有效沟通在1CU病房中的体会

目的：探讨如何在ICU中实施有效沟通,加强医患关系,提高医疗护理质量,防范和杜绝医疗纠纷发生.方法：通过对2009年6月-2010年6月ICU收治病人情况及医患关系进行回顾性分析.结果：2009-2010年共收治危重病人217例,未发生一例医疗纠纷.讨论：通过实施有效沟通,建立了良好的医患关系,防范和杜绝了医疗纠纷的发生.