我国无线支付的消费者感知风险及接受度研究

随着移动商务在我国的迅速发展,无线支付的安全性问题引起了普遍关注。利用Featherman(2002)对技术接受度模型2(TAM2)的改进模型对无线支付的消费者感知风险和接受度进行了实证研究,结果表明无线支付的感知风险超过互联网支付,但是感知方便性显著超过网络支付,无线支付和网络支付的接受度之间存在显著差异,感知风险是阻碍无线支付发展的主要因素。