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Knowledge,attitude,and practices related to medication errors among nursing professionals:a questionnaire-based study in a tertiary care hospital
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作者 Vishal Raja L.N.Babu Rekha Priyadarshini 《Frontiers of Nursing》 2023年第4期457-463,共7页
Objective:To evaluate the level of understanding(knowledge),beliefs(attitude),and behavior(practice)of staff nurses toward medication errors(MEs).Methods:Self-administered questionnaires were distributed to nursing pr... Objective:To evaluate the level of understanding(knowledge),beliefs(attitude),and behavior(practice)of staff nurses toward medication errors(MEs).Methods:Self-administered questionnaires were distributed to nursing professionals who had at least 1 year of work experience.Each questionnaire contained 19 items assessing“knowledge,”“attitude,”and“practice”attributes toward MEs.Results:Responses from 47 nursing respondents were included for the final analysis.The mean knowledge score was 3.8±1.1(out of 6);66%and 79%of the respondents had awareness of medication repor ting systems and interventions in preventing MEs,respectively.Lack of adequate knowledge in recognizing MEs(P=0.003),or presuming MEs are not as important enough to be reported(P=0.002),was considered as the major reason for under-repor ting of MEs.Nurses with higher knowledge score were against administration of medication through a different route than that prescribed by the physician(P=0.023),and tried to rectify an ME(P=0.020)and stayed with the patient until an oral medication had been swallowed(P=0.037).Conclusions:The nursing professionals were aware of the ME repor ting system and methods to prevent the occurrence of MEs.They also exhibited a positive attitude and followed optimal practices in controlling MEs. 展开更多
关键词 administration errors dispensing errors medication errors nurses transcription errors
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Reducing the Internal Difference Error Rate in Hospital Pharmacies:From the Angle of Quality Control Circle 被引量:1
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作者 Wang Shuling Lei Yingzi +2 位作者 Liu Linchuan Wang Ruili He Yalan 《Asian Journal of Social Pharmacy》 2020年第2期73-82,共10页
Objective To improve the management level of pharmacy dispensing center,reduce dispensing errors and promote the safety of drug use.Methods Hospital pharmacies could be managed according to the theory of quality contr... Objective To improve the management level of pharmacy dispensing center,reduce dispensing errors and promote the safety of drug use.Methods Hospital pharmacies could be managed according to the theory of quality control circle(QCC).Based on the ten steps of QCC,the internal difference error rate in pharmacies could be reduced.Results and Conclusion The error rate of pharmacies was reduced from 2.74‰to 0.57‰,and the goal achievement rate was 108.466.Besides,the progress rate reached 84.82%.The abilities of circle members were improved,and the operation of pharmacy was more standardized.The activity of QCC is helpful to reduce the internal difference error rate,improve the operation level of pharmacy and ensure the safety of drug use. 展开更多
关键词 quality control circle(QCC) medical institution internal difference error rate
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Study of Factors Affecting Medical Incident: 2 Powdered Medication Dispensing
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作者 Yuka Miyachi Chika Nakayama +5 位作者 Satomi Funahashi Hiroyuki Shimada Masayuki Takeuchi Masafumi Ohnishi Hiroko Saito Taeyuki Oshima 《Pharmacology & Pharmacy》 2019年第6期309-317,共9页
Medical incidents have been collected, analyzed and built up preventive measures by each medical institution for a long time. For powdered medication, there is the problem that it is difficult to tell at a glance the ... Medical incidents have been collected, analyzed and built up preventive measures by each medical institution for a long time. For powdered medication, there is the problem that it is difficult to tell at a glance the quantity of the active ingredient in the medication that has been dispensed and the quantities that have been mixed together. Therefore, special prevention measures are considered essential. In this study, we examined the work content of pharmacists’ powdered medication dispensing, using an eye-tracking technology of measuring a human eye movement, and studied on factors that affect medical incident. Participants were five pharmacists with 8 to 26 years of working experience (expert), and five pharmacists with less than one year of working experience (newcomer). Gaze measurement experiments were implemented for powdered medication dispensing during regular work activity. The gaze measurement equipment used was Tobii Pro Glasses 2. Based on the results of the eye tracking, newcomer had a longer dispensing time than expert for all powdered medication dispensing. In particular, it was suggested that there is a close relationship to “years of experience” and “weighing and mixing skills.” Experts did unwasted and efficient movements, when preparing the dispensing apparatus, taking medications from the shelves, and scanning the barcode in the powders dispensing checking system. These movements led to shorter working time in experts. In contrast, newcomer had individual differences at the dispensing. Even with the same pharmacist, the work progression differed depending upon the prescription. Therefore, it is thought that the factor of common error was inadequate check and overlooked. The state that it’s messy on the workplace is also considered highly likely to cause dispensing mistakes. At the weighing, expert started weighing after the inspection of the prescription and checking weighed amount. However, certain newcomer dispensed to depend on the powders dispensing checking system only for the weighing process, without the inspection of the prescription or checking weighed amount. Irregular doses for infants and older patients require fine adjustments;therefore, the powders dispensing checking system may not find all dispensing errors. It is important for a pharmacist to, first, be written calculated weight on the prescription and checked by themselves, and next to begin dispensation work. In the future, as well as the powdered medication dispensing, it is necessary to make use of measures for preventing errors in the various dispensing process, such as the medication inspection, sterile products preparation, clinical practice et al. 展开更多
关键词 dispensing error Eye Tracking PHARMACIST Powdered medication
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“10S”管理法在中药房工作管理的应用效果评价 被引量:2
4
作者 钟运香 袁娇 +3 位作者 曹丽凤 梁勇 周彩珍 赖柳嫦 《中国药师》 CAS 2024年第5期855-863,共9页
目的 本研究旨在验证“10S”管理法在提高中药房工作效率方面的效果。方法 采用对照试验法,以“10S”管理实施前(2022年1至7月)作为对照组,“10S”管理实施后(2023年1至7月)作为试验组,比较中药房日常用品开支、场所环境、药师药学服务... 目的 本研究旨在验证“10S”管理法在提高中药房工作效率方面的效果。方法 采用对照试验法,以“10S”管理实施前(2022年1至7月)作为对照组,“10S”管理实施后(2023年1至7月)作为试验组,比较中药房日常用品开支、场所环境、药师药学服务胜任力、调剂工作质量与效率、调剂差错率、患者满意度等内容。结果 在实施“10S”管理后,中药房日常开支减少,场所更整洁有序,药师药学服务胜任力明显提高,调剂工作的质量和效率显著改善,调剂差错率降低,患者的满意度进一步提升。数据显示,中药房工作繁忙阶段调剂时间由(7.77±0.21)min缩减至(6.64±0.27)min,工作繁忙阶段平均发药时间由(32.44±1.32)min缩减至(17.05±2.23)min。结论 “10S”管理法建议在中药房推广应用,以提高中药师工作效率和服务质量。 展开更多
关键词 “10S”管理 中药房 调剂 日常用品开支 场所环境 药学服务胜任力 药品调剂质量 药品调剂差错率 药品调剂效率 患者满意度
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PDCA循环管理模式在中药房管理中的应用效果分析 被引量:3
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作者 邓浩伦 《中国社区医师》 2024年第4期151-153,共3页
目的:分析PDCA循环管理模式在中药房管理中的应用效果。方法:选取2020年1—12月广州中医药大学第一附属医院中药房分发的药品处方28 796张作为对照组,2021年1—12月分发的药品处方29 395张作为观察组。对照组采取常规管理,观察组采取PDC... 目的:分析PDCA循环管理模式在中药房管理中的应用效果。方法:选取2020年1—12月广州中医药大学第一附属医院中药房分发的药品处方28 796张作为对照组,2021年1—12月分发的药品处方29 395张作为观察组。对照组采取常规管理,观察组采取PDCA循环管理模式。比较两组管理效果。结果:观察组药品调剂总差错率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.001)。结论:PDCA循环管理模式在中药房管理中的应用效果较好,可降低调剂差错率,值得临床推广。 展开更多
关键词 中药房 药品调剂 差错率 PDCA循环管理模式 不良反应
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静配中心应用优化院感控制管理对提高输液质量的价值 被引量:1
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作者 张薇 《中国卫生标准管理》 2024年第10期177-180,共4页
目的 探讨静配中心应用优化院感控制管理对提高输液质量的价值。方法 将赤峰市医院静配中心在2021年1—12月未曾应用优化院感控制作为对照组,2022年1—12月执行优化院感控制作为研究组。对比观察静配中心优化院感控制管理前后差异,结合... 目的 探讨静配中心应用优化院感控制管理对提高输液质量的价值。方法 将赤峰市医院静配中心在2021年1—12月未曾应用优化院感控制作为对照组,2022年1—12月执行优化院感控制作为研究组。对比观察静配中心优化院感控制管理前后差异,结合环境物品检测合格情况、药品配置情况,分析其对输液质量的影响。结果 研究组生物安全柜、紫外线灯、水平层流台、无菌药品、洁净室空气合格率均为100%,高于对照组的73.3%、66.7%、66.7%、70.0%、73.3%(P<0.05);研究组的输液质量优于对照组(P<0.05)。结论 在静配中心采用优化院感控制后,能够进一步提升环境物品检测合格率,有效降低配药差错事件的发生,提高输液质量,效果较好。 展开更多
关键词 静配中心 优化院感控制 输液质量 环境物品检测合格率 药品配置情况 配药差错事件
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FOCUS-PDCA循环在降低住院药房轨道物流小车送药差错率中的应用
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作者 郑汝婷 何士俊 钟丽君 《中国处方药》 2024年第8期43-47,共5页
目的探讨FOCUS-PDCA循环在降低住院药房轨道物流小车送药差错率中的应用效果,为医疗机构轨道物流小车送药管理提供参考。方法运用FOCUS-PDCA循环管理对某院轨道物流小车送药管理进行质量持续改进,选取2021年10月~2022年9月(实施FOCUS-P... 目的探讨FOCUS-PDCA循环在降低住院药房轨道物流小车送药差错率中的应用效果,为医疗机构轨道物流小车送药管理提供参考。方法运用FOCUS-PDCA循环管理对某院轨道物流小车送药管理进行质量持续改进,选取2021年10月~2022年9月(实施FOCUS-PDCA循环法干预前)某院住院药房轨道物流送药情况为对照组,2022年10月~2023年9月(实施FOCUS-PDCA循环法干预后)某院住院药房轨道物流送药情况为试验组,比较两组送药差错率。结果通过借助信息化建设、优化工作流程、优化药品配送、加强人员培训考核等措施,轨道物流小车年送药差错率从0.034%降到0.010%,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论PDCA循环管理可有效降低轨道物流小车送药差错率,提高药品输送准确率,确保患者用药安全性,提高临床服务满意度。 展开更多
关键词 FOCUS-PDCA循环 轨道物流 差错率 住院药房 用药安全
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静脉用药调配中心提高药品调配工作质量和效率的方法研究
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作者 于金苓 《中国卫生标准管理》 2024年第14期127-130,共4页
目的探讨静脉用药调配中心提高药品调配工作质量和效率的方法。方法对山东大学齐鲁医院2022年1—12月静脉用药调配中心药品调配方法进行研究,2022年1—6月使用常规的药品调配管理(对照组),2022年7—12月加强关于药品调配人员技能培训,... 目的探讨静脉用药调配中心提高药品调配工作质量和效率的方法。方法对山东大学齐鲁医院2022年1—12月静脉用药调配中心药品调配方法进行研究,2022年1—6月使用常规的药品调配管理(对照组),2022年7—12月加强关于药品调配人员技能培训,对药物不同调配方法进行改进管理(研究组),均选择15名药品调配人员。对2组静脉药物的调配错误率、损耗率、药品调配工作质量进行观察。结果研究组调配错误率、损耗率分别为0.63%、0.63%,低于对照组的5.00%、5.63%,差异有统计学意义(P<0.05);研究组护理人员素质、调配技巧、人员配置评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论强化药品调配人员调配技能,明确岗位职责以及操作规程能够从整体上降低药品调配错误率、损耗率,提升药品调配工作质量。 展开更多
关键词 静脉用药 调配中心 药品调配 工作质量 工作效率 调配错误率
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某三级专科医院PIVAS高警示药品管理实践探索
9
作者 朱文靖 夏菲菲 秦越 《中国医疗管理科学》 2024年第4期62-68,共7页
目的探索静脉用药调配中心(Pharmacy Intravenous Admixture Services,PIVAS)高警示药品的管理方法,减少调配差错的发生。方法采取的措施包括制定高警示药品管理制度与目录,规范药品请领、储存、标识,加强新进药品、量化脱包管理及高警... 目的探索静脉用药调配中心(Pharmacy Intravenous Admixture Services,PIVAS)高警示药品的管理方法,减少调配差错的发生。方法采取的措施包括制定高警示药品管理制度与目录,规范药品请领、储存、标识,加强新进药品、量化脱包管理及高警示药品日盘点,加强人员培训,完善信息系统及优化工作流程。比较加强高警示药品管理实施前后的调配差错发生情况。结果加强高警示药品管理后,高警示药品调配差错发生率由0.64‰下降至0.16‰,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论制定的措施切实可行,确保了高警示药品的使用安全。 展开更多
关键词 静脉用药调配中心 高警示药品 管理 调配差错
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基于信息系统的住院药品管理模式优化
10
作者 熊子越 徐敏 +3 位作者 许晶晶 何春杨 闵成军 何琴 《中国当代医药》 CAS 2024年第2期137-140,共4页
目的优化住院药品管理模式,提高药品调剂、物流转运、病区退药的工作质量和效率。方法选取2021年5月至8月成都市第三人民医院住院药品管理模式优化前的98776条住院医嘱为对照组,基于信息系统对住院药品调剂、药品物流转运和病区退药的... 目的优化住院药品管理模式,提高药品调剂、物流转运、病区退药的工作质量和效率。方法选取2021年5月至8月成都市第三人民医院住院药品管理模式优化前的98776条住院医嘱为对照组,基于信息系统对住院药品调剂、药品物流转运和病区退药的流程进行优化,选取2022年2月至5月流程优化后的102418条住院医嘱为实验组。比较两组的调剂时间、调剂差错率、配送工人数量以及病区退药率的变化。结果实验组的住院药房总体调剂时间、工人配送时间均短于对照组,调剂差错率为0.05%,低于对照组的0.26%,差异有统计学意义(P<0.05)。流程优化后,病区退药率总体下降78.05%,人力成本节省退药岗位1人,配送工人2人,物力成本约3.5万元/年。结论住院药品管理流程优化有效地降低差错的发生,提高工作效率,保障药品质量和患者的用药安全。 展开更多
关键词 住院药品管理模式 信息系统 住院药品调剂 药品物流转运 病区退药率
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PDCA管理模式在药房管理中的应用效果研究
11
作者 史杰 张敬毅 《中国卫生产业》 2024年第6期128-131,共4页
目的探讨PDCA管理模式在药房管理中的应用效果及对工作人员工作效率和服务质量的影响。方法选取2022年1—12月淄博市博山区计划生育服务中心区妇幼保健院药房的6名工作人员及1600份处方作为传统组,实施传统管理。2023年1—12月将同一批... 目的探讨PDCA管理模式在药房管理中的应用效果及对工作人员工作效率和服务质量的影响。方法选取2022年1—12月淄博市博山区计划生育服务中心区妇幼保健院药房的6名工作人员及1600份处方作为传统组,实施传统管理。2023年1—12月将同一批工作人员及1600份处方作为探究组,实施PDCA管理。对比两组管理效果。结果探究组服务质量、管理质量各项评分高于传统组,差异有统计学意义(P均<0.05)。探究组工作效率高于传统组,差异有统计学意义(P均<0.05)。探究组药品调配差错率(0.38%)低于传统组(1.00%),差异有统计学意义(χ^(2)=4.577,P<0.05)。结论PDCA管理模式在药房管理中的应用能够显著提升服务质量、管理质量以及工作效率,并有效降低药品调配差错率。 展开更多
关键词 PDCA管理模式 药房管理 工作效率 服务质量 药品调配差错率
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改良预警评分标识联合精细化管理在PIVAS感染防控中的应用
12
作者 周超文 杨礼菲 《中国卫生标准管理》 2024年第9期167-171,共5页
目的探究改良预警评分标识联合精细化管理模式在静脉用药调配中心(pharmacy intravenous admixture service,PIVAS)感染防控中的应用效果。方法回顾性分析2021年1月—2023年2月经南华大学附属第二医院内PIVAS调配药物的患者相关资料,以2... 目的探究改良预警评分标识联合精细化管理模式在静脉用药调配中心(pharmacy intravenous admixture service,PIVAS)感染防控中的应用效果。方法回顾性分析2021年1月—2023年2月经南华大学附属第二医院内PIVAS调配药物的患者相关资料,以2021年1月—2022年1月随机抽取的500例患者作为对照组,以2022年2月—2023年2月PIVAS随机抽取的500例患者作为研究组。对照组进行常规管理模式,研究组进行改良预警评分标识联合精细化管理模式。分析2组不合理用药发生率、输液反应发生率、感染发生率的差异;探究PIVAS相关物品及空气质量的差异;比较配置人员手卫生的差异;比较医院综合ICU三管的感染率与同级别医院综合ICU三管的感染率的差异。结果研究组不合理用药发生率(8.00%vs.14.40%)、输液反应发生率(12.40%vs.19.00%)、感染发生率(6.40%vs.12.60%)均低于对照组(P<0.05)。研究组小型物体表面(100%vs.83.33%)、水平层流台表面(100%vs.95.83%)、生物安全柜表面(100%vs.93.83%)、Ⅰ更衣室空气沉降(100%vs.88.10%)、Ⅱ更衣室空气沉降卫生检测的合格率(100%vs.82.14%)均高于对照组(P<0.05)。研究组配置人员手卫生的卫生检测合格率(100%vs.82.14%)高于对照组(P<0.05)。南华大学附属第二医院综合ICU血管导管相关血流感染发病率(1.55%vs.2.64%)、呼吸机相关肺炎发病率(18.94%vs.23.05%)、导尿管相关泌尿系感染发病率(1.11%vs.1.95%)均低于同级别医院(P<0.05)。结论将基于改良预警评分管理标识的精细化管理模式应用于PIVAS医院感染防控中,能有效避免不合理用药、输液反应及感染发生,降低综合ICU三管的感染率并提升科室相关物品及空气质量、提高配置人员手卫生的检测合格率。 展开更多
关键词 改良预警评分标识 精细化管理 静脉用药调配中心 感染防控 感染率 应用效果
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医用耗材使用精益化监管方法研究 被引量:1
13
作者 王步青 韩宁 +3 位作者 朱明 李静 温俊达 张志强 《中国医学装备》 2023年第11期157-160,共4页
目的:探讨医用耗材使用监管方法,为医用耗材使用精益化监管提供数据支撑。方法:采用医用耗材出库数量与计价数量误差率、重点监管耗材人均使用金额和耗占比3项指标,对季度耗材使用情况评估。选取2021-2022年医疗保障中心医用耗材使用数... 目的:探讨医用耗材使用监管方法,为医用耗材使用精益化监管提供数据支撑。方法:采用医用耗材出库数量与计价数量误差率、重点监管耗材人均使用金额和耗占比3项指标,对季度耗材使用情况评估。选取2021-2022年医疗保障中心医用耗材使用数据,计算通用医用耗材出库与计价数量差异、重点监管耗材-功能性敷料人均使用金额和耗占比,评估医用耗材使用精益化监管效果。结果:2021年第一季度与2022年第四季度相比较,一次性使用输液器和输液接头2种通用医用耗材误差率由39.62%和17.79%降低至2.2%和3.66%;功能性敷料人均使用金额从720.98元降低至119.21元;耗占比由23.62%降低至13.57%。结论:出库数量与计价数量的误差率、功能性敷料人均使用金额和耗占比3项指标可用于医用耗材使用精益化动态监管,在医院医用耗材合理性使用监管中具有重要作用。 展开更多
关键词 医用耗材 精益化监管 合理使用 误差率 耗占比
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医院静配中心药品信息化管理的应用与分析 被引量:3
14
作者 李琳 《基层医学论坛》 2023年第10期104-106,113,共4页
目的分析医院静配中心药品信息化管理的应用价值。方法选取2018年1月-2019年1月赣州市人民医院未开展静配中心药品信息化管理的19名药剂师和256份用药处方作为对照组,2019年2月-2020年10月开展静配中心药品信息化管理的22名药剂师和283... 目的分析医院静配中心药品信息化管理的应用价值。方法选取2018年1月-2019年1月赣州市人民医院未开展静配中心药品信息化管理的19名药剂师和256份用药处方作为对照组,2019年2月-2020年10月开展静配中心药品信息化管理的22名药剂师和283份用药处方作为试验组,对比2组使用环节差错发生率、医嘱差错发生率、医嘱合格率、工作人员满意度情况。结果试验组使用环节差错发生率4.95%(14/283),较对照组的17.19%(44/256)低,差异有统计学意义(P<0.05);试验组医属差错发生率3.89%(11/283),较对照组的19.92%(51/256)低,差异有统计学意义(P<0.05);试验组医属合格率95.05%(269/283),较对照组的87.11%(223/256)高,差异有统计学意义(P<0.05);试验组工作人员满意度为95.45%(21/22),与对照组的84.21%(16/19)相比,差异无统计学意义(P>0.05)。结论医院静配中心药品信息化管理可提高用药安全与药品管理水平,采用规范化、系统化的方式,可降低使用环节差错与医嘱差错发生风险,提高医嘱合格率,同时还可提升工作人员满意度。 展开更多
关键词 静配中心 药品信息化管理 医嘱差错发生率 医嘱合格率 工作人员满意度
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基于PDCA法优化非整支剂量药品配置的研究
15
作者 刘玲 朱云峰 +3 位作者 陶松 胡建新 罗新新 王传锋 《药品评价》 CAS 2023年第10期1181-1184,共4页
目的基于PDCA法优化静脉用药调配中心(pharmacy intravenous admixture service,PIVAS)非整支剂量药品配置,保障患者输液安全。方法采用PDCA循环管理模式,调查江西省人民医院PIVAS 2023年1~6月实施PDCA法前后非整支剂量药品配置差错情况... 目的基于PDCA法优化静脉用药调配中心(pharmacy intravenous admixture service,PIVAS)非整支剂量药品配置,保障患者输液安全。方法采用PDCA循环管理模式,调查江西省人民医院PIVAS 2023年1~6月实施PDCA法前后非整支剂量药品配置差错情况,分析影响PIVAS非整支剂量药品配置差错的原因,对策拟定,实施全方位精细化管理,对实施效果进行评价。结果非整支剂量药品配置差错率由0.0526%降至0.0177%,进步率66.35%,目标完成率101.5%。结论将PDCA法运用到非整支剂量药品调配全流程管理,可以有效降低其配置差错率,提高配置准确性和工作效率,保障临床输液安全,工作模式值得推广。 展开更多
关键词 药剂学管理 静脉用药调配中心 非整支剂量 药品调配 配置差错率 戴明环
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智能配药机器人在临床药物配制中的应用研究进展 被引量:6
16
作者 张文忠 季红 +3 位作者 王宁 孙康明 徐真真 李静 《护理研究》 北大核心 2023年第15期2760-2764,共5页
智能配药机器人的出现提高了药物制剂的配制质量和工作效率,有效降低了用药错误的发生率,而国内对智能配药机器人研究还在起步阶段。主要对智能配药机器人在临床药物配制中的流程、类型、优点及不足进行总结,以期为我国不断发展现代化... 智能配药机器人的出现提高了药物制剂的配制质量和工作效率,有效降低了用药错误的发生率,而国内对智能配药机器人研究还在起步阶段。主要对智能配药机器人在临床药物配制中的流程、类型、优点及不足进行总结,以期为我国不断发展现代化临床配药技术提供参考。 展开更多
关键词 配药机器人 用药错误 药物配制 综述
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规范化管理住院病案首页信息在DRGs准确分组中的应用价值 被引量:2
17
作者 郁济 王晓颖 《国际医药卫生导报》 2023年第22期3250-3253,共4页
目的探讨规范化管理住院病案首页信息在疾病诊断相关分组(DRGs)准确分组中的应用价值。方法回顾性分析2022年1月至12月无锡市第二人民医院内科接受管理的132例病案,将采取传统常规DRGs管理的66例病案划分为对照组,其中男34例,女32例,年... 目的探讨规范化管理住院病案首页信息在疾病诊断相关分组(DRGs)准确分组中的应用价值。方法回顾性分析2022年1月至12月无锡市第二人民医院内科接受管理的132例病案,将采取传统常规DRGs管理的66例病案划分为对照组,其中男34例,女32例,年龄22~49(38.65±6.36)岁;采取规范化管理住院病案首页信息的66例病案划分为试验组,其中男35例,女31例,年龄21~48(38.23±6.25)岁。对比两组DRGs准确分组情况、医护人员满意度和DRGs分组差错率。统计学方法采用χ^(2)检验、t检验。结果试验组DRGs分组规范率高于对照组,病案返修率低于对照组[81.82%(54/66)比60.61%(40/66)、6.06%(4/66)比19.70%(13/66)],差异均有统计学意义(χ^(2)=7.246、5.469,均P<0.05)。试验组医护人员满意度评分高于对照组[(25.36±1.38)分比(20.21±1.14)分],差异有统计学意义(t=5.854,P<0.05)。试验组差错的总发生率低于对照组[4.55%(3/66)比18.18%(12/66)],差异有统计学意义(χ^(2)=6.092,P<0.05)。结论规范化管理住院病案首页信息应用于DRGs准确分组中,可提高病案质量与医护人员满意度,减少差错的总发生率,值得医疗机构推广应用。 展开更多
关键词 规范化管理 病案首页信息 疾病诊断相关分组 满意度 差错发生率
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门诊智慧药房的建设和运行效果分析
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作者 杨琼 陈瑶 陈小华 《中国当代医药》 CAS 2023年第15期124-127,共4页
目的探讨门诊智慧药房的建设及对配发差错率、患者满意度的影响。方法娄底市中心医院从2021年9月中旬开始通过创新医药服务模式构建门诊智慧药房,选择2021年7月1日至28日(4周)医院门诊处方49097份为智慧药房实施前,设为对照组;2022年7月... 目的探讨门诊智慧药房的建设及对配发差错率、患者满意度的影响。方法娄底市中心医院从2021年9月中旬开始通过创新医药服务模式构建门诊智慧药房,选择2021年7月1日至28日(4周)医院门诊处方49097份为智慧药房实施前,设为对照组;2022年7月1日至28日(4周)医院门诊处方49206份为智慧药房实施后,设为观察组。比较两组的处方调剂差错率及满意度。结果观察组的处方调剂差错率为0.002%,低于对照组的0.024%,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组患者对取药等候时间满意度为93.48%,高于对照组的83.67%,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组患者对窗口服务态度满意度为92.48%,高于对照组的83.86%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论通过创新医药服务模式构建门诊智慧药房可以减少处方调剂差错率,缩短患者取药等候时间,提升患者取药满意度,值得临床推广借鉴。 展开更多
关键词 门诊智慧药房 处方调剂差错率 取药等候时间 取药满意度
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中药调剂管理在中药房调剂中的应用价值分析 被引量:2
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作者 包中文 包凤君 《中国现代药物应用》 2023年第18期166-169,共4页
目的研究中药调剂管理在中药房调剂中的应用价值。方法随机选择中药房2020年3月~2021年4月接受常规管理患者的281张处方作为对照组,另抽取2021年5月~2022年4月接受中药调剂管理患者的304张处方作为研究组。对比两组中药房调剂差错(调配... 目的研究中药调剂管理在中药房调剂中的应用价值。方法随机选择中药房2020年3月~2021年4月接受常规管理患者的281张处方作为对照组,另抽取2021年5月~2022年4月接受中药调剂管理患者的304张处方作为研究组。对比两组中药房调剂差错(调配剂量错误、调配药材替换、调配过程中浪费)发生率、处方问题(质量不合格、书写不规范、交代问题、称量不准)发生率、中药管理质量评分及患者满意度。结果研究组调配剂量错误、调配药材替换、调配过程中浪费的发生率分别为8.55%、12.50%、10.86%,均低于对照组的13.88%、18.51%、17.79%,差异有统计学意义(P<0.05)。研究组处方问题发生率5.59%低于对照组的10.68%,差异有统计学意义(P<0.05)。研究组中药分类、药房环境、中药保管、服务态度评分分别为(8.56±1.02)、(9.12±0.45)、(9.30±0.22)、(8.97±0.71)分,均明显高于对照组的(7.34±1.79)、(8.53±0.60)、(8.27±1.05)、(8.10±1.11)分,差异有统计学意义(P<0.05)。研究组患者满意度94.08%高于对照组的89.32%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论中药调剂管理能够减少中药房调剂的差错率,避免处方出现问题,增强中药调剂管理水平,管理效果良好,患者满意度高,值得推广。 展开更多
关键词 中药房调剂 中药调剂管理 调剂差错率 合理用药 满意度
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PDCA循环管理联合数字化管理在医院药房管理中的应用效果 被引量:6
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作者 葛毅青 《中国民康医学》 2023年第19期138-140,共3页
目的:观察PDCA循环管理联合数字化管理在医院药房管理中的应用效果。方法:选取2020年3月至2021年2月该院实施常规管理的254张处方作为对照组,选取2021年3月至2022年2月该院实施PDCA循环管理联合数字化管理的254张处方作为观察组。比较... 目的:观察PDCA循环管理联合数字化管理在医院药房管理中的应用效果。方法:选取2020年3月至2021年2月该院实施常规管理的254张处方作为对照组,选取2021年3月至2022年2月该院实施PDCA循环管理联合数字化管理的254张处方作为观察组。比较两组药房管理质量评分、药房工作效率、药品调配差错率、药品报损率和账实相符率。结果:观察组药房环境、药品分类放置、药品保存方法等药房管理质量评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组调配药品时间、取药等候时间、药物盘点时间均短于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组药品调配差错率为0.39%,低于对照组的3.94%,差异有统计学意义(P<0.05);观察组药品报损率低于对照组,账实相符率高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:PDCA循环管理联合数字化管理应用于医院药房管理中可提高药房管理质量评分、药房工作效率和账实相符率,降低药品调配差错率和药品报损率,其效果优于常规管理。 展开更多
关键词 药房管理 PDCA循环管理 数字化管理 药品调配差错率 药品报损率 账实相符率
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