新零售的内涵、成因与实践----以淘鲜达为例

淘鲜达是手机淘宝中服务于生鲜百货的线上线下一体化服务平台,提供线下三公里范围内的1小时极速配送服务。新零售是以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等技术对线上服务、线下体验及现代物流进行深度融合的零售新模式。淘鲜达是阿里巴巴新零售战略的重要组成部分,通过对淘鲜达的溯源和发展、对线上线下渠道的影响及商业价值的分析,可以更加直观地认识和理解新零售商业模式的内涵、本质及其作用。