我国城市书房建设发展策略

文章梳理城市书房发展脉络,分析城市书房与传统公共图书馆的异同,阐述城市书房建设的重要性,并提出我国城市书房建设发展策略,即政府主导完善相关制度和规范,分层分级建设,以读者文化需求为核心,采取多种运营模式,加强宣传与推广,引入社会资本,广泛吸纳志愿者,以及完善城市书房考核标准。

智慧图书馆建设之“渔”——悄然来临的人工智能基础设施化时代

跨领域的知识鸿沟和较高的技术门槛长期以来一直阻碍着人工智能在图书馆的广泛应用。论文对近年来人工智能技术发展的内涵特征进行总结归纳,提出人工智能基础设施化时代已经来临,指出人工智能的易用性已经产生质的飞跃,人工智能将进入像水和电等基础设施一样可以轻松利用的新阶段;然后通过实践案例直观地证实当前人工智能灵活、便捷、易用的新特点;最后从思维模式重塑、知识体系完善、协同创新三个方面提出运用人工智能为图书馆建设赋能增效的具体建议。

基于CNKI文献计量分析高校图书馆读者服务研究现状研究

为分析国内高校图书馆读者服务的研究现状,文章以中国知网数据库2013—2022年高校图书馆读者服务研究文献为研究数据,运用文献计量方法从该领域文献的发文量、文献来源期刊、作者分布、研究机构、基金论文及论文关键词等方面对文献数据进行可视化分析。结果表明:2013—2022年间有关国内高校图书馆读者服务的研究文献共2819篇;发文量最多的期刊为《内蒙古科技与经济》;发文量最多的作者和机构分别为何德兵和内蒙古财经大学;研究获得基金的资助占比18.86%;由高被引论文和关键词网络共现结果可知,当前高校图书馆读者服务研究热点为参考咨询、创新型服务、阅读推广及网络信息服务等方面。

网络学习与图书馆读者服务的拓展

信息技术的飞速发展为人们进行网络学习提供了极大的便利 ,面对方兴未艾的网络学习 ,图书馆的读者服务将在笔者所阐述的 5个方面得到拓展。

医学图书馆读者心理探析及服务策略

从读者心理学出发,分析了医学图书馆不同群体读者的阅读需求,研究了影响读者心理的图书馆内外物质环境,指出了提高读者满意度的对策。

基于LibQUAL+^(TM)的图书馆服务质量实证研究——以哈尔滨工程大学图书馆为例

从满足读者需求角度出发,以哈尔滨工程大学图书馆服务质量的满意度为例,完成4个层面25个指标的最低容忍值、实际感受值、理想期望值的调查分析。采用文献计量法、EXCEL、SPSS统计工具对调查结果进行了数值分析与读者满意度分析,直观的展现哈尔滨工程大学图书馆各项服务的基本状态,为今后更好地为读者服务提供数据依据。

基于读者视角的图书馆评价实证研究——高校博士学位论文“致谢”文本对图书馆评价的内容分析

根据当前中国国情和图书馆现状,重点选取了4069篇博士学位论文的“致谢”文本,进行了内容分析与统计,通过数据勾勒出学术精英们对图书馆评价的真实情况。认为图书馆界应主动介入公共领域,适当开展公关活动,促进图书馆事业的健康发展。

利用图书预约数据进行读者阅读倾向研究——以重庆大学图书馆为例

读者的阅读倾向可以反映读者的学习兴趣及对图书馆文献的真实需求,可以作为图书馆藏书建设和文献服务的重要依据。利用图书预约数据研究读者阅读倾向,是一种科学、客观的统计分析方法,因为预约图书是读者需求最强烈的表现,其统计具有科学性、便利性、客观性。

基于案例分析的公共图书馆视障读者服务原则探讨

视障读者尽管在公共图书馆读者群众中属于小众群体,但是对他们展开相关的案例研究有利于进一步体现公共图书馆无差别原则。在具体的服务案例中提炼出的便利性、平等对待、励志三大原则,既是视障读者的服务核心,也同样适用于其他残障人士,对一般读者服务也具有一定的参考意义。

读者咨询问题分析及启示——以西安交通大学图书馆为例

在互联网+图书馆的大环境下,读者对图书馆的服务需求多样化、具体化。读者所咨询问题客观反映了读者需求,问题的处理有助于提高图书馆服务质量及核心竞争力。论文对西安交通大学图书馆近五年间读者咨询问题从咨询总量、咨询主题和咨询方式三方面整理分析,指出存在的具体问题,提出可操作性建议,以期进一步提高图书馆参考咨询服务工作质量。

图书馆服务理论探讨

图书馆服务需要新理论的指导与应用。该文讨论了几个重要的理论问题,包括服务新五律论、读者第一论、服务本质论、公益服务论、平等服务论、知识服务论、服务营销论,提出了一些观点和建议。

大学生图书馆焦虑状况调查

美国图书馆学家Constance A.Mellon于1986年首次提出"图书馆焦虑"概念。SharonL.Bostick于1992年在其博士论文中建立了图书馆焦虑的定量研究工具——图书馆焦虑量表。本文利用修订后的中文图书馆焦虑量表对吉林大学本科生进行了抽样调查,结果发现中国大学生的确存在图书馆焦虑;并分析了图书馆焦虑在性别、文献检索课选修、学科、年级的差异状况。

试论图书馆的读者满意度

从 6个方面分别阐述了图书馆读者满意度指标的定义、范畴、实质、特点及读者容忍度。

论图书馆统计分析的必要性

在市场经济和信息技术冲击下的图书馆,传统服务方式已无法满足读者的需求,要使图书馆真正体现它的存在价值,必须加强图书馆的深层次服务。文章结合工作实践,论述了坚持统计分析是做好读者服务工作和图书馆发展的需要。

读者服务艺术及其心理学研究

读者服务不是简单劳动,而是一门艺术。为达到最佳的服务效果,需要心理学成果的支持。读者服务艺术涵盖静态服务艺术和动态服务艺术二个方面。图书馆所有有形设施的设计与配置,均应具有艺术性,充分体现“以读者为中心”的服务理念;而馆员为读者服务过程中的形象、语言、行为更应注意艺术性,以满足读者的阅读行为需求和心理需求。

高校图书馆读者心理研究及服务对策

文章论述了读者心理研究的意义,分析了读者群体类型,具体分析高校图书馆读者阅读心理,探讨了满足读者心理需求,做好读者服务工作的对策。

图书馆个性化智慧服务体系的构建

图书馆读者行为大数据具有海量、类型繁多、价值和处理速度快的特点,因此,图书馆应基于读者行为大数据分析来构建图书馆个性化智慧服务体系。图书馆在构建该服务体系时应注意以下几个方面:从读者行为分析数据中发现读者需求及其变化趋势;提高读者大数据阅读活动的个性化服务水平;实现基于大数据的个性化服务定制;为读者提供基于读者行为分析的智慧阅读服务;保护读者隐私安全;协助图书馆实现基于读者行为大数据分析的精准营销。

论高校现刊读者阅读心理与服务初探

通过对不同读者对象的心理分析 ,掌握各自阅读特点 ,对读者群体进行分类 ,开展特色服务。

高校图书馆文献信息需求调查与分析

本文对集美大学学生的文献信息资源需求进行了问卷调查 ,并对调查结果进行了定量统计和定性分析 ,同时针对读者文献信息资源需求特点。

研究高校读者心理 做好读者服务工作

读者心理学是图书馆工作必须了解和掌握的一门科学,图书馆工作如何针对高校读者的阅读心理,把握读者心理特点,加强阅读指导,满足读者需要,是做好读者服务工作的前提,对完善高校图书馆读者服务工作具有重要的意义。