旅游消费者合同及其消费权益的保护

旅游消费者合同及其消费权益保护问题日益引起全社会的密切关注。从完善旅游消费合同立法趋势出发,就旅游消费者合同中的惩罚性赔偿制度和格式条款的具体适用、旅游者精神损害赔偿请求权的正当性等方面,探讨现有相关法律制度的缺陷,并提出了完善旅游消费权益保护法的建议。

旅游服务损害赔偿责任相关法律问题思考

旅游给人们带来精神生活享受的同时也带来了诸多问题 ,其中旅行社违约给旅游者造成损害的问题尤为突出。针对此问题 ,文章首先分析了旅游合同的性质 ,在此基础上探讨了旅游损害赔偿责任承担的问题 ,同时通过对旅游本质分析和对精神损害赔偿本质及其适用范围的分析 ,指出为保护旅游者的合法权益 ,对旅行社违约造成的精神损害应予赔偿。

论赴台旅游大陆居民的旅游者权利保障——以两岸旅游合同范本比较为视角

大陆居民赴台旅游的市场呈蓬勃发展之势,旅游者权利保障问题成为该市场健康稳定发展的关键所在。以具有行政推广效力的《大陆居民赴台湾地区旅游合同(示范文本)》作为考察对象,台湾地区的《"国内"旅游定型化契约书范本》作为比较对象,旅游者权利保障的实践效果将尽览无遗。

旅游合同中的精神损害赔偿问题探讨

旅游合同是以精神享受为目的的一种特殊的混合合同。针对旅游纠纷中的精神损害问题,适用传统的侵权责任解决已经面临一系列不足。鉴于大陆法系和英美法系各主要国家的立法和判例都已经承认了旅游合同中的精神损害赔偿请求权,因此在我国未来的民法典中也应当对此加以明确规定。

论旅游饭店在旅游合同中的权利和义务

目前我国旅游业蓬勃发展,而旅游合同在统一合同法中未加设计,属于无名合同。为了规范市场主体,保障旅游业持续健康发展,文章从旅游饭店与旅游者之间的合同出发,着重阐述了旅游饭店在旅游合同中的权利和义务。

试论旅游合同违约之精神损害赔偿

根据传统民法,精神损害赔偿只能囿于侵权责任,而不能作为一种违约责任的救济措施。本文通过对我国《民法通则》和《合同法》的扩张解释,认为在旅游合同这类特殊性质的合同违约中,可以确立精神损害赔偿制度,以加强对受害方旅游者的保护。从而突破传统的债权责任体系,完善违约责任形式。

旅游购物回扣的经济分析与调控模式研究——新制度经济学的视角

旅游购物回扣是一种导致严重负面经济影响的不良经济现象。理论上人们可以选择两种模式对它进行调控,即政府全面管制与市场自我调节。运用新制度经济学的研究方法可知:政府全面管制的模式无法对诸如不完全旅游合约、不对称购物信息、机会主义与短期合约、不对等交易地位以及不合理分配结构等一系列问题进行有效改进,因而实际效果不佳;如果实施以默认契约为基础的市场自我调节这一新模式将取得更好的调控效果。

论旅游合同纠纷的法律适用

随着旅游产业的兴起 ,旅游合同纠纷也日渐增多 ,在处理这类问题时如何适用法律为民商法研究提出了新的课题。

心理契约与导游小费制度

本文运用新制度经济学、心理学、营销学等知识对导游小费制度进行解释和分析,认为导游小费是在旅游服务中,导游与游客之间心理契约的一种价格,是游客对遵守心理契约的导游人员付出的报酬。导游与游客间心理契约的不确定性决定着导游小费的不确定性。我国的导游小费制度推行的良好环境尚不具备,导游小费制度在我国发展,只能是在"纯玩团"内采取自愿性小费的形式。

地役权在中国乡村旅游开发管理中的应用研究

针对中国乡村旅游开发管理中普遍存在的景区"需役"有偿性与社区"供役"负担之补偿的无法可循问题,运用地役权法律制度,在阐释地役权内涵及其应用于乡村旅游的法理及实践逻辑基础上,主张通过"旅游吸引物观赏地役权"类型的拓展应用,以及社区参与下地役权价值的评估、地役权合同的订立、地役权登记制度的健全及旅游相关法律制度的完善等保障机制,以进一步挖掘地役权在乡村旅游开发管理中的潜在功用,使社区"供役"之债权性保障实现有法可依。

浅论旅游消费者权益的法律保护

随着旅游业的发展,有关旅游者的权益的旅游纠纷屡见不鲜。为了维护旅游消费者权益,有必要从旅游立法、旅游合同典型化、旅游行政执法和行业自律四方面进行探讨,以促进旅游市场的健康发展。

旅游给付中第三人的法律适用

旅游给付中涉及三方当事人,即旅游者、旅行社与服务经营者,他们之间存在两类不同的合同法律关系。如果服务经营者不履行或不适当履行义务,给旅游者造成损失的,旅游者作为旅行社与服务经营者利他合同的第三人,可以直接向服务经营者请求给付;也可以根据旅游合同,要求旅行社对其履行辅助人的故意或过失承担违约责任。但在特定情形下,旅行社的责任可适当地减轻或免除。

旅游合同性质初探

旅游给人们带来了精神生活的享受,同时也带来了诸多问题,一方面由于旅行社违约给旅游者造成损害的问题日益突出,另一方面,合同法确立了无过错责任原则,使得旅游业经营者的经营风险随之增加。文章阐述了旅游合同的范围界定及法律性质等问题。

域外旅游合同立法模式及内容对我国的启示

我国旅游业已经进入全面发展阶段,由于旅游法律制度不完备,旅游合同纠纷的解决并不如人意。通过分析域外发达国家和地区不同的立法模式及内容,包括专门立法、民法典中的专章设定、在调整旅游关系的有关法案中对旅游合同进行规定、行业协会标准条款、国际条约,进一步探讨我国旅游合同立法现状与司法困境,提出域外旅游合同立法对我国的启示。在《旅游法》中对旅游合同内容进行专门规定,对完善我国旅游法律制度具有重要意义。

论旅游合同的规范及其对旅游者权益的保护

由于旅游合同涉及面广、内容复杂、有许多特殊性,且《合同法》未将其作为有名合同进行规范,因此,在我国旅游业迅猛发展过程中,如何规范旅游合同成了旅游界和法律界共同关注的话题。本文在综合分析旅游合同难以规范的原因的基础上,重点探讨了规范旅游合同的侧重点和具体措施。

旅游合同形式及主要条款探析

通过对《合同法》中合同的形式分析,探讨旅游合同应采取的形式,旨在于完善旅游合同,保护旅游者和旅行社的合法权益。

论违反旅游合同的精神损害赔偿

在二元制救济模式下,合同法不能支持对因违约行为导致的精神损害进行赔偿,但两大法系在旅游合同的判例和立法方面均突破了这一限制。我国现行立法没有明确规定该问题,司法实践中出现了截然相反的判决。我国未来立法应明确规定对因违反旅游合同导致的精神损害予以救济,并规定具体的适用条件。

旅游合同一方当事人的认定探微

谁是旅游合同的当事人?这是摆在法院面前的一个既简单又复杂的问题。文章从旅游合同纠纷的实际案例出发,试图解决作为复杂问题的旅游合同一方当事人的认定难题。尽管赞同法院裁决时否定单位的旅游合同当事人资格的做法,但不接受其裁决理由,并提出了两种诠释路径:一种是基于现行法制,否定单位具有旅游合同当事人资格的正当性;另一种是面向未来,通过完善立法,承认单位是旅游合同当事人,但赋予作为受益人的旅游者直接请求权。前者适用我国《合同法》有关间接代理的条款,认定单位不是当事人,只是旅游者的代理人;后者建议完善《合同法》有关利他合同的规定,立法确认旅游者作为受益人得就其损害向旅行社提出违约赔偿。

关于旅游合同的分析

随着旅游业的迅速发展,旅游合同大量出现,但是在我国,旅游纠纷和事故处理缺乏明确法律依据。文章从分析旅游合同的概念入手,分析了旅游合同的性质与旅游合同给付内容的特色,探讨了旅游合同中的责任承担问题,以期对我国的旅游立法尽自己的绵薄之力。

跨国旅游合同法律适用规则探析

跨国旅游合同的法律适用是国际私法学界面临的一个现实而又重要的问题。我国虽然制定了调整消费者合同的一般法律适用规则,但仍不能满足解决复杂的跨国旅游合同纠纷的需求,因此,有必要结合旅游服务的特点专门立法。建议立法应肯定既有的连接点"旅游者经常居住地法",采用完整意义的"意思自治原则",同时重视"最密切联系原则"的补充作用。