期刊文献+
共找到2篇文章
< 1 >
每页显示 20 50 100
基于SOR-SEM模型的机场旅客出行体验研究
1
作者 褚衍昌 艾艳博 《价格理论与实践》 北大核心 2024年第5期203-207,共5页
智慧机场背景下,提高旅客在乘机过程中的体验感,成为现代化机场的重点发展方向。本文以区域枢纽机场为例,采用网络平台识别机场旅客出行体验的影响因素,基于刺激—机体—反应理论,综合考虑旅客满意度和愉悦度构建区域枢纽机场旅客出行... 智慧机场背景下,提高旅客在乘机过程中的体验感,成为现代化机场的重点发展方向。本文以区域枢纽机场为例,采用网络平台识别机场旅客出行体验的影响因素,基于刺激—机体—反应理论,综合考虑旅客满意度和愉悦度构建区域枢纽机场旅客出行体验模型。以天津滨海国际机场旅客为调查对象,运用结构方程模型分析方法定量分析变量间作用机制。结果表明:乘机环境、值机安检、延误补救、购物饮食对感知质量有正向影响;感知质量对满意度和愉悦度有正向影响;感知价值存在中介作用。所以,可以通过优化乘机环境和值机安检流程、提供有效的延误补救措施及丰富的购物饮食选择显著提高旅客的感知质量和感知价值,进而提升旅客整体出行体验。基于此,应提升机场服务感知价值、完善机场内部配套设施建设、健全航班延误补救体系。 展开更多
关键词 出行体验 满意度 愉悦度 sor-sem模型
原文传递
基于SOR-SEM的贵州抹茶购买意愿影响因素研究
2
作者 赵红欣 罗艺 《电子商务评论》 2024年第4期2562-2569,共8页
随着全球健康意识的提高,抹茶以其所具有的健康价值而受到越来越多消费者的青睐,消费者对于市场上抹茶的选择也受到不同因素的影响。本文基于刺激–机体–反应理论构建了贵州抹茶的消费者购买意愿影响因素理论模型,从价格、功能、形象... 随着全球健康意识的提高,抹茶以其所具有的健康价值而受到越来越多消费者的青睐,消费者对于市场上抹茶的选择也受到不同因素的影响。本文基于刺激–机体–反应理论构建了贵州抹茶的消费者购买意愿影响因素理论模型,从价格、功能、形象三个维度来评估消费者对于贵州抹茶产品的评价,并利用结构方程模型探究其与感知价值和购买意愿之间的相互影响关系。结果表明:消费者对于贵州抹茶的价格、功能、形象评价均正向影响感知价值,影响作用为产品形象评价 > 产品价格评价 > 产品功能评价,并分别通过感知价值作为中介作用于消费者购买意愿。最后为贵州抹茶在未来的推广与发展战略提出了相应的建议。With the increase of global health awareness, matcha tea has been favoured by more and more consumers for its health value, and consumers’ choices of matcha tea in the market are also influenced by different factors. Based on the stimulus-organism-response theory, this paper constructs a theoretical model of factors influencing consumers’ purchase intention of Guizhou matcha, evaluates consumers’ evaluation of Guizhou matcha products in terms of three dimensions, namely, price, function, and image, and explores their interactions with perceived value and purchase intention using structural equation modelling. The results show that consumers’ price, function, and image evaluations of Guizhou matcha positively affect perceived value, with product image evaluation > product price evaluation > product function evaluation, and mediate consumers’ willingness to buy through perceived value, respectively. Finally, corresponding suggestions are made for the promotion and development strategy of Guizhou matcha in the future. 展开更多
关键词 感知价值 购买意愿 sor-sem模型
下载PDF
上一页 1 下一页 到第
使用帮助 返回顶部