全面质量管理(TQM)理念在医院护理管理体系的构建与应用

目的目的探索构建TQM体系在医院护理管理中的应用效果。方法方法将2019年1月~2020年12月TQM体系实施前(设为A组),将2021年1月~2022年12月TQM体系实施后(设为B组)。A组护理质量管理采取三级护理质控管理模式,B组实施TQM体系。比较两组护理质量评分、合格率和住院患者对护理工作的满意度。结果结果B组13项质控项目及总体护理质控评分均高于A组,差异有统计学意义(P<0.05),而护理文件书写质量两组差异无统计学意义(P>0.05);B组总体护理满意度及各条目满意度高于A组,差异显著(P<0.001)。结论结论构建TQM体系,能有效提高总体护理质量及护理工作满意度,有助于提升医院护理管理水平和推动护理学科发展。

基于全面质量管理理论的临床专科能力建设实践

临床专科能力建设是优质医疗资源扩容的基础。以全面质量管理理论的六要素为框架,从人才队伍建设(人)、设备耗材管理(机和料)、制度流程管理(法)、医院文化建设(环)、质量控制和系统评价(测)等6个方面阐述了临床专科能力建设的主要做法。实践后,临床专科能力持续提升,并提高了优质医疗服务可及性。还需进一步整合各类资源,注重分院区专科能力建设,促进专科同质化发展。

基于全面质量管理的高校政府采购履约验收研究与实践——以中国人民大学为例

为了适应政府采购发展新要求,高校不断提升采购项目履约验收管理效能,优化履约验收管理模式。分析实际采购工作现状不难看出,政府采购履约验收管理目前仍存在诸多问题,如履约验收流程不规范、验收标准不具针对性、信息化应用效果不理想等。在高校政府采购工作中,履约验收的效果直接体现采购活动的成效,对高校顺利开展教学、科研等工作起着至关重要的作用。结合中国人民大学政府采购工作,剖析履约验收工作现存问题,运用全面质量管理的手段,探索适应实际工作环境及符合采购需求的履约验收管理新模式,切实履行并落实好政府采购履约验收管理的主体责任,为学校“双一流”建设做好基础保障工作和提供强有力的支持。

全面质量管理视角下地方理工科高校本科教学质量保障策略探究

地方理工科高校具有地方、理工之双重特征,其本科教学质量保障具有不同于其他类型高校的价值追求。在全面质量管理视角下,地方理工科高校本科教学质量保障要兼顾教学的学生中心与产出导向,在主体层次需要利益相关者协同共促教学成效,在标准层次需要结合国家要求形成地方办学特色,在行动层次需要建立持续改进的质量保障机制。当前,我国地方理工科高校本科教学质量保障实践存在教学质量保障主体单一、教学质量保障标准同质、教学质量保障行动离散等问题。为提升教学质量、增强人才培养实效,地方理工科高校需明确“素养为本-产出导向”的理念,践行全员、全方位、全过程的教学质量保障,以实现“教师-学生-社会”的多方协同,整合“国家-地方-学校”发展要求,推进“评价-反馈-改进”逻辑闭环。

基于循证医学的全面质量管理联合人本位护理对体检中心护理质量及风险事件的影响

分析基于循证医学的全面质量管理联合人本位护理对体检中心护理质量及风险事件的影响。方法 通过便利抽样法,选取2020年1月至2021年12月于医院体检中心进行健康体检的200例体检者为研究对象,以健康体检时间分为对照组(2020年1—12月,100例)和研究组(2021年1—12月,100例),分别应用常规护理干预和基于循证医学的全面质量管理联合人本位护理干预,比较两组体检者的体检效率、护理质量、风险事件、护理满意度。结果 研究组患者的体检等待时间、体检时间均明显低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。研究组护理礼仪、知识宣教、人文关怀以及沟通能力评分明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。研究组风险事件发生率2.00%明显低于对照组10.00%,差异有统计学意义(P<0.05)。研究组满意率94.00%明显高于对照组81.00%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 基于循证医学的全面质量管理联合人本位护理可明显提高体检中心护理质量以及体检效率,降低风险事件发生率,并可提高体检者满意率,护理干预效果满意,值得临床重视。

基于全面质量管理理念的专科医院医疗技术管理实践与成效

目的探讨基于全面质量管理理念的专科医院医疗技术管理及实践效果。方法以全面质量管理理论框架为指导,以某三级呼吸专科医院为研究对象,以机器人手术为例,介绍医疗技术尤其是限制类技术的全流程管理措施和体系,并分析该技术的实践效果。结果2021年机器人手术通过备案并开始临床使用,当年度共开展710例。质量指标上,机器人手术患者在非计划再次手术率、术中术后输血率和14d再入院率较常规手术组存在优势。结论通过对机器人手术在技术准入、质量监督、绩效激励等方面落实相关措施,在促进技术大力开展的同时,医疗质量也得到提升,患者安全得到保障。

探讨按病种分值付费背景下全面质量管理在住院病案首页质量改进中的应用效果分析

目的探讨按病种分值付费(DIP)背景下全面质量管理在住院病案首页质量改进中的应用效果。方法选取2021—2022年福建省龙岩市第一医院在DIP背景下住院病案首页全面质量管理前后的住院病案各1346份作为研究对象,比较DIP背景下全面质量管理实施前后住院病案首页患者费用信息、诊疗信息、住院过程信息、基本信息缺陷的发生率及主要诊断、其他诊断、主要手术操作、其他手术操作填写及编码的合格率。结果DIP背景下全面质量管理后,病案首页费用信息、诊疗信息、住院过程信息及基本信息缺陷的发生率低于全面质量管理前,病案首页主要诊断、其他诊断、主要手术操作、其他手术操作填写及编码的合格率高于全面质量管理前,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论在DIP背景下住院病案首页质量改进中应用全面质量管理,可有效降低患者病案首页信息缺陷的发生率,提高病案首页疾病诊断、手术操作填写及编码的合格率,值得临床推广应用。

全面风险管理视角下冷链药品经营企业质量体系研究

目的 探讨质量控制体系在冷链药品风险管控中的作用。方法 根据《药品经营质量管理规范现场检查指导原则》条款,分析影响冷链药品储运质量的关键因素和存在的问题,并提出改进措施。结果与结论 冷链药品经营企业通过构建完善的质量体系,可实现冷链药品的全过程不断链,保障用药安全。

全面质量管理视角下的化学实验室安全管理模式

该文分析高等院校化学实验室安全管理的现状,以全面质量管理体系为切入点,结合学校管理的实际经验,从“人机法料环”五个维度阐述了化学实验室的日常运作模式。实现了抓住化学实验室安全的关键点,建立了以人为本、统筹健全的高效信息化实验室管理体系。

全面质量管理视角下海上食品质量安全管理路径研究

全面质量管理理念在海上食品质量安全管理中具有重要应用价值,能够有效提升食品质量安全的保障水平,促进海上食品产业的健康发展。本文从全面质量管理的视角出发,深入探讨了海上食品质量安全管理的路径。通过分析海上食品生产、加工、储存以及运输等各环节的质量安全问题,提出了针对性的优化措施和标准化管理策略,以期为相关工作的开展提供参考。

持续质量改进下的全面护理管理在门诊患儿静脉血样采集中的应用

目的:探讨持续质量改进下的全面护理管理在门诊患儿静脉血样采集中的应用效果。方法:选取2020年12月1日~2022年12月31日收治的112例门诊患儿为研究对象,按照就诊时间分为A组和B组各56例,A组实行常规护理模式,B组在此基础上实行持续质量改进下的全面护理管理;比较两组患儿溶血率、穿刺成功率、不良反应发生情况,家长对护理工作的满意度、对护士护理能力的评分。结果:干预后,B组首针穿刺成功率高于A组(P<0.05),溶血率低于A组(P<0.05);B组患儿家长对护理工作的满意度高于A组(P<0.05);B组不良反应发生率低于A组(P<0.05);B组家长对护士护理能力的评分高于A组(P<0.05)。结论:持续质量改进下的全面护理管理能够提高穿刺成功率、家长对护理工作的满意度、护理人员的护理能力,降低溶血率、不良反应发生率。

基于全面质量管理的医用超声设备使用管理标准化路径研究

目的:研究基于全面质量管理的医用超声设备使用管理标准化路径,提高医用超声设备在临床诊疗活动中的服务水平。方法:依据医用超声设备使用流程确定风险节点,采用超声设备质量评估模型和概率图模型分析设备使用风险的形成路径和损伤概率,并基于时间控制和规范使用模式制定医用超声设备使用管理标准化路径。选取2022—2023年简阳市人民医院临床在用的35台医用超声设备,将2022年期间在用的33台医用超声设备使用管理采用常规管理模式,将2023年期间在用的35台(新增2台)医用超声设备使用管理采用全面质量管理模式。对比不同模式下的设备运行质量、风险比例和服务效果的差异。结果:采用全面质量管理模式的医用超声诊断设备、医用超声治疗设备和其他医用超声设备的故障率分别为(0.763±0.68)%、(0.833±0.65)%和(0.969±0.64)%,均低于常规管理模式,差异有统计学意义(t=3.331、5.348、5.940,P<0.05);采用全面质量管理模式的医用超声设备零部件损坏、诊疗延误、资源浪费和社会影响等风险问题的比例分别为(2.023±0.99)‰、(1.569±0.89)‰、(2.541±1.05)‰和(1.238±0.63)‰,均低于常规管理模式,差异有统计学意义(t=3.935、3.676、5.699、3.189,P<0.05);参与医用超声设备使用管理的临床医生、护士、操作技师、装备工程师及管理人员对采用全面质量管理模式的服务效果评分分别为(95.797±2.13)分、(93.880±2.12)分、(94.605±1.91)分、(91.387±3.20)分和(96.275±1.82)分,均高于常规管理模式,差异有统计学意义(t=4.536、5.477、6.869、2.943、4.673,P<0.05)。结论:基于全面质量管理的医用超声设备使用管理标准化路径,能够改善设备运行质量,降低临床使用风险,提升临床服务水平。

全面质量管理在实验室设备质量管理中的应用研究

描述了实验室质量管理工作的主要内容,结合检测实验室设备质量管理的实际经验,引入全面质量管理,建立健全全面质量管理制度,改进实验室设备质量管理工作,进而提高实验室设备质量的管理水平,确保检验检测结果准确、有效、可靠。

饮料生产中食品全面质量管理的应用研究

食品安全问题一直是关系民生的重大课题。随着消费者对食品质量要求的不断提高,食品生产企业亟待采用先进的质量管理理念和方法。本文全面分析全面质量管理对提高饮料产品质量、降低生产成本、增强企业竞争力的重要作用,并针对饮料生产的各个环节提出了系统的全面质量管理策略,旨在为饮料生产企业实施全面质量管理提供理论指导和实操方案。

全面质量管理视域下高校附属医院危化品安全管理

危险化学品在医疗机构中使用广泛,尤其是在高校附属医院中,无论是医疗、教学,还是科研方面,均需使用种类不同、数量繁多的危险化学品。危化品安全管理是高校附属医院安全生产工作的重要组成部分,国家对危险化学品使用和管理的科学化、标准化、规范化要求越来越高,这对医院安全生产工作提出了更高要求。通过梳理目前国内学界对医院危险化学品安全管理的研究现状,归纳现有研究存在的不足之处,运用全面质量管理理论,结合医院管理实践和安全数据分析,从全方位、全过程角度建立起一套科学有效、安全可靠地控制危化品使用和管理质量的实施方案,以进一步优化高校附属医院危化品安全管理实践。

基于全面质量管理改进医院总值班质量的实践与建议

通过借鉴全面质量管理的理论和方法,分析某医院总值班管理存在的问题,探讨提升值班人员专业能力、优化值班流程和制度、加强医院内部各部门之间的沟通协作以及利用信息技术提升值班效率等措施,有效提升医院总值班的质量,确保医院在非工作时间的安全和稳定运转。

全面质量管理视角下的医学实习教学管理体系构建

临床实习是医学人才培养的关键环节,对实习的整个环节和影响实习质量的各个要素进行全面、系统管理是院校教学管理工作的重要内容。从全面质量管理的3个核心概念入手,探索建立医学实习教学管理体系。在全面质量管理理论的适用性分析后,构建包含全员参与的管理模式、全过程质量控制的功能架构和多方法、多环节的质量管理手段的医学实习教学管理体系,并根据院校培养实际,对体系内容进行详细阐述,以期实现对临床实习的全员、全过程、全方位、高效率质量管理,全面提升院校医学人才培养质量。

全面质量管理视角下食品质量安全管理路径研究

随着全球化和市场经济的深入发展,食品产业已成为国民经济的支柱产业,因此保障食品质量安全已成为亟待解决的重要问题。本文分析食品质量安全管理中实施全面质量管理的意义和当前食品质量安全管理中面临的挑战,探讨全面质量管理视角下食品质量安全管理的运行机制,并提出相应的食品质量安全管理策略。

全面护理管理在血站无偿献血质量管理中的应用效果及对一次穿刺成功率和采血后不良事件发生风险的影响

目的 研究全面护理管理在血站无偿献血质量管理中的应用效果及对一次穿刺成功率和采血后不良事件发生风险的影响。方法 选取2020年10月至2022年10月血站586位无偿献血者,以随机数字表法将其分为对照组和观察组,各293人。对照组采用常规管理,观察组在对照组基础上采用全面护理管理。比较两组的一次穿刺成功率、采血后不良事件发生情况及献血自评量表评分。结果 观察组的一次穿刺成功率为97.27%,高于对照组的92.49%(P<0.05)。观察组的采血后不良事件总发生率为0.68%,低于对照组的3.07%(P<0.05)。管理后,观察组的献血认知、献血前情绪、献血感知评分及总分高于对照组(P<0.05)。结论 全面护理管理在血站无偿献血质量管理中的应用效果显著,不仅可提升一次穿刺成功率,降低采血后不良事件发生风险,还能显著改善无偿献血者的心理感受,值得应用及推广。

全面质量管理视角下食品质量安全管理路径

随着我国物质生活水平的提升,大众对于食品质量安全问题的重视程度越来越高,食品问题作为社会民生的基础性问题,必须加大质量安全管理力度,贯彻全面质量管理的理念,才能保障消费者的基本权益,促进食品行业的可持续发展。基于此,首先简要分析了全面质量管理与食品质量安全管理之间的关系,以及全面质量管理理念的应用价值,然后探讨了全面质量管理视角下食品质量安全管理的可行路径,希望能够为相关单位提供一定的启发。