关中印象:旅游媒体TGC中的袁家村乡村旅游地形象感知研究

本文以陕西咸阳袁家村为研究对象,根据Alexa世界旅游媒体排名选取携程旅行、马蜂窝及途牛旅游上343篇网络游记作为资料文本。采用ROST CM6文本挖掘和SPSS统计分析,研究了TGC（旅游者产生内容）中高频特征词的频率、语义网络关系和长尾分布特征;结合扎根理论重点对游客负面情感类游记进行了编码,探究了袁家村旅游目的地感知形象;综合对TGC挖掘与分析,总结了乡村旅游可持续发展要点。结果发现,袁家村高频特征词呈长尾分布;其感知形象以积极感知为主,中性感知和消极感知占比并不少;袁家村关中体验地有着＂核心-边缘-扩散＂圈层式的感知形象特征。

TGC视角下的乡村旅游目的地形象研究——以西溪南古村落为例

选取徽州传统村落——西溪南为研究案例地,采集多个社交网站的TGC网络数据文本内容,以"认知-情感-整体"形象结构三维模型为框架,运用词频分析软件,结合扎根理论和文本分析法,系统分析西溪南古村落的乡村旅游认知形象、情感形象和整体形象。研究发现:乡村体验价值、乡村景观价值、乡村文化价值三个维度是构建乡村旅游目的地认知形象的主范畴,各范畴相应囊括了多个概念和范畴;旅游者对西溪南古村落的情感倾向表现为中性偏上,"美丽""安静""宁静"等正面情感元素最为旅游者所认同,"不甚出名""名不见经传"等负面情感元素则传递了旅游者的惋惜情绪;民宿、拍照、门票、黄山、徽州、游客、村落、建筑、老屋阁、绿绕亭、枫杨林、安静、文化、千年等是西溪南古村落乡村旅游的凝固符号,也是旅游者游览西溪南古村落的整体印象。

基于TGC的国际游客传统村落旅游感知分析——以安徽省宏村为例

以安徽省宏村为例,依托Flickr、Tripadvisor和携程旅行网获取的游客生成内容(TGC)为数据基础,利用文本分析和空间分析的方法,对国际游客的综合感知及其空间趋向进行分析,并与国内游客进行比较。结果表明,国际游客对宏村的自然类旅游吸引物认知关注度较高,人文类旅游吸引物认知关注度次之,较国内游客而言,国际游客与村民的互动交流更少;国际游客对宏村的情感态度感知以正面为主,并产生了推荐游览的意愿及一定的口碑。然而较之国内游客而言,国际游客对地域文化的认知及情感感知仍较弱;国际游客对宏村的空间趋向分布不均衡,空间上集聚于近水区域,呈现热衷赏景游憩活动,对彰显区域文化的人文建筑景观附近集聚较少。依据国际游客在宏村的旅游感知特征,从宣传推广、管理提升以及原真性保护3个方面提出了相应对策建议,以期对未来中国传统村落入境旅游的保护与开发及政策制定提供参考。

体验视角下井冈山红色旅游目的地形象研究

随着Web2.0时代和体验经济时代的到来,收集游客生成内容(TGC)的文本数据,可分析旅游者视角的旅游目的地形象,为红色旅游目的地形象研究提供新的思路。以江西井冈山风景名胜区为研究对象,运用内容分析法,使用GooSeeker软件进行分词选词、情感分析和社会网络分析等功能以探析红色旅游目的地的认知、感官、情感和整体形象。结果表明:革命遗址和博物馆是主要的目的地认知形象,红色旅游资源特色突出;感官形象中以视觉形象为主;情感形象以积极情感形象为主,表达了对革命圣地、英雄人物的缅怀;整体形象方面,黄洋界、博物馆、烈士陵园、笔架山、缆车、拍照等词是社会网络关系图的重要节点,反映了旅游者注重视觉感知及对红色旅游吸引物的情感体验。