早期护理干预对创伤骨科病人护患关系信任度的影响

目的探讨护理干预对创伤骨科病人护患关系信任度的影响。方法将在本院骨科住院112例急诊手术病人,随机分为对照组与观察组,每组56例,两组病人在住院期间均接受常规护理干预,而观察组同时再进行早期护理干预。两组病人均在术后第6～7d采用护患关系信任度量表,调查护患关系信任度。结果两组病人在护患关系信任度总分上无统计学意义,均P>0.05;在护患关系5个类别排序方面,观察组平均得分略高于对照组,但无统计学意义,均P>0.05;在护患关系信任度41个项目上,有32项的平均分高于对照组,有8个项目,经统计学分析,均P<0.05,差异有统计学意义。结论护理干预能增加护患交往频数与语言沟通,丰富了护士业务知识和护理技术,增强病人的安全感、信任感,有助于发展良好的护患关系,促进病人早日康复,提高护理质量。

门诊服务接触质量对医患关系质量影响机理研究

从服务接触视角,构建了门诊服务质量对医患关系质量影响机理模型。对410名门诊患者的问卷调查的结果显示:有形环境接触和服务系统接触均对医患关系质量中患者满意因子产生显著正向影响,而对医患关系质量中的患者信任因子无直接影响,但会通过患者满意间接影响患者信任;医务人员接触对医患关系质量具有显著正向影响,且对患者信任因子的影响强度略高于患者满意因子;医务人员接触对医患关系质量的影响强度最大,其次为服务系统接触,再次为有形环境接触。

微信公众平台在IVF-ET健康教育中的应用研究

目的探讨微信公众平台在体外受精-胚胎移植(IVF-ET)健康教育中的应用效果。方法将600例首次于本院行IVF-ET助孕患者随机分为对照组和试验组,每组300例。其中对照组给予常规护理宣教,试验组除了常规宣教外,通过微信公众平台进行宣教和答疑。通过问卷调查来比较2组患者对疾病认知度及治疗依从性的改变;比较2组护患关系信任度及宣教方式的满意度。结果与对照组比较,试验组患者对疾病认知度明显提高,依从性也有显著提高(P<0.05);护患关系信任度和宣教方式的满意度也有明显提高(P<0.05)。结论通过微信公众平台对患者进行疾病宣教可提高患者的疾病认知度和治疗依从性,有利于提高护患关系信任度和对宣教方式满意度。

从信息不对称角度分析护患关系紧张的原因及对策

从信息不对称理论出发,分析护患双方在信息量、信息的真实性、信息的认知程度和信任度方面存在的不对称现象,进而认识到其对护患关系产生的影响表现在:患者期望超出合理水平,患者刻意隐瞒信息,护理人员诱导需求,护理人员轻视患者知情权。并由此提出解决对策:成立医德医风监督机构;完善告知制度,保障患者的知情权;建立领导定期接待制度;树立"以人为本"的服务理念;培养主动服务的意识;提高护理人员业务技能;合理配置护理人员。

深化温馨护理科室创建 注重护理服务质量提高

在分析创建"温馨护理科室"的内涵与深化背景的基础上,提出深化"温馨护理科室"创建的工作举措:针对护理工作薄弱环节,加强了护理服务措施;按照优质护理服务要求,注重了护理服务细节;根据患者护理服务需求,增加了护理服务内容。并总结了深化"温馨护理科室"创建的成效:主动服务意识增强,方便患者的服务更到位;自制服务卡片增进交流,亲切用语增添温馨氛围;科学管理护理环境,病区更美、更静、更安全;注重个性化护理服务,加强护理环境文化建设。

住院患者对男护士接纳程度调查分析

目的了解住院患者对男护士的接纳程度及影响因素,为男护士在临床护理工作中实现自身价值提供参考。方法采用自行设计问卷,问卷内容包括住院患者的基本资料,对男护士的认知程度,从事护理工作的接纳情况以及对男护士工作的满意度和期望值,对某三家医院152例住院患者进行调查。结果 50%以上的患者及家属能够接受男护士的护理,对细心、沟通优势方面表示认可,71%的住院患者认同男护士在未来的护理行业中有很好的发展前途。结论住院患者对男护士的了解和接纳程度属中等水平,需男护士努力发挥自身资源优势,不断稳固专业思想,提高综合素质。

整体护理对外科护患关系信任度的影响

通过调查术后患者对护土的信任程度，进行模式病房与普通病房护患信任度的对比分析，探讨整体护理实践对护患间信任度的影响。结果提示建立护患信任的根本在于实施"以病人为中心"的整体护理，护士要充分发挥主观能动性，在构成护患信任的五要素上努力。作者认为模式病房的实践，对护患间信任度有促进作用，并提出全面开展整体护理的必要性。

护理人文关怀在手术室患者中应用的效果分析

目的探讨护理人文关怀在手术室患者中的应用效果。方法选取我院2012年3月～2012年7月行择期手术治疗的患者100例,随机均分为对照组和观察组,对照组采用常规护理,观察组在常规护理的基础上,对患者进行人文关怀,比较分析两组的临床效果。结果观察组患者的焦虑情况、舒适度及手术配合程度与对照组比较,存在显著差异;观察组患者对护理的满意度及护理人员的信任度显著高于对照组;观察组术后并发症发生率低于对照组,但组间比较无显著差异。结论护理人文关怀应用于手术室患者效果满意,能缓解患者围术期焦虑状态,提高患者对临床护理的满意度及对护理人员的信任度,值得临床关注及推广应用。

内、外科住院患者对护士护理行为的安心感及影响因素

目的探讨住院患者对护士护理行为的安心感及其影响因素,为增强护患信任度、优化护理行为提供依据。方法采用"护患关系信任度量表"对某三甲医院住院患者的安心感和影响因素进行调查和分析。结果患者"安心感"得分为3.34±0.42,各条目中,"我在护士面前比较自然"(3.63±0.55)得分最高;"即使做了不该做的事,护士也不怪"(2.84±0.98)和"我在护士面前很勉强能当一名好患者"(2.85±1.08)得分最低。患者所住科室、职业和家庭人均月收入是患者安心感的影响因素。结论患者安心感在构建患者对护士信任关系的过程中,发挥的作用低于对护士技术和行为的信赖以及对未来的信心;外科患者、非公职人员和中等收入者对护理行为的安心感较低,护士在护理工作中应重视这一部分患者,以更积极的态度和行为提升他们的安心感。

口腔科护士在新疆多民族地区构建和谐医护患关系的作用探讨

目的探讨口腔科护士在新疆多民族地区构建和谐医护患关系方面的作用。方法将口腔科160名患者按就诊先后顺序分为实验组和对照组2组,每组各80人。试验组采用人性化交流和沟通方法对患者进行沟通和交流并治疗护理。对照组按照常规流程治疗和护理,由不参与试验的护士发放问卷,调查满意度和预约复诊情况并统计,作χ2检验。结果 2组患者满意度和预约复诊率比较,P值均<0.01,差异有统计学意义。结论转变护理服务理念,掌握和运用好人性化沟通交流艺术,对构建和谐医、护、患关系起到很重要的作用,能提高患者的满意度和复诊率。

舒适护理在多人间病房患者中的应用

目的探讨舒适护理对多人间病房患者的影响。方法选择某院心内科2014年8月～2015年5月收治的300名患者，分别安排住入多人间A病房和B病房，其中150名患者安排在A病房作为对照组，另外150名患者安排在B病房作为观察组，对照组实施常规护理，观察组实施舒适护理，采用焦虑自评量表（SAS），自制满意度调查表，比较两组患者满意度、睡眠质量、SAS评分及护患纠纷率。结果两组患者满意度、睡眠质量、SAS评分存在显著差异（P〈0．05），观察组护患纠纷率低于对照组。结论舒适护理在多人间病房患者中的应用能减少护理纠纷，提高患者满意度，改善患者的睡眠质量，减轻焦虑程度，值得在临床上进一步推广。

深圳市护患关系现状及其影响因素的调查研究

[目的]调查了解深圳市护患关系的现状,总结分析影响护患关系的相关因素,为构建和谐护患关系提供借鉴和帮助。[方法]采取多段分层系统抽样方法在深圳市3家市级医院、6家区级医院、3家民营医院中抽取600名护士和600例病人作为研究对象,采用1995年冈谷慧子护患关系信任度量表对病人进行调查,根据病人的护患关系信任度量表调查结果,对比国内护患关系信任度常模,对深圳市护患关系现状进行分析。将护患关系信任度量表调查平均分数为3分~4分的病人及其对应责任护士归为护患关系良好组,将1分~2分的病人及其对应责任护士归为护患关系紧张组,比较两组病人及护士的资料,对影响护患关系的相关因素进行单因素分析、多因素Logistics线性回归分析。[结果]经护患关系信任度量表调查后发现,深圳市病人在一贯性、安心感、尊重、知识技术权威性、对未来的信心等护患关系信任度评分与国内护患关系信任度常模比较,差异无统计学意义(P>0.05)。经单因素分析、多因素Logistics线性回归分析后发现,病人年龄、护士年龄、护士沟通能力、住院时间、付款方式、就医环境是影响护患关系的主要危险因素。[结论]深圳市护患关系普遍较好,但也存在不足之处,受到病人年龄、住院时间、付款方式、就医环境等危险因素的影响,部分病人与护士之间的信任度不足,医院管理方面应针对护患关系危险因素采取有针对性的解决措施,以改善护患关系,实现护患关系的和谐化发展。

护士人文关怀品质与儿童重症监护室患儿家属信任度的相关性

目的:探究护士人文关怀品质与儿童重症监护室(PICU)患儿家属信任度的相关性。方法:选择医院PICU 2020年1月—2021年3月收治的200名患儿家属为研究对象,采用护士人文关怀品质测评量表、护患关系信任度量表对其实施评价,借助单因素分析、多因素分析筛选PICU患儿家属信任度的影响因素,并采用Pearson相关性分析明确护士人文关怀品质与PICU患儿家属信任度的相关性。结果:患儿家属信任度评分为(34.59±5.28)分,护士人文关怀品质评分为(114.59±11.94)分。单因素分析显示,PICU患儿家属信任度影响因素有患儿PICU入住时间、患儿治疗效果、家属文化水平、家属疾病认知水平、家属社会支持现况、家属疾病不确定感、护士工作年限、护士职称、护士学历、护士规范化培训、护理服务态度(P<0.05)。Pearson相关性分析显示,护士人文关怀品质评分与PICU患儿家属信任度评分呈正相关(r=0.853,P=0.031)。多元线性回归分析显示,PICU患儿家属信任度独立影响因素有患儿治疗效果、家属疾病认知水平、家属疾病不确定感、护士职称、护士规范化培训、护理服务态度、护士人文关怀品质(P<0.05)。结论:PICU患儿家属信任度影响因素复杂,且与护士人文关怀品质呈正相关。临床中应全面提升护士人文关怀品质,强化健康教育,以增强PICU患儿家属信任度。

心内科护患关系信任度与整体护理的相关分析

目的:探讨心内科进行整体护理实践对护患关系信任度的影响。方法:通过调查心内科住院患者对护士的信任程度,进行模式病房与普通病房护患信任度的对比分析。结果:建立护患信任的根本在于实施“以病人为中心”的整体护理,护士要充分发挥主观能动性,在构成护患信任的五要素上努力。结论:模式病房的实践,对护患间信任度有促进作用,全面开展整体护理是必要的。

住院患者对护士信任度的调查及影响因素分析

目的通过了解住院患者对护士信任度的现状,分析影响住院患者对护士信任度的因素,探讨提高住院患者对护士信任度的方法,进而帮助改善护患关系的紧张现状。方法采用冈谷惠子的护患关系信任度量表对139例住院患者进行问卷调查。结果住院患者对护士的信任度量表所得信任度总均分为(135.177±19.434)。住院患者的年龄、住院时间、住院医院、住院科室、支付方式、职业、护患关系、评价当前的护患关系、对护患关系的了解、护士的第一印象有统计学意义;多因素逐步回归分析显示,支付方式、评价当前的护患关系、护士的第一印象影响住院患者对护士的信任度(t值分别为-2.353,-3.601,-4.339,P<0.05)。结论护理人员应重视影响护患关系信任度的因素,改进对不同住院患者的护理措施及方法,加强人文关怀,改善护患关系,建立良好的护士形象,提高住院患者对护士的信任度。

妇产科住院患者对实习护生信任度现状及提升策略

目的通过分析妇产科住院患者对护生信任度现状，提出提升策略。方法采用冈谷惠子护患关系信任度量表对110例住院患者进行问卷调查。结果妇产科住院患者对实习护生信任度总评分为（118．33±16．74）分，产科住院患者对护生信任度评分（123．43±14．92）分高于妇科住院患者（114．14±17．12）分，36～55岁患者对护生信任度高于15～35岁患者，住院时间3～7d的患者对护生信任度高于住院时间≥7d的患者，差异有统计学意义（P〈0．05）。结论妇产科住院患者对实习护生信任度有待提高。提高护生综合护理能力及沟通能力，营造良好的医疗环境，对不同特征患者采取个性化护理，是提高住院患者对实习护生信任度的关键。

新冠肺炎疫情下护患关系信任度调查与分析——基于混合研究视角

采用护患关系信任度量表对湖北某医院70名患者进行问卷调查,并对10名患者进行半结构式访谈。通过混合研究方法,了解新冠肺炎疫情下,护患关系信任度现状,并分析其影响因素,以期为进一步提高护患关系信任度提供参考依据。量性结果显示,新冠肺炎患者护患信任度总均分为(147.31±13.96)分;维度得分由高到低依次为:知识与技术的权威性、对未来的信心、一贯性、安心感、尊重。沟通交流是护患关系信任度的影响因素。质性访谈结果显示,护患关系信任度的影响因素可归纳为2个主题:促进护患关系信任度的因素和阻碍护患关系信任度的因素,其中促进护患关系信任度的因素包括3个亚主题:基于共情的沟通交流、认可患者的自我管理能力、耐心负责;阻碍护患关系信任度的因素包括2个亚主题:不同的语言文化、过度的保护与支持。在新冠肺炎疫情下,更加要重视有效沟通交流,以增强护患信任度,促进患者的快速康复。

护患信任关系研究进展

对护患信任的影响因素、评估工具、提升护患信任关系的对策等方面进行综述,并对护患信任关系进行展望,以期为我国在该领域的理论研究和实践探索提供参考。

护患关系信任度量表的信效度分析

目的探讨冈谷惠子护患关系信任度量表应用于我国住院患者的信度和效度,以确定其应用价值。方法采用护患关系信任度量表对132例住院患者进行调查,评价其信度、效度。结果护患关系信任度量表总C ronbach'sα系数为0.89,一贯性、尊重、对知识和技术的确信、安心感4个领域的C ronbach'sα系数均>0.60,对未来信心的信度系数偏低(0.46)。因子分析共产生4个公因子,累积解释总变量的54.2%,对未来信心领域中的1个条目未被包括在4个公因子内。结论护患关系信任度量表基本可以反映护患关系之间不同领域功能的表现,可以作为研究护患关系的评价工具,今后可结合我国国情做进一步调整,使之更适用于中国患者。

患者关怀感知现状与护患关系信任度的相关性研究

目的调查住院患者对护士关怀行为的感知现状,并分析其与护患关系信任度的相关性。方法采用一般资料调查表、护士关怀行为量表(CBI)、护患关系信任度量表,对天津市某三甲医院的226名住院患者进行问卷调查。结果关怀行为感知总分(96.92±15.68)分,四个维度中,患者对护士的知识与技能关怀感知最深,对联系患者感知最差;护患信任感量表总分(124.75±19.13)分。患者关怀感知总分与护患关系信任度总分之间呈正相关(r=0.554);多元线性逐步回归分析显示,尊重患者、支持和保证是影响护患关系信任度的主要因素。结论患者对护士关怀行为的感知与护患信任度之间联系密切,护士应对不同特征患者实施有针对性的关怀照护,以增加患者对护士的信任感,构建良好的护患关系。