一种新型的光纤紧急电话设备——KMX光纤型道路紧急求救呼叫网络系统

概述:KMX光纤型道路紧急求救呼叫网络系统,是广州凯美讯科技有限公司研制开发的一种新的光纤型道路紧急求救呼叫网络系统.该系统是专为高速公路及普通公路而设计的,旨在为道路紧急求救报警和救援提供一种更有效、更安全、更可靠的通讯工具.

IP型分散客服中心解决方案:让呼叫中心自由化

冲电气工业株式会社(OKI)的中国当地法人冲电气软件技术(江苏)有限公司(简称OKI江苏软件)宣布,从即日起提供基于CTI系统[CTstage 4i for.NET](下称CTstage)、并融合了OKI的VoIP技术的最新IP型分散客服中心解决方案.

现代小康型住宅系统

根据建设部提出的具有21世纪初居住水准的小康型城乡住宅小区的要求开发研制的一种高效、便捷的建设部推荐产品——“智能住宅系统”受到全国房地产业内人士的极大关注,同时也让长期受水电气收费问题困扰的老百姓看到了希望。这套系统是由鞍山市自来水器材开发公司研制。其中的专利产品YSM水(热)、煤气、电远传计量收费系统获得辽宁省建设厅科学技术进步一等奖,并被列为“

建设公共行政型政府

当前，各地政府都在积极建设电子政务．把政府的业务搬到网上。但是一个不容忽视的事实是．我国目前只有7％的人上网。尽管上网的人数增长很快．但在相当长时间内．上网的人仍将是少数。那么．怎样才能使电子政务更好地发挥为广大公众服务的功能？有一种答案是在电子政务建设中把互联网技术与在我国已广泛普及的电话结合起来，建立适合我国国情的公共服务管理系统．让百姓尽早感受到电子政务带来的好处。

互动式营销型呼叫中心

呼叫中心行业经过几年的发展与摸索，“对外有效提高客户服务质量，扩大收人；对内大幅提高员工生产力，降低成本”已经不仅仪是企业对客户服务中心的巨大期待，而是日益紧迫的现实要求。客服中心是否优秀的衡量标准就是它是否能够有效处理企业在发展和保持客户关系过程中所遇到的服务问题。