日本公共图书馆的定位之困与解决之道——从“TSUTAYA图书馆论争”说开去

自2015年始,日本图书音像租赁巨头CCC与地方政府共建的"TSUTAYA图书馆"频频爆出负面新闻。围绕着何为"图书馆应有之姿",日本公共图书馆界展开了一场路线之争,媒体称之为"TSUTAYA图书馆论争"。日本地方高龄少子化与空洞化不断加剧,需要解决的问题堆积如山,公共图书馆应及时调整过度倚重外借服务的战略,发现地区潜在需求与现实问题,并提供有针对性的建议与提案,完成向"社区营造型图书馆"的转型。

“继承与创新”茑屋书店对中国文创产品设计的启示研究

本文首先总结了文创产品设计的概念,并研究讨论了日本文创产品设计当前的发展状况和特质。后再以茑屋书店文创产品为具体案例进行深度分析,揭示了对传统工艺技术和传统文化的继承与创新是其文创产品设计具有影响力和深度的原因,并以此找出我国现阶段文创产品设计发展的不足之处,给出经验启示,期望为我国当代文创产品的设计发展提供有效的借鉴。

江户时代的出版巨子茑屋重三郎

茑屋重三郎是日本江户时代中后期的著名出版商。他从书店经营开始逐渐涉足书籍出版,在激变的时代浪潮中虽几经大起大落,但凭借着高瞻远瞩的策划能力和敏捷的才思,终于成长为屈指可数的出版界巨子。既是商人,同时又有很好的文学修养,两相结合使之具备了卓越的识人辨才的能力。他一生中发掘并培养了诸多浮世绘画师和通俗文学作家,出版发行了数目众多的浮世绘作品和文学作品,在江户中后期的文学史、艺术史上留下了浓墨重彩的印迹。

诚品书店与日本茑屋书店经营策略研究

由于网络购书和移动阅读的盛行,书店实体书店的经营受到一定程度的影响,不少人对书店的未来抱持悲观的看法。但观察邻近的文化圈,台湾地区诚品书店和日本茑屋书屋却在书店经营策略上有其独到之处。通过分析能总结出五大相似点:(1)以书店为核心的多元创新发展;(2)以顾客需求为核心的互动式体验;(3)明确定位商店类型与客户群体的方向;(4)会员数据库的应用与分析;(5)建筑风格以美学设计为本。这些特点为实体书店的经营方向提供了参考价值。

日本武雄市图书馆与茑屋书店的合作探索

国内外公共图书馆与民营书店合作历经"图书馆+书店""书店读者选书+图书馆买单""书店被授权经营图书馆"等模式。文章分析日本武雄市图书馆与茑屋书店的"合作缘起""创新之处""缺失不足",指出可供我国借鉴之处:(1)法规修订方面,对现行图书馆法规不足之处,借鉴海外优秀合作案例进行调整;(2)权责划分方面,政府要定期考核民营书店运营的成效;(3)营运立场方面,双方合作坚持公营为主,民营为辅的原则;(4)利润分配方面,由于两者本质不同,分配时应特别慎重。

场景化视角下零售商业模式创新研究

我国零售企业的经营逻辑是在大数据、云计算等新兴技术的基础上,逐渐从"货-人-场"模式转向"人-货-场"的新零售模式。本文从场景化视角出发,基于场景理论、价值共创理论等研究零售商业模式创新,并以茑屋书店为例,归纳场景化创新从三个方面入手,即用户场景化、产品场景化和空间场景化。把握用户消费习惯、生活方式,精确了解用户的场景路径,打造每一个不可或缺的场景,提供适配的产品或服务。商业模式场景化创新能够实现书店增加利润的同时拓展文化空间,推动文化的传播。

新零售企业商业模式场景化创新能创造价值倍增吗?

人工智能和大数据驱动下,零售企业的商业逻辑由传统"货-人-场"向"人-货-场"转变,通过商业模式场景化实现人与货的精准匹配,催生出新零售模式。该文从商业模式场景化创新的新视角出发,基于服务主导逻辑、价值要素方法、价值共创等新理论,结合茑屋书店案例研究和扎根方法探索商业模式场景化创新过程及规律,归纳新零售企业场景型商业模式价值创造路径及演进机理。研究表明:通过用户数字画像,分析情感需求和待办事项,实现用户场景化;通过产品+产品、设计和场景,实现产品场景化;通过数据驱动和价值网络构建,实现运营场景化,改变用户"我知道、我喜欢、我互动、我购买、我推荐"等行为,影响关注意愿、互动意愿、购买意愿和推荐意愿,提升用户价值感知,创造场景价值倍增。