基于SBAR交接模型的急诊患者转运交接单的设计和应用

目的提高急诊患者转运交接的质量,确保患者转运安全。方法基于SBAR交接模型与浙江省《病历书写规范》,设计《急诊患者转运交接单》,于2014年6-12月,在急诊科应用。与2013年同期相比,分别比较急诊护士、病房护士对交接单的满意度以及有关急诊转运过程引发的投诉率。结果对交接单的总体满意度急诊科护士由原先的65.22%上升至95.65%,病房护士也由原先的68.33%上升到90%。而且,与交接相关的投诉由2.48%下降至今年的0.62%,两组数据比较差异有统计学意义(P<0.01)。结论基于标准化交接模型的转运交接单不仅规范了护理书写记录,而且有效保障了患者的安全。

基于SBAR沟通模型自制儿科护理交接班指引单的临床应用

目的探讨基于SBAR沟通模型自制护理交接班指引单在儿科护士交接班中的应用效果。方法基于SBAR沟通模型自制儿科护理交接班指引单,观察组采用自制交接班指引单进行交接班和沟通,对照组采用传统交接班方法,比较观察组与对照组交接班效率,护理问题发生率,以及患者与交接班双方护理人员对交接班的满意度。结果观察组交接班平均时间为(9.87±1.83)min,低于对照组的(11.45±2.26)min,差异有统计学意义(P<0.05);观察组护理问题发生率为2.65%,低于对照组的4.84%,差异有统计学意义(P<0.05);观察组患者及交接班双方护理人员的满意度均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论应用基于SBAR沟通模型自制儿科护理交接班指引单进行护理交接班,提高了交接班效率,减少了护理交接班问题发生率,提升了患者满意度和护士团队协作。

基于SBAR沟通模型自制内科护理交接班指引单的临床应用效果

[目的]探讨基于SBAR沟通模型自制护理交接班指引单在内科护士交接班中的应用效果。[方法]基于SBAR沟通模型自制内科护理交接班指引单,研究组采用该指引单进行交接班和沟通,对照组采用传统常规交接班方法,比较两交接班效率、护理问题发生率和病人、交接班双方护理人员对交接班的满意度。[结果]研究组交接班耗时(9.87±1.83)min,低于对照组的(11.45±2.26)min,两组比较差异有统计学意义(P<0.05);研究组护理问题发生例数少于对照组,两组比较差异有统计学意义(P<0.05);研究组病人及交接班双方护理人员的满意率均高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。[结论]应用基于SBAR沟通模型自制内科护理交接班指引单进行护理交接班,提高了交接班效率,减少了护理交接班问题发生率,提高了病人满意度和护士团队协作效果。

基于SBAR沟通模型自制儿科护理交接班指引单的临床应用研究

目的:探讨基于SBAR沟通模型自制儿科护理交接班指引单的临床应用。方法:收治患儿200例,随机分为对照组和观察组。对照组采用传统的交接班方法,观察组采用基于SBAR沟通模型自制儿科护理交接班指引单的交接班方法。结果:观察组交接班问题发生率明显低于对照组,护理满意度明显高于对照组(P<0.05)。结论:在儿科护理交接班中应用基于SBAR沟通模型自制儿科护理交接班指引单的效果较好。

早期预警评分-标准化沟通模型在食管癌住院患者病情观察中的应用研究

目的应用早期预警评分(MEWS)-标准化沟通模型(SBAR)建立相应的监护方案及呼叫医生程序,对食管癌患者进行病情观察,预防术后并发症的发生,确保患者安全。方法选取肿瘤外科食管癌术后患者180例,采用随机表法分成对照组90例、实验组90例;对照组采用常规方法进行病情观察,实验组应用MEWS评分-SBAR沟通模型进行病情观察;比较2组患者ICU再入住率、平均住院日、患者满意度、护士病情观察能力和医生满意度。结果实验组患者住院期间ICU再入住率为3.4%,低于对照组的12.1%,差异有统计学意义(P<0.05);实验组患者平均住院日为(22.9±5.5)d,低于对照组的(30.3±7.3)d,差异有统计学意义(P<0.05);实验组患者满意度、护士病情观察能力、医生满意度分别为91.65%、93.3%、93.6%,均高于对照组的87.05%、80.2%、81.3%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 MEWS评分-SBAR沟通模型在肿瘤食管癌住院患者病情观察中的应用,为患者的病情评估提供了科学依据,提高了护士病情观察能力,降低了患者ICU再入住率,减少了食管癌患者平均住院日,提高了患者、医生满意度,保障了患者的安全。

ICU患者病情管理交接单的编制及应用

目的编制规范、简明的ICU患者病情管理交接单,为简化交接内容、提高ICU交接班质量及效率奠定基础。方法基于现况—背景—评估—建议模型,通过文献检索,对临床护士进行半结构式访谈形成初稿;2017年6月—7月运用德尔菲法对18名临床护理专家进行2轮函询,最终形成ICU患者病情管理交接单。于2020年9月—10月在江西省某三级甲等医院的ICU进行临床应用。结果编制的ICU患者病情管理交接单包含4项1级指标、16项2级指标、51项3级指标、15项4级指标。2轮专家函询问卷回收率分别为94.4%、100%;专家权威系数分别为0.800、0.813;专家协调系数分别为0.289、0.306(P<0.05);各条目Kappa值为0.658~1.000,平均为0.792(P<0.05);交接单条目内容效度指数为0.800~1.000,整体内容效度指数为0.905。临床应用后交班时间较前缩短,差异具有统计学意义(Z=-2.145,P=0.032);不良事件、交接班缺陷发生率比较,差异无统计学意义(χ2=1.754,P=0.185;χ2=0.151,P=0.698)。结论编制的ICU患者病情管理交接单科学、可靠,可缩短交接班时间,避免重要信息遗漏,有助于接班护士快速掌握护理工作重点。

自制外科护理交接班标准化程序的临床应用效果分析

目的探讨基于SBAR[事件现状(situation)、背景(background)、评估(assessment)和建议(recommendation)]沟通模式自制外科护理交接班标准化程序在护士交接班中的应用效果。方法选取该院外科一、二病区2014年6~12月收治的患者各62例、护士各21名,分为研究组和对照组,每组患者62例、护士21名。基于SBAR沟通模型自制外科护理交接班标准化程序,研究组采用自制交接班标准化程序进行交接班和沟通,对照组采取传统交接班模式交接班,即双方护士床头病情交班。比较两组护士交接班效率、护理差错发生率和护患满意度。结果研究组护士交接班平均耗时、小护理差错、人均护理差错均明显低于对照组,交接班双方护士及患者满意率均明显高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论应用基于SBAR沟通模型自制外科护理交接班标准化程序进行护理交接班提高了交接班工作效率和护理质量,同时提升了交接班双方护士及患者对交接班程序的满意度。