新零售背景下安徽省零售业与物流业耦合研究

新零售风暴的来袭加快物流业发展,物流系统更是向智慧物流体系转型。以安徽省为例,选择2016—2020年安徽省零售业与物流业的相关数据,利用耦合协调模型和灰色关联度模型进行实证分析,结果表明:2016至2020年安徽省零售业与物流业耦合程度不断提高,从中度失调过渡到勉强协调。零售业与物流业发展关联度较大,具备联动发展的基础。针对分析结果提出促进零售业转型升级、构建全渠道物流、加强物流基础设施建设、创新物流业态模式、培养物流专业人才的建议。

煤炭“智慧零售”项目的实践经验与展望

近年来,国家提出要在新一代数字科技的支撑和引领下,以数据为关键要素,以价值释放为核心,以数据赋能为主线,赋能传统产业转型升级。本文阐述了陕煤运销集团加快数字化、智能化发展,针对煤炭运输销售过程存在的问题,创新煤炭运销服务模式,在旗下榆林销售公司试点建设“智慧零售”项目,建设统一平台,延伸价值服务链条,打破数据孤岛,提质降本增效的做法、成效,为行业提供了数字化、智慧化煤炭运输销售可借鉴的经验。

消费升级下服装智慧门店发展现状与前景分析

消费升级背景下,线下服装零售的数字化转型已是大势所趋。为深入研究服装智慧门店的发展状态和成长空间,以解读新零售模式下服装消费需求差异性为导入,剖析打造智慧实体零售的重要意义。然后以消费者旅程为主线,将构建服装智慧门店的基础技术划分为人机交互、射频识别、虚拟试衣和室内定位,并阐释其对于洞察消费行为、提升零售效率的积极作用。结合国内外服装品牌对智慧门店的应用现状,从多元消费触点、智慧物流和产业链协同3方面,为服装智慧门店的进一步升级提供规划思路。

新零售电子价签系统设计与经济价值分析

从系统设计到电子价签终端、基站、云端管理平台方面介绍了电子纸在智慧新零售领域价格标签中的应用。并以一家中大型超市为例,对电子价签进行了经济价值分析,从而量化电子价签的投入与产出回报,明确了电子价签普及的未来趋势。

智慧零售理念下无人餐厅的环境交互设计研究——以好利来无人餐厅为例

从智慧零售理念入手,将环境交互设计手法运用至无人餐厅设计中,提升空间环境的互动性与体验感。通过对智慧零售发展趋势、环境交互研究现状、无人餐厅设计定位进行分析,为无人餐厅环境交互设计提供设计依据。以好利来为餐厅品牌载体,提出基于用户行为的全流程交互设计、基于功能空间的类型化交互设计、基于互动体验的场境化交互设计的环境交互设计策略。

商业银行零售业务营销策略研究

零售业务是商业银行利润的重要来源,完善零售业务营销策略可以帮助银行增强竞争力,在激烈的行业市场竞争中占有一席之地。以我国商业银行为研究对象,通过文献综述法、访谈法和问卷调查等方法,对我国银行零售业务营销策略现状进行梳理,分析我国商业银行零售业务面临的挑战。围绕4P理论提出动态管理客户、加快产品转型、反馈跟踪定价、线上渠道改造等营销策略,以期为各商业银行零售业务转型提供一定的参考与借鉴。

大数据环境下实体零售业智能零售研究

大数据时代消费者信息呈现爆发式增长,零售业是受大数据影响最大的行业之一。大数据技术能够使零售企业在顾客、店铺、销售、商品上具有全面的商业洞察力。网络经济的持续渗透导致实体零售业遭遇关店和销售额下跌的困扰,实体零售企业开始尝试智能零售,但是存在缺乏新观念和新数字技术、没有打通线下与线上渠道、传统的产品策略和推销策略不再适用的问题,只要实体零售业能够转变观念,积极引进新的数字技术,采用O2O全渠道策略,全方位提升消费者的购物体验,实施基于大数据的产品策略和广告策略,就能够在竞争中赢得一席之地。

高铁场景下的无人零售终端补货供应链调度优化研究

无人零售终端作为新零售的形式之一,已经被应用于多种不同的场景,但这些场景往往是静态的。如今,高铁等动态场景对于无人零售的需求日益凸显,但流动场景中无人零售终端的补货往往会受到时间和空间的双重制约,这对实现合理补货的供应链调度优化过程提出了新的挑战。本文从高铁场景的特殊性入手,通过深入分析高铁场景的特征及其需求特点,搭建了符合高铁场景要求的补货供应链调度多维度评价体系,在此基础上构建了高铁场景下无人零售终端的补货供应链调度优化数学模型,并探讨了求解算法。最后,通过算例验证了决策方法和算法的可行性、有效性与实际可操作性。

电力零售商引导下智能电网多方利益均衡策略

文提出以电力零售商为主导的智能电网系统运行策略,电力零售商根据发电商供电价和发电量以收益最大化为目标输出用户实时电价。在供能侧对不同类型供电商上网顺序进行优化,考虑风电光伏能源出力不确定的鲁棒性分析,在维持平衡供需的基础上优化供电商利益。在需求侧根据用电规模对用户进行分类,按供电重要性进行二次分类,使用粒子群算法求解用户最优用电量。仿真结果显示电力零售商在电力系统中维护各方利益均衡,对供电商和用户都存在潜在的好处。

智慧零售下轻资产盈利模式的实现路径--以苏宁易购为例

随着大数据、人工智能等技术的创新发展,虚实结合的智慧零售被认为是继实体零售和虚拟零售后的第三次革命。着眼于苏宁易购智慧零售战略与轻资产盈利模式的协同效应,从利润源、利润点、利润杠杆、利润通道、利润屏障五个要素分析轻资产价值创造过程。阐述了智慧零售下轻资产盈利模式面临资金需求压力大、成本费用控制难、资金运营效率低和核心盈利点未形成四大财务挑战,提出“三流合一”布局战略合作、实施供应链成本预算管控、构建“人、货、场”数字化链接效率体系和打造三端平台差异化聚合模式等应对措施。

面向智能家居的新零售服务体验研究

基于新零售时代背景,研究智能家居零售场景中的问题,构思智能家居的新零售服务设计策略,重构用户的购物服务体验。阐述智能家居与新零售模式的内涵,分析智能家居零售业的发展现状以及将服务设计与智能家居新零售结合的意义,总结其服务体验目前存在的各种问题。提出了具有针对性的智能家居新零售服务体验创新策略。指出服务设计策略在于建立全链路的解决方案,构建涵盖销售前、中、后各个阶段的服务体验闭环,为智能家居企业建立发展新零售业态提供参考与建议。

新零售背景下我国智慧物流发展研究

随着新零售时代的推进,物流业抢抓机遇快速发展,但与此同时物流业也面临新的挑战。智慧物流是当前物流业适应“新零售”发展的重要转型创新渠道,分析当前我国智慧物流的发展概况以及存在的问题,提出着眼全局,多方协调的发展策略,从基础设施、新型信息平台、监管保障体系三个方面做实做细,落实智慧物流发展,以突显智慧物流对新零售发展的支撑作用。

“中国智能骨干网(CSN)”项目对网络零售及物流行业的影响研究

介绍了"中国智能骨干网(CSN)"项目,指出其有助于阿里巴巴集团充分发挥优势,解决物流瓶颈,实现"大淘宝"战略,同时也符合国家宏观战略和行业转型需求。从影响方面来看,该项目不仅迎合了阿里巴巴的电子商务战略,能促使淘宝、天猫商城转型,而且长期来看,有望对存在转型需求的中国物流行业产生革命性影响,将减少我国物流行业的流通环节,提升物流行业的集中度,提高我国物流效率并且降低物流成本。

全渠道营销模式下新零售企业商业模式创新动力、路径及发展策略

随着移动互联网的出现,消费者购物渠道多样化,在信息技术的变革下,催生了传统零售业态向新零售业态的发展。零售企业必须顺应时代潮流的发展,寻求新的经济增长点。本文分析了全渠道营销模式下新零售的本质、新零售产生的原因,最后提出了全渠道营销模式下新零售企业商业模式创新路径及策略:商业模式创新需要运用大数据思维精准客户定位、新零售企业必须进行业务流程再造、新零售企业必须扩大知名度。

消费升级背景下便利店的发展策略研究

消费升级背景下,便利店整体发展趋势向好。便利店的发展与当地的经济发展、生活方式、消费习惯等有着直接联系。我国人均GDP的提高,人口结构的变化,技术的进步以及国家的政策扶持等,都有利于便利店的发展。但是我国便利店目前存在商品规划不合理、销售路径单一以及缺乏经营特色等问题,应从商品规划、销售模式、市场定位、高效营销、智能零售和优化供应链等几个方面开展深层次的探索,以应对来自其他业态的竞争。

大湾区背景下城市智慧零售业创新发展模式研究

在粤港澳大湾区城市群发展背景下,针对珠海市智慧零售业发展的内外部环境进行分析,对O2O模式转型进行SWOT分析,得出未来城市智慧零售业O2O模式具有良好可期的发展空间,探讨了"定位+门店+大数据+系统协同"的模式要素。

实体商业线上线下融合创新发展研究

面对电商、微商的大行其道,国内传统店商市场份额被逐渐瓜分,生意难做甚至关门倒闭的例子屡见不鲜。移动互联网和电子商务把国内传统店商逼入一个全新的时代。全国各地传统百货店、专营店、便利店、个体户等需要借助新技术、消费者研究、全渠道营销、深耕基础业务、探索体验之道等方式,开启智慧零售新时代,实现线上线下融合发展的快速改造升级和转型创新。

考虑智慧消费者的零售商自匹配定价策略

在定价方面,双渠道零售商的一个重要决定是是否提供“自匹配政策”。在混合双寡头零售商垄断销售的背景下引入智慧消费者,借助博弈模型,分别研究零售商采用和不采用自匹配政策时的定价策略和利润状况,并对结果进行比较分析。研究结果表明,在满足一定条件时,双渠道零售商采用自匹配政策有利于利润的增加。此外,采用自匹配政策时,零售商的增量利润随着智慧消费者、产品差异化的增加而增加,随着未决定消费者、线上消费者的增加而减少。

智慧零售:苏宁易购布局海外市场的战略选择与实施

苏宁易购是我国家电零售企业的三巨头之一,也是零售连锁企业的代表,从2009年开始对海外市场开始布局。随着国内零售市场竞争压力日益加大,苏宁易购需要进一步积极拓展海外市场。本文对苏宁易购布局海外市场的现状以及内外部环境进行了分析,运用SWOT组合分析的方法选择和探讨了苏宁易购布局海外市场的应运用的战略,即抓住东盟自由贸易区建设和"一带一路"政策以及跨境电商发展机遇,选择亚洲"一带一路"沿线国家和东南亚国家市场进入,运用自身资金、科技和物流优势,布局海外市场,大力发展电子商务和智慧零售,打开海外华人市场。

智能零售产业产教融合模式及教学体系研究

作为湖南“三高四新”战略项目之一的智能售货机终端产业,市场应用规模及应用领域在快速突破和发展,智能售货机投放项目运营管理方面的人才处于急缺状态。目前智能售货机运营管理人员的培养,还是以生产企业主办的客户培训为主要模式,往往只是解决机器安装与调试的问题,培训内容单一且缺乏系统性,难以满足市场需求。通过研究,提出了智能零售产业与高校开展深度产教融合的模式及具体建设思路,基于这一思路,校企可以共同打造智能零售产教融合基地,在培养市场紧缺人才的同时,共同推进行业快速良性发展。