班模式有助于加强手术室、CSSD内外的沟通,提升工作质量和管理水平。

呼吸监护室护理交接班中的沟通模式比较

目的探索SBAR沟通模式在呼吸科监护室护理交接班中的应用。方法 2014年10月至2015年3月采用SBAR沟通模式,制定并建立呼吸科监护室交班表,规范护理交接班内容及过程。结果应用SBAR沟通模式前,呼吸科共检查66名患者,漏项576项,漏项率17.4%,实施后检查75例,漏项224项,漏项率5.8%,实施前不良事件管道脱出15例(22.7%),漏执行医嘱8例(12.1%),约束不良2例(3%),实施后分别为2例(2.67%),1例(1.3%),0例,差异有统计学意义(χ2值分别为13.32,6.84,2.31,P<0.05)。对比SBAR沟通模式实施前后护士对患者诊断和病情、异常化验结果、治疗、护理重点、相关风险的掌握,实施前分别为(6.80±1.44)、(6.55±1.29)、(7.90±0.30)、(7.89±1.43)、(7.10±0.88),实施后分别为(9.06±0.82)、(8.73±0.59)、(8.99±0.67)、(9.56±0.44)、(9.32±0.66),差异有统计学意义(t值分别为-12.74,-17.4,-16.81,-11.35,-21.01,P<0.05)。结论运用SBAR沟通模式后,规范交接班内容与重点,让接班护士快速明确当班护理重点与后续治疗,在保证患者安全的同时提高护理质量。

基于SBAR沟通模式的ICU护士交接班索引卡的设计及应用

目的：设计 ICU 护士交接班索引卡,提高护士间沟通及交接班质量,保障患者安全。方法依据SBAR标准沟通模式设计ICU护士交接班索引卡并于2015年5月应用于护理交接班过程中,比较使用前（2014年5月—2015年4月）、后（2015年5月—2016年4月）护士对患者病情掌握程度、交接班质量以及因沟通不良引发的不良事件所占比例。结果共383例患者使用索引卡,护士对患者的病情掌握程度由（86.62±5.23）分提高到（91.68±4.71）分,交接班质量由（90.89±3.35）分提高到（94.44±2．66）分,使用前后比较差异有统计学意义（t值分别为5.57,5.58；P〈0.05）。因沟通不良引发的护理不良事件下降,院内压疮发生率从3.17%下降至1.04%,差异有统计学意义（χ^2=4.17,P〈0.05）。结论基于SBAR沟通模式的ICU护士交接班索引卡有助于促进ICU护士之间的有效沟,提高交接班质量,保障患者安全。

SBAR标准沟通模式在精神科开放病房晨会交班中的应用效果

目的探讨SBAR标准沟通模式在精神科开放病房晨会交接班中的应用效果。方法采用便利抽样法,选取2018年7月-2019年6月北京回龙观医院精神科开放病房21名护士为研究对象。干预前采用常规交班模式,干预后采用SBAR沟通模式交班。比较干预前后护士中文版护士交接班评估量表(NASR)、中文版安全态度调查问卷(C-SAQ)得分情况。结果干预后,护士NASR得分为(84.82±0.71)分,高于干预前的(75.36±9.13)分,干预前后比较差异均有统计学意义(P<0.05);干预后,护士的C-SAQ得分为(146.37±8.78)分,高于干预前的(124.36±7.03)分,干预前后比较差异具有统计学意义(P<0.05)。结论精神科开放病房使用SBAR沟通模式交班,实现了规范的交接沟通,更好地落实护理措施,提高了护士的安全态度,保证了患者安全。