基于ITIL的集成IT服务管理平台设计与实现

信息技术基础设施库(Information Technology Infrastructure Library,ITIL)是企业信息化管理过程中的基础设施,也是IT运维管理与服务过程中的重要组成部分。本文针对目前烟草商业企业在IT运维和管理过程中存在问题,提出采用基于ITIL的IT运维管理系统来规范化与流程化系统业务的思路,并结合实际业务需求设计和实现了一个基于ITIL的IT运维和管理服务系统,建立了完整的IT运维管理体系和机制,提升了烟草商业企业的运维服务能力与水平。

烟草企业经济运行管理机制存在的问题及对策探讨

我国烟草行业的发展速度持续加快,烟草企业的发展规模也在不断扩大,但是由于烟草企业在长期发展过程中没有对经济运行管理机制进行改革,为烟草企业的发展带来了较多的制约因素,无法促进烟草企业向现代化的方向发展。论文对烟草企业经济运行管理机制中存在的问题进行了深入分析,并针对这些问题提出了相应的解决措施,以期为烟草企业的经济运行管理提供参考。

烟草事业的思考

烟草事业的兴衰，不仅关系到烟草战线广大职工的利益，还直接影响到广大消费者的切身利益，做大做强烟草事业可谓任重道远。纵观我县局（营销部）的发展道路，各项事业长足发展，卷烟销售屡创新高，上缴利税逐年增加，发展形势看好。尽管工作取得了一定的成绩，但按照市公司提出的要求来衡量，还有很大的差距，还需要在今后的工作中不断加以改进和完善。作为一名烟草人，笔者认为更要居安思危，从更深的层面来思考怎么样能使企业得到长足发展，怎么样能使各种资源得到有效配置，进而取得市场竞争优势，使企业呈现勃勃生机。

BSM在烟草企业智能化运维体系设计中的应用

现今烟草企业响应国家"两化融合"战略部署,积极进行行业信息化建设,有效促进互联网、大数据、人工智能等新技术与烟草产业的深度融合。随着烟草企业业务一体化、管理智能化建设进程的加快,IT运维的一体化、智能化建设也势在必行。当前烟草企业内各系统相对独立,存在系统竖井,且现有的行业系统运维管理方式已很难满足行业一体化、智能化建设的要求。基于机器学习的智能运维体系,可以从海量的运维数据中不断学习,分析规则、为运维系统提供自动化的可执行决策。在此基础上,BSM管理体系能够面向企业业务需求来定制IT服务,可以有效整合不同运维监控系统的信息,为烟草企业的运维管理带来优势。将利用BSM管理思路和机器学习算法为烟草企业智能化运维建设体系提出设计方案。

烟草企业“五精”绩效管理模式的探索——以红云红河烟草(集团)有限责任公司为例

本文以红云红河烟草(集团)有限责任公司为案例,深入探讨了它在新一轮绩效管理提升工作中将绩效管理的系统方法和精益管理的思想理念有机地结合起来,坚持战略引领,以绩效管理为主线和落脚点,将各项管理工作融入进来,完善和升级原有绩效管理体系,并在绩效管理提升工作中提出了绩效管理"五精"工作模式。即"以精益思想为引领;以精确目标为核心;以精化流程为基础;以精准考核为抓手;以精细制度为保障"。