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电商直播模式下KOL特征对消费者购买意愿的影响——基于SOR理论
被引量:
3
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作者
陈梦茹
《科技和产业》
2023年第21期61-68,共8页
关键意见领袖(KOL)特质影响消费者购买意愿的理论模型可为KOL如何获得自我提升、增加客户黏性,从而达到创收以提高工作效率提供实践指导。利用SOR(刺激机体反应)模型,构建KOL特质对消费者购物意愿影响作用的理论模型,采用调查问卷的方...
关键意见领袖(KOL)特质影响消费者购买意愿的理论模型可为KOL如何获得自我提升、增加客户黏性,从而达到创收以提高工作效率提供实践指导。利用SOR(刺激机体反应)模型,构建KOL特质对消费者购物意愿影响作用的理论模型,采用调查问卷的方式并使用SPSS软件对数据进行分析。实证结果表明,KOL专业度、交互性、推荐一致性以及推荐有用性均对消费者信任产生显著正向影响,消费者的感知信任对KOL推荐效果的发挥影响显著,并且感知信任可以作为中介变量影响KOL的知名度、专业度、交互性、推荐商品的一致性和有用性等特质对消费意愿产生的影响。
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关键词
关键意见领袖(KOL)
直播带货
消费意愿
感知信任
sor
(刺激机体反应)理论
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职称材料
题名
电商直播模式下KOL特征对消费者购买意愿的影响——基于SOR理论
被引量:
3
1
作者
陈梦茹
机构
北京科技大学文法学院
出处
《科技和产业》
2023年第21期61-68,共8页
文摘
关键意见领袖(KOL)特质影响消费者购买意愿的理论模型可为KOL如何获得自我提升、增加客户黏性,从而达到创收以提高工作效率提供实践指导。利用SOR(刺激机体反应)模型,构建KOL特质对消费者购物意愿影响作用的理论模型,采用调查问卷的方式并使用SPSS软件对数据进行分析。实证结果表明,KOL专业度、交互性、推荐一致性以及推荐有用性均对消费者信任产生显著正向影响,消费者的感知信任对KOL推荐效果的发挥影响显著,并且感知信任可以作为中介变量影响KOL的知名度、专业度、交互性、推荐商品的一致性和有用性等特质对消费意愿产生的影响。
关键词
关键意见领袖(KOL)
直播带货
消费意愿
感知信任
sor
(刺激机体反应)理论
Keywords
key opinion leaders(KOL)
live delivery of goods
consumption intention
perceived trust
sor
(
stimulus
organism
respond
)
theory
分类号
F713.55 [经济管理—市场营销]
F724.6 [经济管理—产业经济]
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题名
作者
出处
发文年
被引量
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1
电商直播模式下KOL特征对消费者购买意愿的影响——基于SOR理论
陈梦茹
《科技和产业》
2023
3
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