基于ARUP、DevOps和CMMI融合的软件服务过程管理优化策略

随着信息技术的快速发展和服务计算的广泛应用,有效的过程管理支持随需应变的软件服务变得愈发重要。现代软件服务工程面临诸多挑战,如微服务架构与服务拆分、多团队沟通协作等。为此,结合基于敏捷统一过程(ARUP)的演进式服务开发方法,提出了一种基于开发运维一体化(DevOps)的团队协同和能力成熟度模型集成(CMMI)的过程管理优化策略与算法,案例分析展示需求管理和质量保障是软件开发持续过程改进的最有效方法,所提出的算法有效提高软件服务的质量、效率和可持续性,可为学术研究者和工业实践者提供参考与指导。

CMMI-SVC服务模型特点与应用情况分析

本文比较了服务管理的能力成熟度集成模型CMMI-SVC与能力成熟度开发模型CMMI-DEV模型的区别和联系,关注了CMMI-SVC模型的变迁。同时还比较了CMMI-SVC模型和ITIL、ISO20000模型的区别。通过比较和分析,我们得知CMMI-SVC模型是强调质量管理过程体系的过程改进,关注于资源的量化管理,重视各种流程的闭环控制,借此来引导服务型企业提升质量管理体系和服务质量。最近三年来通过CMMI-SVC的评估的企业的统计数据表明CMMI-SVC已经受到越来越多的关注。

一种基于PDCA的软件过程控制与改进模型

CMM/CMMI(capabilitymaturitymodel/CMMintegration)自1999年开始为中国软件企业所接受并逐步得以推广,但目前中国实施CMM/CMMI的企业还不多,有些企业实施效果并不理想.通过调查软件企业在实施CMM/CMMI过程中存在的问题,并对发现的问题及其负面影响进行分析,提出了基于PDCA(plan-do-check-action)的软件过程控制与改进模型,开发了SoftPM软件质量管理平台.该平台的广泛应用表明,该模型对提高CMM/CMMI的企业软件过程的效率和改善实施效果很有帮助.