直播信息特性和产品感知对冲动购买的影响研究——基于Howard-Sheth模型

基于Howard-Sheth模型,本文从外部信息和感知刺激角度实证探索社交电商直播信息特征和产品感知价值对冲动购买意愿的影响机制,采取便利性抽样收集245份有效问卷,运用AMOS-结构方程模型对效应路径进行实证检验。结果表明:社交电商直播信息交互性、产品感知享乐价值和感知实用价值对心流体验有显著的促进作用,心流体验进一步影响消费者冲动购买意愿;信息时效性对心流体验的影响不显著。基于此,文章通过将Howard-Sheth模型拓展到社交电商直播场景中,并为社交电商提出几点营销思考进而为电子商务行业理解社交电商消费者行为提供了新视角。

基于Sheth Newman Gross的消费价值理论的盲盒产品营销策略优化研究——以泡泡玛特公司为例

近年来,随着中国经济的稳定发展,居民可支配收入的不断提高,人们在满足基本生活需要的前提下,也在不断地追求着个性化的消费。潮流玩具盲盒凭借着其未知性和稀有性一夜爆火。面对新的行业、新的市场,如何才能更好地抓住消费者的需求并明确未来的发展方向,是潮流玩具企业急需考虑的问题。本文在整理总结前人的研究基础上,以Sheth-Newman-Gross的消费者价值理论为支撑,构建了泡泡玛特公司盲盒产品的消费者购买行为模型,以消费价值划分的五个维度即功能价值、社会价值、情感价值、认知价值、条件价值设计观察变量,探索盲盒产品消费价值里的哪些因素对购买行为有显著相关性,从而为该公司营销策略优化改进提出可行性建议。研究结果表明:功能价值、社会价值、情感价值对购买行为有显著的正向影响,认知价值和条件价值对购买行为的影响并不显著。根据研究结论,虽然本文所提的建议主要是针对泡泡玛特公司的营销策略,但也可以推广到有相似发展模式的行业,这对于其他行业的发展有很大的借鉴意义。In recent years, with the stable development of the Chinese economy and the continuous increase in disposable income of residents, people have been pursuing personalized consumption while meeting their basic living needs. The trendy toy blind box went viral overnight due to its unknown and rare nature. Facing new industries and markets, how to better grasp consumer needs and clarify future development directions is an urgent issue that trendy toy companies need to consider. Based on the summary of previous research and supported by Sheth Newman Gross’s consumer value theory, this article constructs a consumer purchasing behavior model for blind box products of POP Mart Company. Using five dimensions of consumer value, namely functional value, social value, emotional value, cognitive value, and conditional value, observation variables are designed to explore which factors in the consumption value of blind box products are significantly correlated with purchasing behavior, and to provide feasible suggestions for optimizing and improving the company’s marketing strategy. The research results indicate that functional value, social value, and emotional value have a significant positive impact on purchasing behavior, while cognitive value and conditional value have no significant impact on purchasing behavior. According to the research conclusion, although the suggestions proposed in this article are mainly aimed at the marketing strategy of POP Mart Company, they can also be extended to industries with similar development models, which has great reference significance for the development of other industries.

基于Howard-Sheth Model的健身类APP用户满意度影响因素研究

明晰健身类APP用户满意度的影响因素,提升用户体验,更好的发挥健身类APP在推动全民参与健身中的作用。研究以Howard-Sheth Model作为理论模型基础,引入体育价值观、感知风险双变量,构建健身类APP用户满意度影响因素理论模型,使用SPSS23.0以及AMOS22.0对数据进行分析。研究结果显示:体育价值观、产品刺激、社会刺激能正向预测感知价值,同时通过感知价值均可间接影响用户满意度;体育价值观、产品刺激能反向预测感知风险,社会刺激对感知风险没有显著影响;感知风险能反向预测感知价值与用户满意度;感知价值能正向预测用户满意度。

移动直播电商平台生鲜农产品消费者购买决策影响因素研究

随着移动互联网的普及和网络直播的飞速发展,“直播电商”的购物方式逐渐成为人们日常生活消费的重要形式。伴随着直播电商行业的兴起,生鲜农产品作为人们日常生活中不可缺少的一部分开始加入到这股潮流当中。本文以Howard-Sheth模型为基础,利用感知价值理论,探讨在移动直播电商平台中影响消费者对生鲜农产品购买决策的因素,最终以农产品质量、物流服务、主播专业性和直播互动性作为理论模型的投入刺激因素,时间压力为外在因素,选取感知价值为内在因素,将消费者购买决策作为反应产出因素,从而构建移动直播电商平台生鲜农产品消费者购买决策影响因素模型。基于模型和研究假设的提出,本文采用问卷调查方式和结构方程模型进行实证分析,并得出以下结果:农产品质量、主播专业性、直播互动性和时间压力对感知价值呈显著正向影响;物流服务对感知价值影响不显著;感知价值对消费者购买决策呈显著正向影响。根据研究结论,提出严格把控农产品质量、完善物流服务体系、提升主播专业水平、强化直播互动交流和营造时间压力氛围等相关管理启示。

网络购买“意向—行为”过程及影响因素研究

在综合分析已有文献的基础上,提出了网络购买行为模型(MOB),对消费者网络购买行为的产生过程以及相关影响因素进行分析。分析结果认为,当消费者有初始购买意向时,对网络的接受程度会影响最终线上购买意向的形成,最后消费者理性程度会影响实际购买行为的产生。此外,采用文献综述法,借鉴相关理论模型并通过MOB解决其中的不足。同时提出的"心理账户"作为理性的测度方式,可为模型的检验手段提供依据。

“双碳”目标下可持续服装消费行为研究

基于“碳达峰”“碳中和”政策下纺织服装行业实现可持续发展目标的背景,文章结合霍华德-谢思模型中的刺激或投入因素、外在因素、内在因素,调研消费者对可持续服装产品的认知、喜好、消费行为等情况,结合调研数据分析服装消费者产生消费行为的反应因素,并针对可持续服装市场化提出价格定位、产品开发、市场营销、价值传递等方面的建议.

模糊模式识别与模糊聚类在市场细分中的应用

市场细分作为现代市场营销的重要基石,学者们对其相关理论的研究已经较为广泛而深入。而对于市场细分方法的研究,也呈现出了多领域理论结合的趋势。本文将日益发展的模糊数学理论引入市场细分,区别于以往学者采用模糊聚类分析进行市场细分的方法,从初始聚类样本的选择上,采用多因素模糊模式识别的方法进行划分,并从霍华德-谢思模式的角度,以消费者内部因素、外部因素两个层面的特征对样本进行模糊聚类分析,实现对市场的细分,为企业实施STP营销战略提供了决策依据。