基于蓝牙Mesh技术的酒店客房控制系统设计

针对传统的酒店客房控制系统存在功能单一、布线复杂、扩展性差等问题,提出一种采用蓝牙Mesh组网技术的酒店客房控制系统。该系统采用ESP32系列芯片作为主控制器,通过蓝牙Mesh组网实现客房内部设备之间通信消息的接收和转发,实现了酒店灯光、空调的无线控制和室内环境监测功能。各设备的工作状态数据通过MQTT传输技术上传到云平台,并通过微信小程序实现客房内设备的远程控制。测试结果表明,该酒店客控系统通信正常,并实现了预设功能,具有免布线、功能易扩展等优点。

服务设计理念下的智慧酒店入住系统设计研究

在服务设计的理念下,研究了酒店入住用户的行为路径,整合了酒店的服务资源,系统性地构建了智慧酒店的入住服务系统,为城市智慧服务建设提供创新思路与设计参考。

智慧酒店系统的设计及应用

在新时代的发展背景下,传统的酒店等服务业无法满足当前群众日益高涨的消费需求,提高了酒店的运营成本。物联网、云计算等技术的进步与广泛应用,可在一定程度上推动酒店服务行业逐渐朝着自动化、智慧化的方向发展,酒店的结构调整及转型升级已成为大势所趋。基于此,文中以S省某旅游酒店为例,从智慧酒店管理系统需求分析及业务流程入手,探究了其总体设计架构,重点分析了智慧酒店系统的具体设计与实现方法,以期优化客户的服务体验,帮助酒店提质增效、开源节流,进一步突出酒店的市场竞争优势,为其后续的经营发展指明方向。

城市更新背景下酒店建筑绿色低碳改造电气策略研究

在城市更新、双碳战略背景下,既有酒店建筑能耗、碳排放指标属于较高的建筑,已成为“能碳”双降的重点改造对象。本文结合实际工程经验,对既有酒店建筑存在的“能碳”问题进行分析研究,并提出相应的绿色低碳改造电气策略,为同类项目提供参考。

基于千禧一代消费者需求的智慧酒店建设路径研究

本文从国内外智慧酒店建设的现状与趋势出发,结合千禧一代的消费需求特征,运用问卷调查法、SPSS数据分析法等方法,得出如下结论:千禧一代消费者需要智慧酒店的科技信息服务平台、个性化需求服务平台、综合信息服务平台。,基于千禧一代的智慧酒店建设存在显著的正相关关系,对基于千禧一代消费需求的智慧酒店建设提出可供参考的建议。

基于ARM和微信公众平台的智能旅馆远程监控系统

针对传统旅馆监控系统移动性差、网络控制不足、功耗高等缺点,采用微信公众平台和ARM控制器开发一套新型的智能旅馆远程监控系统。旅客添加旅馆的微信公众账号并得到管理员授权后,可通过微信客户端查询自己房间各电器的状态和控制电器的开关。该系统的智能控制器以ARM Cortex-A7处理器为核心,嵌入式Linux为操作系统,内部网络采用Zig Bee无线通信技术构建,因其具有组网灵活、成本低、功耗低的特点;在ARM控制器外部增加Web服务器,用于连接外部网络,实现因特网数据远程加密传输。测试结果表明,本系统移动性强,扩展性强,安全性高。

借力大数据助推苏州酒店智慧化发展的研究

大数据是酒店智慧化发展的有效助力。随着大数据时代的到来,智慧酒店越来越受到重视。目前,苏州酒店业的信息智能化整体较好,但还存在缺乏数据收集意识、数据来源渠道狭窄、对数据挖掘深度不够、对智慧酒店的理解存在误区、智慧客房建设水平良莠不齐等问题。苏州市酒店业应借助大数据,注重酒店数据规范化建设,加快制定智慧酒店规范化标准,并依托"苏州智慧旅游行动计划",加速对共享融合的基础平台的建设,从而有效助推苏州酒店智慧化的发展。

嵌入式智能客房控制终端的设计与实现

针对现有客房控制终端主要局限于CAN和RS-485联网应用的现状,设计了一种基于Ethernet的智能客房控制终端。讨论了以ColdFire52235为主控制器的智能客房控制终端的结构、功能和特点,结合宾馆客房控制和管理的需求,设计了一种嵌入式智能客房控制终端,给出了该控制终端的硬件电路结构、软件结构和主程序流程。测试数据显示,该控制终端性能稳定,可满足客房控制与管理需求。试验结果表明该设计是合理和可行的。

基于智慧酒店时代的酒店管理专业中高职衔接的课程体系探索

酒店管理专业中高职衔接的课程体系建构是在行业分析的基础上,总结智慧酒店对人才的要求,坚持以人为本的原则,将学生的自由与全面发展作为实施中高职衔接人才培养的立足点,基于工作过程导向和终身学习理念开发课程体系,基于智慧酒店的新要求改革课程教学内容,把职业素养的培养与个性化教育有机融合到各类课堂教学中。

智慧酒店顾客体验满意度影响研究——以菲住布渴酒店为例

在酒店智慧化转型升级的背景下,顾客满意度成为酒店关注的焦点。采用网络文本挖掘方法,运用ROST CM6软件,采集在线旅游平台“飞猪”网站上的顾客点评内容作为样本数据,分析在菲住布渴智慧酒店入住体验中的满意度、网络语义、情感倾向、技术可接受程度等预期效果。结果表明:顾客对菲住布渴智慧酒店体验总体比较满意,尤其是智慧酒店的科技化环境,酒店智慧化设备的接受程度较好,基本达到了顾客预期。但在应用过程中,存在智能设备技术不稳定、酒店智慧化创新程度不够、无法满足个性化需求等问题。酒店的智慧化建设应该以顾客入住体验为核心,围绕影响顾客满意度的环境因素、服务因素、价值因素和顾客抱怨因素进行提升,推动智慧型酒店创新发展。

新时代高职酒店管理专业复合型、创新型人才培养探索与实践

遵循“立德树人、面向人人、终身教育”职教理念,根据旅游住宿业发展对复合型、创新型人才需求和学生个体职业生涯发展需要,动态调整人才培养目标和课程体系;持续跟踪酒店新业态、智慧酒店、服务外包等新技术、新趋势,不断优化课程内容;突出对学生信息技术应用、经营管理能力和创新创业能力训练;构建酒店管理专业创新创业课程群,将专业教育与创新创业教育融合为一,提升学生的职业生涯拓展能力及幸福生活创造能力。

智慧旅游对洛阳酒店业发展前景的影响探析

洛阳是国家智慧旅游试点城市之一,洛阳的智慧旅游正在稳步建设中。智慧旅游是对传统旅游的一种彻底颠覆。随着智慧旅游建设的稳步推进,洛阳酒店业经营环境发生了巨大变化。洛阳酒店业必须深入理解智慧旅游的内涵,了解智慧旅游酒店应有的功能,熟知智慧旅游酒店应有的业态,全力推进智慧旅游酒店建设,提高洛阳酒店的服务能力和水平。

智慧旅游背景下南京市酒店业人力资本开发研究

南京市智慧旅游的建设改变了南京市酒店业的经营环境和运营方式,给南京市酒店业的发展带来了机遇,酒店是否能够抓住这一机遇关系着酒店在市场竞争中的成败,而决定这一成败的关键是是否拥有一个适应智慧旅游发展的人力资本体系。南京市酒店业必须结合智慧旅游的内涵特征,根据酒店的实际情况及时对人力资本进行合理开发。同时,在具体的开发过程中要根据不同类型人力资本的特征进行区别对待。

智慧旅游视域下三亚市星级酒店引客回流策略研究

智慧旅游兴起对星级酒店的影响尤为明显,传统星级酒店开始向智慧酒店方向转型和发展。三亚市作为海南省星级酒店集聚地,近几年出现营业额增长缓慢甚至下降、顾客流失等问题,如何吸引新客户并实现引客回流是当前三亚市星级酒店发展的重要难题。文章以海南省三亚市星级酒店为例,通过实证调查,结合顾客入住星级酒店影响因素和需求分析,从智慧旅游角度出发,提出要借助科技手段、善用大数据分析、增设人工智能化设备、加强与网约车公司合作、利用新媒体营销等引客回流优化策略。

中小企业智慧酒店入住管理系统设计与实现

物联网技术的成熟加速了“智慧旅游”领域的信息化建设。智能化酒店管理、智能化用户入住场景可以最直观地改善用户入住体验,满足消费者“个性化服务,信息化服务”的需要。基于此背景,结合物联网技术架构、互联网思维以及中小酒店资金现状,利用GTK+、RFID、OpenCV等技术设计适用于中小酒店的智慧酒店入住管理系统,实现了客户身份自动识别、人脸识别、自主入住办理、自主结算等功能,解决中小酒店行业长久以来同质化严重、客户满意度低等问题。

基于智慧旅游的中低端酒店发展与供给侧改进研究——以青海省为例

根据第三次全国经济普查数据资料,结合实地调研,对青海省中低端酒店的发展现状与特征、市场需求、消费趋势等进行分析的基础上,查找供需双方差距,在此基础上,站在供给侧角度,认为青海中低端酒店发展需要秉承分级分类的发展思路,具体是"一档酒店亲民化、二档酒店连锁化、三档酒店升级化",进一步从硬件改造、人力资源建设和加强市场营销力度三方面提出具体的发展措施。

5G智慧酒店海外建设与拓展的设想

5G商用时代已经到来,以5G网络和设备为基础的智慧型酒店开始出现,可以预见的是未来几年,全球酒店业都将掀起一场5G转型风暴。本文从技术优势、企业支持、市场需求等方面,探讨5G智慧酒店在海外建设和开发的可行性,同时分析其不利因素和解决方式。

智慧酒店计算机网络系统方案设计

主要介绍了智慧酒店的计算机网络系统方案设计,以不断增强客户上网体验和提升酒店管理水平与效率为出发点,根据业务需求的不同分别介绍了客用网、管理网、设备网、无线网络以及智慧管理系统的设计方案,讲述了各系统的架构设计和功能设计,计算机网络系统的建设将为酒店实现智慧管理、智慧服务提供信息化、数字化、智能化、网络化的技术手段。

基于FM17550的智能酒店门锁控制器设计

为了提高酒店客房门锁系统的智能化程度,设计了智能酒店门锁控制器。该控制器以MSP430为主控制器,FM17550为射频通信芯片,利用近场通信技术(NFC),结合稳压电路、门锁控制电路、天线电路等实现了使用智能设备NFC方式开启酒店门锁的功能。经测试结果表明,该控制器可以满足智能酒店使用,利用NFC方式开锁时房卡逻辑功能和开锁动作均正确,动态功耗低至140mA,静态功耗低至30mA,感应距离可达5cm,感应时间低至1s。因此该控制器使用方便、高效安全、功耗低、感应效果良好,适合智能化酒店使用。

我国疫情形势下的智慧酒店发展启示

应对新型冠状病毒肺炎疫情过程中,我国酒店业暴露出传统面对面服务方式为疫情防控短板;酒店普遍缺少危机管理意识;进一步凸显的员工流失问题;酒店盈利模式有待加强等问题。我国智慧酒店在防控疫情过程中表现优异,实现了服务方式的变革;营销方式的变革;信息管理的变革;餐饮服务安全升级。目前制约我国智慧酒店进一步发展的问题主要集中在对员工素质要求更高、酒店投入不足、技术与宾客需求间矛盾突出、服务质量参差不齐等方面。针对这些问题,建议智慧酒店在人才招聘、培养模式、盈利模式,成本控制、科技与服务的关系处理方面,推动智慧酒店标准的出台等方面更多着力,实现智慧酒店在“后疫情”时期的长期、良性、健康发展。