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Reform and Implementation of Teaching Management for Medical Graduate Students
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作者 Hongying Ma 《Open Journal of Applied Sciences》 2024年第10期2826-2834,共9页
With the expansion of medical graduate enrollment, there are some problems in graduate teaching management, such as shortage of faculty, insufficient funding, and single assessment management. This can be solved by im... With the expansion of medical graduate enrollment, there are some problems in graduate teaching management, such as shortage of faculty, insufficient funding, and single assessment management. This can be solved by improving the quality of enrollment, strengthening process management and quality monitoring, enhancing the quality of mentors, and building a management team. This provides theoretical support and practical guidance for the management of graduate education in medical colleges, which helps to improve the quality of graduate education and cultivate more high-quality medical talents for the national healthcare industry. 展开更多
关键词 medical Graduate Education quality management REFORM Teacher Optimization Enrollment quality
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Endoscopic electronic record:A new approach for improving management of colorectal cancer prevention 被引量:2
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作者 Elham Maserat Reza Safdari +1 位作者 Elnaz Maserat Mohamad Reza Zali 《World Journal of Gastrointestinal Oncology》 SCIE CAS 2012年第4期76-81,共6页
Digestive endoscopy is currently the main diagnostic procedure for investigation of the digestive tract when a digestive disease is suspected.The use of computers and electronic medical records for the management of e... Digestive endoscopy is currently the main diagnostic procedure for investigation of the digestive tract when a digestive disease is suspected.The use of computers and electronic medical records for the management of endoscopic data are an important key to improving endoscopy unit efficiency and productivity.This technology supports optimal program operation,monitoring and evaluation colorectal cancer screening.This article is a comprehensive survey of endoscopic electronic medical records and information systems.Computerized clinical records have the capability of identifying patients due for screening and to calculate baseline rates of colorectal cancer screening by patient characteristics and by primary care physician and practice group.This paper describes data flow in the endoscopy unit,the minimum data set of colorectal cancer and key features of endoscopic electronic medical record.In addition,the researchers state standards in different aspects,especially terminology standards and interoperability standards for image and text. 展开更多
关键词 ENDOSCOPIC ELECTRONIC medical record Minimum datasets Information management REPORTING COLORECTAL cancer prevention
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Effect of Case Management Nursing Service on Compliance Behavior and Quality of Life of Patients with Pulmonary Tuberculosis 被引量:1
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作者 Jin Jiao Yanling Li Hui Wang 《Journal of Clinical and Nursing Research》 2021年第2期11-13,共3页
Objective:To explore the effect of case management nursing service on compliance behavior and quality of life of patients with pulmonary tuberculosis.Methods:69 cases of pulmonary tuberculosis patients in our hospital... Objective:To explore the effect of case management nursing service on compliance behavior and quality of life of patients with pulmonary tuberculosis.Methods:69 cases of pulmonary tuberculosis patients in our hospital from September 2019 to August 2020 were selected as the research objects.The 69 patients were divided into study group(35 cases)and control group(34 cases).The compliance behavior,quality of life and nursing satisfaction of pulmonary tuberculosis patients were studied and analyzed.Results:The compliance rate of the control group was 82.35%,and that of the study group was 97.14%;The quality of life in the control group was[61.32±7.66],which was significantly lower than that in the study group[71.12±7.23];The satisfaction rate of the study group was 97.14%,which was significantly higher than 73.53%of the control group.Conclusion:In the treatment of tuberculosis patients,the use of case management nursing service can effectively improve the quality of life of patients,improve the compliance behavior of patients,and improve the treatment effect of patients,which is worthy of promotion. 展开更多
关键词 Case management nursing Pulmonary tuberculosis medical compliance behavior quality of life
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Opportunities for nurses in the era of electronic health records
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作者 Tiffany Kelley 《Open Journal of Nursing》 2014年第1期15-17,共3页
Nursing leaders are currently faced with opportunities to advance nursing’s role in the use of electronic health records (EHRs). Nurse leaders can advance the design of EHRs with nurse informaticists to improve healt... Nursing leaders are currently faced with opportunities to advance nursing’s role in the use of electronic health records (EHRs). Nurse leaders can advance the design of EHRs with nurse informaticists to improve health outcomes of individual and populations of patients. 展开更多
关键词 Nurses Electronic HEALTH recordS quality and Safety of CARE Informatics PATIENT and POPULATION HEALTH management
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The Development and Application of Color Doppler Ultrasound Image-text Management System
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作者 Hongyan JIANG 《International Journal of Technology Management》 2013年第2期44-46,共3页
In this paper, the advantages and disadvantages of the existing ultrasonic image management system are analyzed, and also a multi-functional color Doppler ultrasound image-text management system is researched and deve... In this paper, the advantages and disadvantages of the existing ultrasonic image management system are analyzed, and also a multi-functional color Doppler ultrasound image-text management system is researched and developed in combination with the experience of color Doppler ultrasound doctors. With this system, the related operations such as color Doppler ultrasound images acquisition, processing, preservation, and medical records are implemented. In the design of the system, a professional acquisition card is used for implementing the acquisition of ordinary video signals. In the meantime, DICOM interface is designed using DICOM3.0 protocol for implementing multi-mode acquisition. 展开更多
关键词 Image Acquisition Card Image Acquisition Image Processing medical record management DIC
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Problems and Effective Measures of Enhancing Medical Record Coders’ Professional Qualities
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作者 Tan Lu Hongfang Zhen 《教育研究前沿(中英文版)》 2021年第2期49-53,共5页
Medical record coding plays an important role in hospital management and the improvement of medical record coding quality is quite important to hospital management.The professional qualities of medical record coders s... Medical record coding plays an important role in hospital management and the improvement of medical record coding quality is quite important to hospital management.The professional qualities of medical record coders significantly affect the improvement of coding quality.At present,Medical record coders lack in professional knowledge,clinical knowledge and disease classification knowledge.In order to improve the quality of medical record coding,medical record coders should receive regular professional training,and hospital management departments should strengthen the monitoring of the quality of medical record coding.When encountering problems in the process of coding,medical record coders should take the initiative to consult and learn from clinicians.At the same time,medical record coders should cultivate a sense of responsibility,which can continuously improve their professional qualities and achieve the objective of improving the quality of medical record coding. 展开更多
关键词 PROBLEMS Effective Measures medical record Coder Professional quality
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Automatic quality improvement reports in the intensive care unit: One step closer toward meaningful use
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作者 Mikhail A Dziadzko Charat Thongprayoon +5 位作者 Adil Ahmed Ing C Tiong Man Li Daniel R Brown Brian W Pickering Vitaly Herasevich 《World Journal of Critical Care Medicine》 2016年第2期165-170,共6页
AIM: To examine the feasibility and validity of electronic generation of quality metrics in the intensive care unit(ICU).METHODS: This minimal risk observational study was performed at an academic tertiary hospital. T... AIM: To examine the feasibility and validity of electronic generation of quality metrics in the intensive care unit(ICU).METHODS: This minimal risk observational study was performed at an academic tertiary hospital. The Critical Care Independent Multidisciplinary Program at Mayo Clinic identified and defined 11 key quality metrics. These metrics were automatically calculated using ICU Data Mart, a near-real time copy of all ICU electronic medical record(EMR) data. The automatic report was compared with data from a comprehensive EMR review by a trained investigator. Data was collected for 93 randomly selected patients admitted to the ICU during April 2012(10% of admitted adult population). This study was approved by the Mayo Clinic Institution Review Board.RESULTS: All types of variables needed for metric calculations were found to be available for manual and electronic abstraction, except information for availability of free beds for patient-specific time-frames. There was 100% agreement between electronic and manual data abstraction for ICU admission source, admission service, and discharge disposition. The agreement between electronic and manual data abstraction of the time of ICU admission and discharge were 99% and 89%. The time of hospital admission and discharge were similar for both the electronically and manually abstracted datasets. The specificity of the electronically-generated report was 93% and 94% for invasive and non-invasive ventilation use in the ICU. One false-positive result for each type of ventilation was present. The specificity for ICU and in-hospital mortality was 100%. Sensitivity was 100% for all metrics.CONCLUSION: Our study demonstrates excellent accuracy of electronically-generated key ICU quality metrics. This validates the feasibility of automatic metric generation. 展开更多
关键词 Electronic medical record quality indicators Critical CARE Information processing Datamart AUTOMATIC INTENSIVE CARE Health CARE
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Best Practices and Innovative Scenarios of Integrated Patient Data Management to Improve Continuity of Care and Scientific Research
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《Computer Technology and Application》 2012年第4期337-346,共10页
Clinical data have strong features of complexity and multi-disciplinarity. Clinical data are generated both from the documentation of physicians' interactions with the patient and by diagnostic systems. During the ca... Clinical data have strong features of complexity and multi-disciplinarity. Clinical data are generated both from the documentation of physicians' interactions with the patient and by diagnostic systems. During the care process, a number of different actors and roles (physicians, specialists, nurses, etc.) have the need to access patient data and document clinical activities in different moments and settings. Thus, data sharing and flexible aggregation based on different users' needs have become more and more important for supporting continuity of care at home, at hospitals, at outpatient clinics. In this paper, the authors identify and describe needs and challenges for patient data management at provider level and regional- (or inter-organizational-) level, because nowadays sharing patient data is needed to improve continuity and quality of care. For each level, the authors describe state-of-the-art Information and Communication Technology solutions to collect, manage, aggregate and share patient data. For each level some examples of best practices and solution scenarios being implemented in the Italian Healthcare setting are described as well. 展开更多
关键词 Clinical data management healthcare information systems hospital information systems (HIS) electronic medical record (EMR) clinical repository electronic health record (EHR) pathology networks.
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职能部门多学科联合诊疗提升医疗质量的实践路径——以浙江大学医学院附属儿童医院为例 被引量:4
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作者 程晓英 朱旭钰 +2 位作者 王思思 陈飞波 傅君芬 《现代医院》 2024年第1期46-49,共4页
医疗质量安全是公立医院高质量发展的基础和前提,多学科联合诊疗(multi-disciplinary treatment,MDT)理念对于医院职能部门协同开展医疗质量管理实践具有重要价值。浙江大学医学院附属儿童医院创新探索符合儿童医院自身特色的质量管理模... 医疗质量安全是公立医院高质量发展的基础和前提,多学科联合诊疗(multi-disciplinary treatment,MDT)理念对于医院职能部门协同开展医疗质量管理实践具有重要价值。浙江大学医学院附属儿童医院创新探索符合儿童医院自身特色的质量管理模式,构建职能部门医疗质量MDT实践路径,形成临床科室主动发起会诊,各职能部门多方协同双向互动,精准发现并解决问题,持续追踪并反馈改进的闭环管理流程。该模式实施后,全院医疗质量安全水平全面提升,主要表现为科室一级质控能力增强,绩效考核核心指标优化,患者满意度显著提升,对促进医院高质量发展具有深远意义。 展开更多
关键词 多学科联合诊疗 医疗质量安全 持续改进 行政管理 儿童医院
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城市医疗集团门诊质量管理指标体系构建研究 被引量:1
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作者 路璐 张丁元 +1 位作者 韩媛媛 吴家锋 《中国医院》 北大核心 2024年第3期49-52,共4页
目的:构建城市医疗集团门诊质量管理指标体系,为规范和提高城市医疗集团整体的门诊质量提供循证管理依据。方法:以“结构-过程-结果”模型为理论框架,通过文献回顾形成初级指标池,采用德尔菲专家咨询法对20位专家开展两轮次函询,根据函... 目的:构建城市医疗集团门诊质量管理指标体系,为规范和提高城市医疗集团整体的门诊质量提供循证管理依据。方法:以“结构-过程-结果”模型为理论框架,通过文献回顾形成初级指标池,采用德尔菲专家咨询法对20位专家开展两轮次函询,根据函询结果对指标体系进行修改完善。结果:两轮次函询问卷有效回收率100.0%,专家权威系数均大于0.75,KendallW协调系数为0.13~0.39,最终构建的城市医疗集团门诊质量管理指标体系共包括3个一级指标、15个二级指标、46个三级指标。结论:本研究构建的城市医疗集团门诊质量管理指标体系全面、科学、实用,为城市医疗集团门诊同质化管理、搭建连续性服务、医疗流程优化、质量考核评价提供循证依据。 展开更多
关键词 德尔菲专家咨询法 城市医疗集团 门诊质量管理 “结构-过程-结果”模型
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PDCA循环模式联合西医病案在中医学教学中的应用 被引量:1
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作者 梅莎莎 宋恩峰 《中国中医药现代远程教育》 2024年第7期24-26,共3页
目的探讨PDCA循环模式联合西医病案在中医学教学中的应用效果。方法选择2021年9月—2022年7月在武汉大学第一临床学院学习中医学课程的临床医学专业学生作为研究对象,2017级八年制和2018级五年制,共101人作为对照组;2018级八年制和2018... 目的探讨PDCA循环模式联合西医病案在中医学教学中的应用效果。方法选择2021年9月—2022年7月在武汉大学第一临床学院学习中医学课程的临床医学专业学生作为研究对象,2017级八年制和2018级五年制,共101人作为对照组;2018级八年制和2018级5+3年制,共109人作为实验组。对照组应用传统方法教学,实验组应用PDCA循环模式联合西医病案方法教学。比较两组学生的理论成绩和教学满意度。结果实验组学生的理论成绩和教学满意度均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论PDCA循环模式联合西医病案教学法能够激发学生的学习兴趣,提高理论成绩,提升教学满意度,改善教学质量,有一定的应用价值,值得推广。 展开更多
关键词 PDCA 病案教学 中医学 教学质量
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三级公立医院绩效考核背景下医院运营管理的研究 被引量:3
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作者 姚敏 孙燕楠 +2 位作者 耿丽丽 方嘉琨 田园 《中国卫生标准管理》 2024年第4期81-84,共4页
国家三级公立医院绩效考核开始于2019年,运营效率作为考核的一部分,相关的国家监测指标有9个,包含收支结构和费用控制。绩效考核是医改工作的有力抓手,也是加快现代医院管理制度建立的强劲推手。通过分析某三级甲等口腔专科医院在绩效... 国家三级公立医院绩效考核开始于2019年,运营效率作为考核的一部分,相关的国家监测指标有9个,包含收支结构和费用控制。绩效考核是医改工作的有力抓手,也是加快现代医院管理制度建立的强劲推手。通过分析某三级甲等口腔专科医院在绩效考核背景下运营效率指标的得分情况,找出原因;并通过加强党建引领,做好医院运营管理体系架构顶层设计,加强医疗质量管理,落实医改相关政策,加强能耗管理,不断提高员工福利待遇,强化公立医院功能定位,提高医疗服务收入占比,绩效分配体现医务人员的劳动技术价值,提高运营管理能力,助推医院高质量发展。 展开更多
关键词 三级公立医院绩效考核 运营效率 运营管理 党建引领 高质量发展 医疗体制改革
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基于全面质量管理理论的临床专科能力建设实践 被引量:1
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作者 罗莉 许媛媛 +4 位作者 姜若 黄阿红 俞骏仁 胡九东 狄建忠 《中国卫生质量管理》 2024年第3期21-24,共4页
临床专科能力建设是优质医疗资源扩容的基础。以全面质量管理理论的六要素为框架,从人才队伍建设(人)、设备耗材管理(机和料)、制度流程管理(法)、医院文化建设(环)、质量控制和系统评价(测)等6个方面阐述了临床专科能力建设的主要做法... 临床专科能力建设是优质医疗资源扩容的基础。以全面质量管理理论的六要素为框架,从人才队伍建设(人)、设备耗材管理(机和料)、制度流程管理(法)、医院文化建设(环)、质量控制和系统评价(测)等6个方面阐述了临床专科能力建设的主要做法。实践后,临床专科能力持续提升,并提高了优质医疗服务可及性。还需进一步整合各类资源,注重分院区专科能力建设,促进专科同质化发展。 展开更多
关键词 专科能力 专科绩效评价 全面质量管理 优质医疗资源
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信息化质量追溯系统在消毒供应中心医疗器械管理中的应用效果 被引量:1
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作者 王璐 周晓娜 +1 位作者 李志伟 申巧玲 《中国民康医学》 2024年第8期132-134,共3页
目的:探讨信息化质量追溯系统在消毒供应中心(CSSD)医疗器械管理中的应用效果。方法:选取郑州儿童医院CSSD采取常规管理期间(2020年6月至2021年6月)接收的1018件器械为对照组,选取应用信息化质量追溯系统管理后(2021年7月至2022年7月)... 目的:探讨信息化质量追溯系统在消毒供应中心(CSSD)医疗器械管理中的应用效果。方法:选取郑州儿童医院CSSD采取常规管理期间(2020年6月至2021年6月)接收的1018件器械为对照组,选取应用信息化质量追溯系统管理后(2021年7月至2022年7月)接收的1018件器械为观察组。比较两组医疗器械管理质量(清洗、灭菌、包装不合格率)及各科室医护人员对CSSD的满意度。结果:观察组医疗器械清洗、包装、灭菌不合格率均低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);各科室医护人员对观察组服务态度、技术水平、器械供应及时性、器械结构功能、器械无菌性等方面的满意度均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:信息化质量追溯系统用于CSSD医疗器械管理可提高管理质量,降低医疗器械清洗、包装、灭菌不合格率,提高各科室医护人员满意度,有效保障医疗安全。 展开更多
关键词 信息化质量追溯系统 消毒供应中心 医疗器械管理 清洗 消毒 灭菌
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基于人工智能的病历质控闭环系统应用与思考
15
作者 冯楚 李盈 +2 位作者 金雯 李全欢 钟洁 《现代医院》 2024年第8期1202-1205,1210,共5页
目的为实现对电子病历全流程的全面质量控制,大型综合医院推出了基于人工智能的病历质控闭环系统。方法通过建立病历质控规则数据库,结合人工智能技术和闭环管理模式,形成智能化病历质控闭环系统。该系统包括事前提醒、事中实时监控与... 目的为实现对电子病历全流程的全面质量控制,大型综合医院推出了基于人工智能的病历质控闭环系统。方法通过建立病历质控规则数据库,结合人工智能技术和闭环管理模式,形成智能化病历质控闭环系统。该系统包括事前提醒、事中实时监控与预警、事后反馈与改进以及多维度统计分析等。结果实现了病历质量控制全样本覆盖,与病历相关的质量指标稳步提升。结论人工智能病历质控闭环系统的应用显著提升了电子病历的质量和病案室的工作效率,提高了医院的精细化管理水平。 展开更多
关键词 病历质控 人工智能 内涵质控 闭环管理
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某三甲综合医院3316份住院病案首页主要诊断编码质量分析
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作者 许慧娜 吴玉连 +2 位作者 黄月凤 侯毅翰 陈丽君 《中国卫生标准管理》 2024年第18期5-8,共4页
目的分析厦门市某三甲综合医院2023年1—12月住院病案首页主要诊断编码质量,分析编码错误原因,提出有效的改进建议,以期提高医院住院病案首页主要诊断编码质量。方法采用分层抽样选取厦门市某三甲综合医院2023年1—12月住院病案3316份,... 目的分析厦门市某三甲综合医院2023年1—12月住院病案首页主要诊断编码质量,分析编码错误原因,提出有效的改进建议,以期提高医院住院病案首页主要诊断编码质量。方法采用分层抽样选取厦门市某三甲综合医院2023年1—12月住院病案3316份,由科室9名编码员对抽取的病案首页进行交叉互查,登记编码错误类型,分析编码错误原因。结果主要诊断编码错误353份,主诊编码错误率为10.65%。对错误类型归类:未认真分析病历资料占比48.44%,未掌握主要诊断编码原则占比27.48%,临床知识不足占比14.16%,系统获取错误占比9.92%。结论注重病案编码专业人才队伍的建设,培养编码员的工作能力,推进病案管理系统改进和优化,有利于持续优化病案首页主要诊断编码质量。 展开更多
关键词 病案首页 主要诊断编码 质量分析 编码错误类型 病案管理改进 专业人才培养
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以病案质控管理为目标的住院病历无纸化归档体系建设实践
17
作者 孔勤 徐新 +1 位作者 邓卓 赵成松 《中国数字医学》 2024年第10期70-77,共8页
目的:借助信息化手段提升病案质量和管理效率,实现住院病历归档的全生命周期智慧化管理。方法:以问题为导向,对某院病历归档管理流程进行深入调研与需求分析,通过建立无纸化归档闭环管理机制、文书完整性卡控机制、病案修改审核管理机... 目的:借助信息化手段提升病案质量和管理效率,实现住院病历归档的全生命周期智慧化管理。方法:以问题为导向,对某院病历归档管理流程进行深入调研与需求分析,通过建立无纸化归档闭环管理机制、文书完整性卡控机制、病案修改审核管理机制、可靠电子签名架构,构建以临床业务系统、归档系统、电子签名系统为一体的住院病历无纸化归档全流程闭环管理体系。结果:已实现24项医技报告、12种医护文书的无纸化归档,覆盖住院归档病历范围的90.00%以上,病历无纸化自动归档率96.13%,病历归档完整率达100.00%,杜绝了纸质病历缺张少页的安全隐患。结论:住院病历无纸化归档体系的建设,有效提升现代医院病案质控管理水平,进一步助力公立医院高质量发展。 展开更多
关键词 无纸化归档 病历归档全流程闭环管理 电子签名 病案质控管理
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省域内医院静脉血栓栓塞症防治现状的调查与分析
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作者 刘维佳 张玲玲 +3 位作者 韩婧 容晓婷 余倩 罗新华 《贵州医药》 CAS 2024年第10期1515-1520,共6页
目的了解省域内医院院内静脉血栓栓塞症(VTE)防治现状,为如何整体提升省域内各医院院内VTE防治管理水平和防治能力提供参考依据。方法采用方便抽样法,对省域内46家医院的538位医务人员进行VTE防治相关问卷调查。结果VTE防治管理体系方面... 目的了解省域内医院院内静脉血栓栓塞症(VTE)防治现状,为如何整体提升省域内各医院院内VTE防治管理水平和防治能力提供参考依据。方法采用方便抽样法,对省域内46家医院的538位医务人员进行VTE防治相关问卷调查。结果VTE防治管理体系方面,71.74%的医院成立“医院内VTE防治管理委员会”或类似领导小组;54.35%的医院建立院科两级管理制度。护理管理与患者管理方面,63.04%的医院制定了VTE防治护理质量评价规范和定期进行质量评价;52.17%的医院制定院级VTE患者管理与随访相关制度。信息平台建设方面,50.00%的医院实行VTE风险量表电子化评估;45.65%的医院可经信息系统监控VTE预防情况;36.96%的医院具备临床辅助决策支持系统。工作机制与诊疗流程方面,58.70%的定期修订与更新管理制度与工作流程。二级、三级医院在医院内VTE防治组织架构方面存在差异性(P<0.05)。医务人员对院内VTE防治相关政策、标准等表示非常了解的占比不足20%;未参加过VTE防治系统培训的占比29.37%,仅参加过1次培训的占比15.24%;二级、三级医院医务人员参加培训情况呈现0.05水平差异性,未参加过培训的三级医院人员比例较二级医院高。结论省域内医院内VTE防治管理体系建设需进一步完善;部分医院缺少对VTE防治工作机制和流程管理的总体规划,需按行业防治管理规范、建设指南补短板、持续改进;省域内医院需加强人员培训,提升VTE防治认知水平和防治能力,持续优化院内VTE防治管理体系,并保证其高效运转。 展开更多
关键词 静脉血栓栓塞症 防治体系 医疗质量 医疗安全
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医保精细化管理助力国家骨科医学中心运行探索
19
作者 汪蓓 俞骏仁 +2 位作者 狄建忠 姜若 俞传芳 《中国医院》 北大核心 2024年第7期50-52,共3页
随着医保DRG支付改革的不断深入和高值医用耗材集中采购的落地,国家骨科医学中心建设单位以国家公立考核以及医保支付改革为目标,以优势学科为重要管理对象,提出了以专科病种同质化管理为基础、临床诊疗组综合服务能力评价为核心,医用... 随着医保DRG支付改革的不断深入和高值医用耗材集中采购的落地,国家骨科医学中心建设单位以国家公立考核以及医保支付改革为目标,以优势学科为重要管理对象,提出了以专科病种同质化管理为基础、临床诊疗组综合服务能力评价为核心,医用耗材合理性使用为抓手,资源激励为价值导向的医保精细化管理方案。通过医保精细化管理提高国家骨科医学中心运行,形成优势学科的规模效应,为国家医学中心建设和管理提出思考和建议。 展开更多
关键词 国家骨科医学中心 医保管理 医疗质量 高质量发展
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ABC分类绩效管理法对医务人员服务质量、心理健康及工作满意度的影响 被引量:1
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作者 李聪艺 高瑞玲 《中国健康心理学杂志》 2024年第2期240-245,共6页
目的:探究基于ABC分类绩效管理法对医务人员的影响。方法:选取2021年3月-2022年3月某院200名在职医务人员,随机分为对照组和观察组,各100例,对照组采用统一医院绩效管理模式,观察组给予基于ABC分类绩效管理法。比较两组服务质量[医疗服... 目的:探究基于ABC分类绩效管理法对医务人员的影响。方法:选取2021年3月-2022年3月某院200名在职医务人员,随机分为对照组和观察组,各100例,对照组采用统一医院绩效管理模式,观察组给予基于ABC分类绩效管理法。比较两组服务质量[医疗服务质量量表(CQS)]、心理健康[焦虑自评表(SAS)和抑郁自评表(SDS)]、主观幸福感[主观幸福感量表(GWB)]、工作满意度[明尼苏达工作满意度问卷短式量表(MSQ)]及同情疲劳状况调查[职业生命质量量表中文版(ProQOL)]。结果:干预后与对照组相比,观察组CQS各维度评分明显较高(t=-6.944,-6.920,-7.220;P<0.05),SAS评分和SDS评分明显较低(t=4.894,4.145;P<0.05),GWB各维度评分明显较高(t=-8.548,-4.699,-5.972,-6.778,-9.472,-6.377;P<0.05),MSQ各维度评分明显较高(t=-7.939,-8.925,-7.151;P<0.05),ProQOL各维度评分明显较低(t=10.441,9.667,5.661;P<0.05)。结论:针对医务人员给予基于ABC分类绩效管理法,可明显改善其服务质量,促进心理健康,增加主观幸福感,提升工作满意度,改善同情疲劳状况。 展开更多
关键词 ABC分类绩效管理法 医务人员 服务质量 心理健康 工作满意度
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