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考虑同侧和跨侧网络效应的UGC平台广告投放和内容创作补贴策略
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作者 李莉 朱星圳 +2 位作者 胡娇 张华 何向 《系统管理学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2024年第4期865-877,共13页
UGC平台连接着内容创作者和消费者,双边用户间存在的同侧和跨侧网络效应吸引着他们进入一个或多个平台,从而形成不同的部分多归属结构。基于Hotelling模型,通过构建UGC平台的竞争模型,研究了双方均单归属(SS)、仅消费者边部分多归属(MS... UGC平台连接着内容创作者和消费者,双边用户间存在的同侧和跨侧网络效应吸引着他们进入一个或多个平台,从而形成不同的部分多归属结构。基于Hotelling模型,通过构建UGC平台的竞争模型,研究了双方均单归属(SS)、仅消费者边部分多归属(MS)和仅内容创作者部分多归属(SM)3种部分多归属结构下同侧和跨侧网络效应影响下的平台广告投放与内容创作补贴决策,以及其对市场份额和平台利润的影响。研究发现:当消费者边单归属(SS或SM)时,平台的广告投放随同侧网络效应单调递减;当消费者边多归属(MS)时,平台的内容创作补贴和消费者规模会随同侧网络效应单调递增,而同侧网络效应对平台的广告投放水平的影响是非单调的,其受到消费者对广告厌恶水平的影响。当消费者边多归属(MS)时,随着消费者边的跨侧网络效应的增加,平台会采取提高广告投放水平和内容创作者补贴,即从消费者处获得更多的广告收入以补贴内容创作者的策略;而随着内容创作者边的跨侧网络效应的增加,平台会降低广告水平并提高内容创作者补贴,即采取同时向两边用户让利的策略。当内容创作者边多归属(SM)时,随着消费者边的跨侧网络效应的增加,平台会同时向两边用户让利;而随着内容创作者边的跨侧网络效应的增加,平台会降低广告投放和内容创作者补贴水平,即降低对内容创作者的补贴而让消费者观看更少的广告。当某一边用户选择多归属时,该边用户的规模会随跨侧网络效应的提升而增长。通过对不同情形下均衡结果的横向比较,还发现双边用户中存在多归属的前提是较强的跨侧网络效应,而内容创作者多归属时,平台更容易对内容创作者提供补贴。 展开更多
关键词 ugc平台 双边市场 网络效应 部分多归属
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考虑不同归属情形的UGC平台增值服务投资与运营策略研究 被引量:2
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作者 朱星圳 李莉 +2 位作者 何向 胡娇 张华 《管理学报》 CSSCI 北大核心 2023年第7期1075-1083,共9页
针对考虑内容创作者不同归属情形下的用户生成内容平台,讨论该类平台的增值服务投资、广告投放水平和内容制作费定价策略。通过构建垄断和双寡头竞争模型,对比分析内容创作者在单归属和多归属时平台的运营策略。研究发现:(1)当平台的增... 针对考虑内容创作者不同归属情形下的用户生成内容平台,讨论该类平台的增值服务投资、广告投放水平和内容制作费定价策略。通过构建垄断和双寡头竞争模型,对比分析内容创作者在单归属和多归属时平台的运营策略。研究发现:(1)当平台的增值服务投资系数较大时,平台会提高增值服务投资水平;而平台的广告投放水平和内容制作费定价在垄断情形下会提高,在竞争情形下则降低。(2)当边际增值服务投资成本较大时,平台会降低增值服务投资水平;而在垄断情形下,平台还会降低广告投放水平和内容制作费定价。(3)在竞争情形且内容创作者多归属时,平台进行增值服务投资的门槛最低。 展开更多
关键词 用户生成内容 双边市场 内容创作者 网络外部性
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基于UGC评论和TSE模型分析的海南旅游游客情感研究 被引量:2
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作者 徐旋 黄学彬 《科技和产业》 2023年第9期184-190,共7页
以知名旅游网站游客2019—2022年对海南旅游文本评论为研究对象,将海南按照地理位置以及代表城市,划分为以琼海为代表城市的东部区域、以三亚为代表城市的南部区域、以儋州为代表城市的西部区域以及以海口为代表城市的北部区域4个区域,... 以知名旅游网站游客2019—2022年对海南旅游文本评论为研究对象,将海南按照地理位置以及代表城市,划分为以琼海为代表城市的东部区域、以三亚为代表城市的南部区域、以儋州为代表城市的西部区域以及以海口为代表城市的北部区域4个区域,运用TSE(旅游情感评估)模型对样本进行分析,获得海南旅游游客的情感表现。运用Gephi对评论的高频词进行提取及游客情感画像。研究发现:游客对海南旅游的评论文本中正面评论占比高,均带有较强的积极情绪;游客均表现出对人文类旅游资源的兴趣,比自然资源更能激发游客的正面情绪;与4个区域中的高频词“文化”相关联的节点之间有很大差异,彼此互不相同。最后结合研究结果,对海南旅游营销提出3点建议。 展开更多
关键词 ugc(用户生成内容) 海南 旅游情感 TSE(旅游情感评估)模型
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基于平台补贴的UGC平台优质内容生成与头部带动策略 被引量:2
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作者 徐沛雷 彭正银 《运筹与管理》 CSSCI CSCD 北大核心 2023年第7期135-141,共7页
研究针对UGC平台内容生成端的头部用户和腰尾部用户所组成的优质内容生成系统,构建了基于平台补贴的头部用户带动决策、头部与腰尾部用户协同决策以及无带动效应的分散决策三种微分博弈模型,随后进行了结果对比与算例仿真分析。仿真结... 研究针对UGC平台内容生成端的头部用户和腰尾部用户所组成的优质内容生成系统,构建了基于平台补贴的头部用户带动决策、头部与腰尾部用户协同决策以及无带动效应的分散决策三种微分博弈模型,随后进行了结果对比与算例仿真分析。仿真结果表明,平台补贴的头部带动策略对UGC平台优质内容生成系统具有显著的改善效果,平台补贴系数与改善效果具有正相关性且具有可控的合理取值区间。研究结果为UGC平台有效开展内容治理促进平台优质内容生态改善提供了理论依据。 展开更多
关键词 ugc平台 优质内容 微分博弈 平台补贴 头部用户
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基于UGC数据的陕西黄帝陵景区使用后评价研究
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作者 魏可欣 王豆豆 詹秦川 《园林》 2023年第2期131-140,共10页
为客观全面地探索纪念性景区使用者的综合需求,提出优化措施以促进景区可持续发展。选取陕西省黄帝陵风景区为研究对象,采集网络点评数据,借助内容分析法和IPA分析法,具体分析使用者属性特征并从景点建设、景区活动、公共服务、旅游设... 为客观全面地探索纪念性景区使用者的综合需求,提出优化措施以促进景区可持续发展。选取陕西省黄帝陵风景区为研究对象,采集网络点评数据,借助内容分析法和IPA分析法,具体分析使用者属性特征并从景点建设、景区活动、公共服务、旅游设施、体验感受5个维度分析各项使用后评价要素的提及频率与情感倾向,探究使用者的使用后评价结果及其机理,同时根据数据分析绘制IPA分析图,直观地表现网络评价所提及的景区建设现状。结合网络数据研究结果,使用传统问卷调查方式开展线下调研,对比与补充网络点评数据分析结果。基于此,综合分析景区现有不足及优势项目,并针对性地提出增强景点串联、加深教育建设、增添活动模式、完善设施服务、加强宣传推广等策略,为黄帝陵景区发展提供参考。 展开更多
关键词 用户生成内容数据 纪念性景区 使用后评价 黄帝陵景区 问卷调查
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UGC数据在旅游消费领域的研究:回顾、应用与展望
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作者 李佩镅 周诗敏 《中国商论》 2023年第22期90-94,共5页
用户生成内容对于潜在消费者至关重要。潜在游客通过浏览现实游客发布的主客观感受线索来制定出行决策,旅游管理者根据用户生成内容了解游客的真实需求,并依据反馈详情改进旅游产品及其营销策略。在旅游消费领域,有关UGC数据的挖掘、分... 用户生成内容对于潜在消费者至关重要。潜在游客通过浏览现实游客发布的主客观感受线索来制定出行决策,旅游管理者根据用户生成内容了解游客的真实需求,并依据反馈详情改进旅游产品及其营销策略。在旅游消费领域,有关UGC数据的挖掘、分析等相关研究近些年越来越引起学术界的重视。本文在文献分析的基础上,回顾与梳理UGC数据在旅游消费领域的研究类型、分析技术的前沿及其研究成果应用,并剖析未来可能的研究方向,以期推动旅游学界UGC数据研究和实务界相关实践的发展。 展开更多
关键词 ugc 机器学习 大数据 旅游消费
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重混创作的用户生成内容著作权问题研究
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作者 张体锐 孙慧 《科技与法律(中英文)》 CSSCI 2024年第5期64-76,共13页
数智化时代的技术加持、智能手机APP的飞速发展,使得重混创作的用户生成内容持续迸发出勃勃活力。合理界定重混创作的用户生成内容并分析其引发的相关著作权问题有利于促进文化传播和知识创新。虽然可以采用“差异化独创性标准”对重混... 数智化时代的技术加持、智能手机APP的飞速发展,使得重混创作的用户生成内容持续迸发出勃勃活力。合理界定重混创作的用户生成内容并分析其引发的相关著作权问题有利于促进文化传播和知识创新。虽然可以采用“差异化独创性标准”对重混创作进行保护,但重混创作毕竟要利用在先作品,因此必须要明确是否构成侵权或者合理使用,采用“转换性使用”的标准具有一定的合理性,将其纳入合理使用兜底性条款开创了判断重混创作的用户生成内容构成合理使用的新路径。从保障公众参与文化的角度提出了用户“使用者权”,以积极性权利激发用户重混创作的活力;从保障著作权人固有正当利益的角度建议设置“选择退出”的消极许可模式,从而更好地调和著作权人与用户的关系,推动文化市场的扩展和文化价值的传播;从技术赋能的角度促使重混创作UGC平台服务者在事前阶段积极行动、主动作为,以营造风清气正的平台环境,提高用户社交体验感。 展开更多
关键词 重混创作ugc 转换性使用 使用者权 选择退出模式 平台义务
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基于用户贡献的UGC群体分类及其激励因素探讨 被引量:18
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作者 赵宇翔 朱庆华 +2 位作者 吴克文 梦非 郑华 《情报学报》 CSSCI 北大核心 2011年第10期1095-1107,共13页
UGC是Web2.0环境下一种新兴的网络信息资源创作与组织模式,其激励因素分析和激励机制设计对于Web2.0可持续发展至关重要。在综述在线用户分类研究以及UGC动因和激励因素研究现状的基础上,从不同类型和粒度的社会化媒体平台中采集UG... UGC是Web2.0环境下一种新兴的网络信息资源创作与组织模式,其激励因素分析和激励机制设计对于Web2.0可持续发展至关重要。在综述在线用户分类研究以及UGC动因和激励因素研究现状的基础上,从不同类型和粒度的社会化媒体平台中采集UGC的用户ID和贡献内容数量进行分析,从而构建基于用户贡献度的用户群体分类框架,包括潜水者、普通参与者、活跃参与者以及核心贡献者四个群体;并在此基础上,参考赫兹伯格的双因素理论,通过调研和访谈的方法针对四个不同的用户群体挖掘其在线UGC的保健因素和激励因素,并探讨其相关的激励策略,提出相应的建议。 展开更多
关键词 ugc WEB 2.0 用户分类 动因研究 激励机制
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基于数据驱动的移动图书馆UGC用户画像研究 被引量:29
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作者 郭宇 孙振兴 +1 位作者 刘文晴 于文倩 《情报理论与实践》 CSSCI 北大核心 2022年第1期30-37,共8页
[目的/意义]构建与分析移动图书馆UGC用户画像模型,挖掘用户潜在信息需求,促进移动图书馆UGC实现精准化推荐服务。[方法/过程]通过Python爬取喜马拉雅APP《三体》的部分评论数据并进行聚类分析;利用RFM模型选取典型用户;采用TF-IDF算法... [目的/意义]构建与分析移动图书馆UGC用户画像模型,挖掘用户潜在信息需求,促进移动图书馆UGC实现精准化推荐服务。[方法/过程]通过Python爬取喜马拉雅APP《三体》的部分评论数据并进行聚类分析;利用RFM模型选取典型用户;采用TF-IDF算法生成标签,利用词云可视化工具生成典型用户的完整画像。[结果/结论]详细阐述移动图书馆UGC用户画像的构建流程,并通过实例分析构建喜马拉雅平台《三体》部分典型用户的完整画像,提出移动图书馆应结合数据驱动的用户画像提供精准化的推荐服务、个性化的知识搜索、智慧化的预测服务、智能化的隐私保护,以促进移动图书馆UGC精准服务的实现。 展开更多
关键词 数据驱动 移动图书馆 用户生成内容 用户画像 精准服务
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高校图书馆多媒体UGC服务探索——以四川大学图书馆为例 被引量:14
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作者 李晓蔚 《图书馆论坛》 CSSCI 北大核心 2016年第2期101-105,共5页
随着大视频时代来临,读者对知识的接收方式要求可视化和互动化,用户生成内容(UGC)逐渐成为知识生产和积累的模式。文章采用案例分析方法,从用户参与、运营环境和接受程度三方面论证高校多媒体UGC服务的可行性;以四川大学图书馆为例,从... 随着大视频时代来临,读者对知识的接收方式要求可视化和互动化,用户生成内容(UGC)逐渐成为知识生产和积累的模式。文章采用案例分析方法,从用户参与、运营环境和接受程度三方面论证高校多媒体UGC服务的可行性;以四川大学图书馆为例,从多媒体制作环境、信息共享空间和馆员深度参与等方面提出提升高校多媒体UGC服务的策略。 展开更多
关键词 大视频时代 ugc 用户生成内容 多媒体服务
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刍议用户生成内容(UGC)用于图书馆资源建设——以四川师范大学为例 被引量:6
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作者 沙玉萍 周建芳 张俊慧 《四川图书馆学报》 2017年第2期40-44,共5页
通过分析目前网络内容的发展特点以及高校图书馆的发展机遇与挑战,提出了用户生成内容(UGC)用于高校图书馆资源建设的理论和实践基础,并从用户、内容及图书馆等三个因素解析了四川师范大学图书馆用户生成内容用于资源建设的实践。
关键词 用户生成内容 ugc 资源建设 高校图书馆
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课程学习平台的UGC生成动因分析 被引量:1
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作者 王兴兰 胡虹 +2 位作者 赵文龙 夏晓红 张瑞祥 《情报探索》 2018年第6期28-31,共4页
[目的/意义]选择专业的课程学习平台COOC学习平台,分析在校大学生的UGC动因。[方法/过程]针对当前UCG的动因进行系统文献综述,对COOC平台的知识组织、用户和技术进行介绍,参照马斯洛需求模型,设计了课程学习平台UGC动因层次模型,并在此... [目的/意义]选择专业的课程学习平台COOC学习平台,分析在校大学生的UGC动因。[方法/过程]针对当前UCG的动因进行系统文献综述,对COOC平台的知识组织、用户和技术进行介绍,参照马斯洛需求模型,设计了课程学习平台UGC动因层次模型,并在此基础上归纳总结各个层次的影响因素。[结果/结论]学习平台的课时、电子作业、课后习题等因素是对传统课堂教学的补充。 展开更多
关键词 ugc 用户生成内容 动因 课程学习平台
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WSAM:互联网UGC文本主观观点挖掘系统 被引量:3
13
作者 费仲超 朱鲲鹏 魏芳 《计算机应用与软件》 CSCD 北大核心 2012年第5期90-94,共5页
互联网上的用户生成内容UGC(User Generated Content)中蕴含的用户主观观点信息对分析用户行为、用户需求等工作有着重要的价值。设计一套基于自然语言理解的互联网UGC文本主观观点分析系统WSAM,该系统能挖掘出用户主观观点所蕴含的关... 互联网上的用户生成内容UGC(User Generated Content)中蕴含的用户主观观点信息对分析用户行为、用户需求等工作有着重要的价值。设计一套基于自然语言理解的互联网UGC文本主观观点分析系统WSAM,该系统能挖掘出用户主观观点所蕴含的关注对象和主观成分。分析了互联网UGC现象和生成原因,总结出UGC中用户主观观点中的四种主要类型。挖掘用户主观观点过程中,将用户主观观点的挖掘转化为句子中主观观点关注对象的识别和主观成分的判断。算法结合基于词语类、结构类等相关特征,采用最大熵分类器挖掘用户主观观点。实验验证,WSAM系统所采用的算法性能较好,且还能够灵活扩充出情感分析(Opin-ion Mining)等相关应用,同样也能达到较好的结果。 展开更多
关键词 用户生成内容 ugc 自然语言处理 情感分析
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基于UGC大数据挖掘的大群体两阶段风险性应急决策方法 被引量:15
14
作者 徐选华 杨欣 陈晓红 《运筹与管理》 CSSCI CSCD 北大核心 2019年第12期35-45,共11页
针对在重大突发事件应急决策大数据环境下决策者偏好的不确定性及偏离群体一致性导致的风险,提出一种基于UGC大数据挖掘的大群体两阶段风险性应急决策方法。首先,通过数据挖掘和自然语言处理方法从UGC中获取公众对事件的偏好信息并构建... 针对在重大突发事件应急决策大数据环境下决策者偏好的不确定性及偏离群体一致性导致的风险,提出一种基于UGC大数据挖掘的大群体两阶段风险性应急决策方法。首先,通过数据挖掘和自然语言处理方法从UGC中获取公众对事件的偏好信息并构建应急决策属性体系,利用TF-IDF方法结合专家评估信息确定属性权重;其次,建立一个意见开放式的两阶段决策流程,提出依据决策者意见的可靠度和准确度量化决策风险,利用聚类方法得到相应的成员权重,并使用TOPSIS法对决策方案进行排序。最后通过天津港“8·12”重大爆炸事故的案例分析和对比验证了所提出方法的可行性和有效性。 展开更多
关键词 用户生成内容(ugc) ugc大数据 大群体 决策风险 应急决策
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UGC平台内容治理策略——中介机构参与下的三方博弈 被引量:22
15
作者 彭正银 徐沛雷 王永青 《系统管理学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2020年第6期1101-1112,共12页
用户生成内容(UGC)质量问题日益凸显,内容治理成为UGC平台发展的关键行为。研究探索了UGC平台内容治理的影响因素,分析了不同因素对平台、中介机构和用户三方行为路径的影响,为平台开展内容治理、探寻“安全-发展”路径提供决策依据。... 用户生成内容(UGC)质量问题日益凸显,内容治理成为UGC平台发展的关键行为。研究探索了UGC平台内容治理的影响因素,分析了不同因素对平台、中介机构和用户三方行为路径的影响,为平台开展内容治理、探寻“安全-发展”路径提供决策依据。通过构建“UGC平台-MCN机构-头部用户”三方演化博弈模型,运用复制动态方程分析和MATLAB软件仿真分析,模拟三方博弈主体在内容治理中的策略演化路径。研究发现,惩罚成本和治理强度、中介机构管理成本、流量损失和声誉损失等因素对内容治理主体的决策行为具有重要影响,据此提出有利于博弈主体向{治理,管理,合规}稳定点演化的建议措施,以期促进UGC行业更加健康稳定发展。 展开更多
关键词 内容治理 ugc平台 MCN机构 头部用户 三方博弈
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社交化电子商务UGC平台用户参与动机研究——以小红书为例 被引量:20
16
作者 孙少军 张宇红 《设计》 2017年第7期14-15,共2页
在互联网产业快速发展的今天,采用UGC商业模式发展起来的公司在取得经济收益的同时,为大众带来了更多原创的内容。但是随着相应产品的增多,用户在UGC平台中产生内容的积极性反倒减弱,因此研究哪些因素会直接影响用户参与到内容上传的行... 在互联网产业快速发展的今天,采用UGC商业模式发展起来的公司在取得经济收益的同时,为大众带来了更多原创的内容。但是随着相应产品的增多,用户在UGC平台中产生内容的积极性反倒减弱,因此研究哪些因素会直接影响用户参与到内容上传的行为将直接关系到UGC平台的经济收益以及未来的长远发展。与此同时,社交化电子商务是社会化媒体和传统电子商务的有机融合,为我国电商发展带来了一片新的商业契机。本文想通过对社交化电子商务UGC行为参与动机的研究,结合赫兹伯格提出的双因素理论应用分析用户生成内容的主要动因,以此来提高UGC生产内容的用户体验,刺激用户产生更多、更优质的内容。 展开更多
关键词 ugc 社会化电子商务 用户体验 参与动因 双因素理论
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Web2.0环境下用户生成内容(UGC)存在问题及优化策略研究 被引量:5
17
作者 杜婕 张剑 《农业图书情报学刊》 2016年第6期64-67,共4页
随着Web2.0技术的飞速发展,用户生成内容越来越容易,然而用户生成内容质量参差不齐,如何对用户生成内容进行质量控制成为研究热点。文章详细阐述用户生成内容类型及特点,剖析用户生成内容存在的问题,最后有针对性的提出具体的解决策略... 随着Web2.0技术的飞速发展,用户生成内容越来越容易,然而用户生成内容质量参差不齐,如何对用户生成内容进行质量控制成为研究热点。文章详细阐述用户生成内容类型及特点,剖析用户生成内容存在的问题,最后有针对性的提出具体的解决策略和方法。 展开更多
关键词 用户生成内容 WEB2.0 优化策略
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基于特征选择和倾向分析联合优化的UGC情感自动识别方法 被引量:4
18
作者 李欣苗 陈云 《管理工程学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2019年第2期61-71,共11页
随着Web2.0思想观念及其技术的广泛应用,基于社交媒介的UGC对经济、政治、社会、军事、外交及其他方面都产生了重要的影响,基于UGC的情感倾向性自动识别研究具有重要的理论意义和实际应用价值。本研究针对当前情感倾向性自动识别中亟待... 随着Web2.0思想观念及其技术的广泛应用,基于社交媒介的UGC对经济、政治、社会、军事、外交及其他方面都产生了重要的影响,基于UGC的情感倾向性自动识别研究具有重要的理论意义和实际应用价值。本研究针对当前情感倾向性自动识别中亟待解决的挑战性问题,研究并提出了基于特征选择和倾向分析联合优化的UGC情感倾向性自动识别方法。本研究将所提出的方法应用于实际的中文和英文、两类和五类UGC情感倾向性自动识别中。基于两种不同语言的语料库:中文豆瓣网电影评论文本和英文IMDB电影评论文本,本研究构建了基于特征选择和倾向分析联合优化的情感倾向性自动识别模型,并对该模型进行了检验。一系列的实验结果表明,本研究所提出并构建的基于特征选择和倾向分析联合优化的情感倾向性自动识别模型能够提高UGC情感倾向性自动识别的效果,从而说明了该模型对于中文和英文自动情感分析的有效性。 展开更多
关键词 特征选择和倾向分析联合优化 情感分析 粒子群算法 用户产生内容
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UGC资源与图书馆信息服务 被引量:4
19
作者 王娇萍 《新世纪图书馆》 CSSCI 2016年第5期62-65,共4页
基于信息资源的研究视角,论文从用户普遍性、内容公开性、内容创造性对UGC资源进行设定,并从结构、形式、内容等方面分析了UGC资源的特点。鉴于目前UGC资源缺乏有效的组织,用户利用UGC资源存在较大的盲目性和随意性,图书馆可以从UGC应... 基于信息资源的研究视角,论文从用户普遍性、内容公开性、内容创造性对UGC资源进行设定,并从结构、形式、内容等方面分析了UGC资源的特点。鉴于目前UGC资源缺乏有效的组织,用户利用UGC资源存在较大的盲目性和随意性,图书馆可以从UGC应用平台和自媒体产品的推介,内容的整合、挖掘,与商业媒介的协同合作等角度入手,多向地挖掘、整理、发现有价值的UGC资源,为用户提供导航推介服务、知识增值服务、数字阅读服务、交互式信息服务等。 展开更多
关键词 用户生成内容 ugc 信息资源 信息服务
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社会化商业情境下UGC对品牌态度的影响述评 被引量:1
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作者 王晓宇 郑亚琴 《郑州航空工业管理学院学报》 2014年第3期78-81,共4页
以互动参与及粉丝经济为典型特征的社会化商业时代,传统媒介已不足以支撑企业品牌的构建与发展;社会化平台用户产生内容(UGC)会直接影响品牌的可信度及消费者购买决策。通过对国内外文献的回顾,梳理了UGC对品牌态度的驱动因素,并从正反... 以互动参与及粉丝经济为典型特征的社会化商业时代,传统媒介已不足以支撑企业品牌的构建与发展;社会化平台用户产生内容(UGC)会直接影响品牌的可信度及消费者购买决策。通过对国内外文献的回顾,梳理了UGC对品牌态度的驱动因素,并从正反两方面探索了UGC对品牌态度产生的积极影响与消极效应,旨在为网络零售业在社会化商业模式下的品牌传播提供营销启示与参考。 展开更多
关键词 社会化商业 ugc 品牌态度 网络零售业
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