Analysis of Service Marketing Strategies in the Senior Study Travel Tour Market

Senior study travel,as an emerging form of tourism,combines the dual characteristics of educational learning and leisure travel.It not only meets the elderly’s desire for spiritual and cultural life and self-fulfillment but also promotes the construction of a healthy aging society.This study comprehensively uses methods such as literature analysis,interviews,and case studies to analyze the current status and existing problems of the senior study travel market.Based on the 7Ps service marketing model,it explores service marketing strategies for the senior study travel market,aiming to provide reference and guidance for related tourism enterprises to supply more attractive senior study travel services.

Study on the Seniors' Recreation in Coastal Regions from the Perspective of Wellness Tourism: A Case Study of Hailing Island

With the increasing proportion of the middle aged and elderly people,the aging of society has become a worldwide issue.Life experience and sufficient leisure time of the elderly are treasures of families and the whole society.The study focuses on improving life value and quality of the elderly,aims at ensuring them to enjoy highquality leisure life.Taking Hailing Island for example,health tourism resources on the island were analyzed,and health tourism development strategies summarized,and the elderly’leisure was explored from the perspective of health tourism,which is a brand-new perspective concerning the seniors and development of coastal tourism destinations.

Status of and Suggestions for Senior Citizens＇ Participation in Ethnic Tourism： A Case Study of Wolong National Nature Reserve in Sichuan

The participation of ethnic minority communities in the development of local tourism is usual y based on the family unit. Senior citizens can not only provide labor services within their reach, but inherit and defend local culture and landscape, playing an important social role. Their living conditions are tied to the rest of the family, and affect the sustainability of the entire community. Through field visits to ethnic minority communities in Wolong National Nature Reserve in Sichuan, authors of the paper summarized the status and problems of elderly people's participation in tourism development, and put forward specific suggestions.

基于社会认知职业理论的高职旅游管理专业学生职业认知研究——以青海省高职院校旅游管理专业学生为例

基于社会认知职业理论,以青海省5所高职院校旅游管理专业学生为例,调查研究高职旅游管理专业学生的职业认知现状,利用结构方程模型,揭示影响高职旅游管理专业学生职业认知的外部因素和内部作用机制。研究发现,高职旅游管理专业学生职业认知水平总体较高,环境支持、学习经验正向显著影响高职旅游管理专业学生的职业自我效能、职业结果预期和职业目标,学习经验在环境支持与职业自我效能和职业结果预期之间起到中介作用。同时职业自我效能、职业结果预期直接正向预测职业目标。因此,高职院校一方面要为学生提供充分的环境支持,重视学生学习经验的习得;另一方面要提升学生的职业自我效能感,从而提高学生的职业认知水平,帮助学生明晰职业目标。

基于旅游动机的老年旅游市场细分研究

随着我国人口老龄化形势的日益严峻,老年旅游市场展现出巨大的发展潜力。为了便于老年旅游市场开发针对性的产品和营销管理,需要对其进行市场细分。依据多种变量,可对老年旅游市场进行细分。国内外的相关研究表明,旅游动机是可靠的市场细分变量。以重庆市老年旅游者为例,以旅游动机为变量对重庆老年旅游市场进行细分。因子分析结论得出了7个动机因子:社交归属、求新求异、自我提升、文化艺术、放松休闲、情感怀旧和健康疗养。以这7个动机因子为基础进行聚类分析,发现存在四类具有不同主导动机的老年旅游者:健康疗养型、文化休闲型、需求多样型和精神追求型,以期为致力于提高老年人生活质量的政策制定者提供理论参考,同时为旅游目的地针对具有不同需求的目标市场进行营销提供理论依据。

近十年国外老年旅游研究述评与展望

随着我国老龄化社会的到来,老年人已经成为旅游活动和旅游消费的重要力量,老年旅游逐渐成为全行业关注的焦点。虽然业界已认识到老年旅游市场的重要性,并采取了积极措施对该细分市场进行开发,但是,我国学术界对老年旅游领域的研究尚处于初级阶段。国外对老年旅游的研究起步较早,研究成果不断趋向系统化和成熟化,对于我国推进老年旅游的研究和促进老年旅游业的发展具有重要的借鉴意义。鉴于此,对近十年国外老年旅游的相关研究成果进行了系统的梳理和总结,从出游前的评估决策、出游中的消费体验和出游后的旅游影响3个方面,构建了老年旅游研究的知识体系框架,并从内容、理论和方法视角提出老年旅游的未来研究方向。本研究可以在理论层面丰富该领域的现有文献,补充与发展该领域的理论与研究;在实践层面为中国老年旅游产业的发展提供借鉴与思路。

城市老年人虚拟旅游交互产品设计

描述了城市老年人有旅游愿望,但受生理及其他客观因素限制难以成行的矛盾。分析了城市老年人利用网络虚拟旅游研究成果实现旅游愿望的优越性及局限性,并在此基础上,提出了符合老年人生理和心理特点的虚拟旅游交互产品设计思路和原则。重点分析了现有健身器材与电子设备的交互设计原理,为老年人设计了融健身与虚拟旅游于一体的交互产品。

养老旅游理论与实践研究

从老年旅游的发展现状和存在问题入手,指出养老旅游作为一种新兴的老年旅游产品,从根本上解决了老年旅游产品方面的主要问题,成为备受老年人欢迎的旅游形式和养老方式。作者分析了养老旅游的发展状况,结合相关文献资料,界定了养老旅游的概念,划分了其基本类型;根据昆明与海南实地调查访问数据资料以及相关文献资料,对养老旅游的特点进行了初步归纳总结;以昆明和海南的供求问卷调查资料和数据为基础,就供求双方对养老旅游的态度和其发展潜力进行了实证研究。

我国老年人旅游参与的内在因素分析

随着老龄化社会的到来,我国老年人越来越多。旅游有益于老年人的身心健康,经济收入的增加使很多老年人有旅游的意愿,我国老年旅游市场有很大的发展潜力。基于中国老年人健康长寿影响因素调查(CLHLS)数据,运用logit模型分析了我国老年人旅游参与的内在因素。研究结果表明年龄、性别、健康状况、情感和城乡等因素对老年人是否参与旅游影响较大。主要收入来源对是否参与旅游不显著,但是所有收入是否够用显著地影响旅游的参与。在老年人的旅游与休闲活动关系上,较多参与其他休闲活动的人参与旅游的可能性越大。但较少参与其他休闲活动的老年人比中度参与休闲的老年人更多地参与旅游。前者表现为互补性,后者表现为竞争性。

城市老年人口异地出游限制分析——基于成都市的实证研究

本文以成都市为研究对象,通过问卷调查对城市老年人异地出游的限制进行了分析研究。结果表明年龄、健康状况和收入水平是影响老年人异地出游的主要限制性因素,而在影响老年人异地出游时间长短的因素中,除了年龄、健康和收入,是否与子女共同居住也产生了重要影响;另外,老年人对出游限制的主观感知与客观出游状况不尽一致,影响异地出游的主要感知限制因素包括旅游兴趣和健康状况,而影响出游时间长短的感知限制则包括旅游兴趣、健康状况、出游价格和身体承受能力。

“互联网+”背景下高端定制式民族体育旅游发展模式研究

随着民族体育旅游市场的不断开拓,针对中上层"小众"消费群体设计的"三高"(高水平、高质量、高价格)定制式的产业发展之路成为我国旅游产业结构转型升级的必然结果。社会、经济、政策、消费心理等因素催生了高端定制式民族体育旅游的产生。从内、外两方面的动因阐述"互联网+"背景下高端定制式民族体育旅游的发展动力机制,并提出其发展模式的运行机制,探讨民族体育旅游在"互联网+"背景下高端定制化的发展模式。研究表明:通过品牌定位、法规产权、文化内涵、人才培养等手段能进一步推进高端定制式民族体育旅游的发展。

关于我国银发旅游消费市场的研究

通过对银发旅游市场和银发族旅游消费需求分析,提出旅游企业和旅游管理部门应根据老年人旅游注重经济性与求安全舒适的特点,解决市场供给不足的问题,大力开发适合老人需求的新品种,以赢得市场的先机。

中国老年旅游研究述评

作为旅游市场的重要组成部分,老年旅游市场已经成为业界不得不关注的细分市场。总体来看,国内关于老年旅游的研究还较为缺乏与滞后。本文基于对老年旅游概念体系的构建,着重从老年旅游的主体特征和客体市场两方面归纳和萃取国内近二十年来的研究成果,并结合养老这一社会性民生问题探讨和展望了老年旅游研究的未来趋势。

旅游银发族的世界格局及其需求特征

全球进入老龄化社会的步伐如此之快,这给人类社会带来巨大挑战的同时也蕴涵了构建社会和谐的机遇。老龄人口可自由支配的时间、可自由支配的收入,与其心理需求的共存,正在成为当今老年旅游产生和发展的充分条件。不仅其年龄生理和年龄心理形成的银发族旅游消费特征值得学界业界充分关注与研究,其制约因素与克服机理也同样应该引起瞩目。本文试图根据国外有关资料和实地考察者的考察报告,从全球化的人口结构转型、银发一族的市场效应、旅游取向与群体"个性"因素解析、其发展的制约与变数、难点的克服等几个方面,对以上论题做出多侧面的阐说,以期能够对老年旅游的理论建设有所帮助,对老年旅游在中国的新发展有所启迪。

国内外老年旅游研究综述

随着世界人口老龄化趋势的加剧,老龄化成为世界各国共同关注的焦点。老年旅游也吸引了越来越多学者的注意,围绕老年旅游动机、老年旅游决策和行为影响因素、老年旅游偏好和行为特征、老年旅游市场等领域进行探讨。通过梳理中外老年旅游研究涉及到的学科理论和研究方法,分析国内外该领域现有文献的研究局限,展望其未来可能的发展走向,有助于老年旅游领域研究内容的深入和体系的完整。

广东省高职旅游教育与旅游产业发展的耦合协调研究

通过构建高职旅游教育水平和旅游产业发展水平评价体系,采用耦合协调模型,对广东省的高职旅游教育与旅游产业发展进行实证研究。研究发现广东省高职旅游教育与旅游产业发展耦合协调度分为勉强协调、中度失调、高度失调、极度失调等4种类型。从高职旅游教育与旅游产业发展的比较关系上来看,有旅游产业发展轻度滞后型、旅游产业发展中度滞后型、高职旅游教育极度滞后型、高职旅游教育高度滞后型、高职旅游教育中度滞后型、高职旅游教育轻度滞后型等6种类型。最后,针对区域的类型特征,提出高职旅游教育与旅游产业耦合协调发展的对策。

试论老年人旅游市场

人口老龄化是当今世界各国面临的一个普遍问题,我国也不例外。面对如此庞大的老年人群体,如何满足其消费需求,是各种市场开发者需要亟待解决的重大课题。开发老年人消费市场,已成为当前完善市场结构、提高经济效益不可或缺的内容,是关爱老年人与构建和谐社会内容的重要组成部分。目前,旅游消费是老年人消费非常重要的部分。老年人旅游市场有巨大的空间,但是也存在很多问题。只有很好地认识并解决这些问题,引导老年人旅游市场的良性发展,才能实现经济和社会的“双赢”。

银发族乡村旅游养老意愿及影响因素分析——基于南京市200位老年者的调查

依据199份有效调查问卷,从收入来源、家庭结构、健康状况等方面分析银发族乡村旅游养老意愿及影响因素。分析表明,57.8%的受调查者愿意接受乡村旅游养老产品,其意愿与精神需求、年龄、旅游决策、健康状况、家庭结构关系更为密切,呼吸田野清新空气、感受闲适乡村生活、品尝无公害农产品是影响有意愿者的关键因素,而医疗保健体系与设施不佳、位置偏远交通生活不便是影响无意愿者的重要因素。基于调查结果提出"田园式社区型"乡村旅游养老产品开发对策,建议养老地选择及居所布局应符合老年者生理特点、建立完善的社区配套服务体系、培养"导游+护理"复合型服务人才、并在相关医疗福利问题争取政策进一步支持。

老年人旅游研究的中外比较

采用文献研究法和比较研究法,对《旅游研究纪事》、《旅游管理》、《旅游与休闲研究》等国外主流旅游学术刊物所载有关老年人旅游研究的文献进行分析,获知其主要的研究视角、研究方法及深度,并将其与目前国内的相关研究进行比较,发现目前国内的相关研究在视角、方法及深度上与国外比较还存在较大差距,主要表现在研究视角较为狭窄,研究方法较为单一,研究深度不够。最后提出了今后国内老年人旅游研究的努力方向。

老年友好型旅游目的地服务体系研究

随着我国老龄化程度的加深,老年人越来越成为旅游消费的重要力量,如何为老年旅游者提供良好的旅游体验和服务,已经成为学界与业界关注的焦点。旅游目的地作为旅游活动的重要场所,对老年人的旅游体验具有举足轻重的作用。在对老年旅游者界定的基础上,可深入探讨旅游目的地影响老年人旅游体验的诸多制约因素,即信息与交通系统的制约、安全制约、旅游住宿制约等。基于此,可创建老年友好型旅游目的地服务体系,该体系以政府和旅游企业为供给主体,以本地居民和老年旅游者为服务主体,共包含规范化的基础服务体系、人性化的支撑服务体系、专业化的服务保障体系和贴心便捷的服务体系四个子系统。