有效沟通是学校管理的基础

管理的最高境界是和谐。校长与教师的有效沟通是学校管理工作的基础,再伟大的思想再优质的管理也需要沟通才能闪耀光芒,善于与教师沟通的校长才能让教师们团结一心,众志成城。

生殖科护士沟通能力现状及影响因素分析

目的调查生殖科护士沟通能力现状及相关影响因素,为提高不孕症患者的就诊体验提供理论支持。方法采用便利抽样法,使用一般资料调查表、沟通能力量表、大五人格量表及共情能力量表对山东大学附属生殖医院及烟台毓璜项医院、青岛妇女儿童医院和山东中医药大学附属医院生殖科的191名护士进行问卷调查。结果生殖科护士沟通能力总得分为(87.76 ± 9.62)分。相关分析显示,沟通能力与共情能力呈显著正相关(r=0.435,P<0.01);沟通能力与神经质呈显著负相关(r=-0.351,P<0.01),与人格特质其他各维度均呈显著正相关(r=0.196~0.433,均P<0.01)。多元线性回归分析显示,换位思考、责任感及宜人性进入回归方程(t=6.586、3.578、3.358,P<0.01)。结论生殖科护士的沟通能力有待提高,换位思考、责任感及宜人性是临床沟通能力的主要影响因素。建议护理管理者应该结合生殖科护士共情及人格特质开展培训。