城市图书馆服务与管理之最佳实践——北美地区城市图书馆委员会创新奖分析

北美城市图书馆委员会(ULC)自2010年开始主导城市图书馆创新奖评选,截至2018年已评选出92项最佳创新奖及60项提名奖。分析10个主题获奖案例发现,ULC创新奖呈现了城市图书馆多领域、多层次的影响力;坚持图书馆服务以需求为驱动,力求服务内容与方式的持续创新;倡导图书馆积极开展合作项目,为创新注入能量;关注图书馆自我成长,强化创新主体的内核建设。在传统的效能指标之外,如何多维度发掘、展示城市图书馆价值与影响力,如何更有效地实现创新的管理模式与服务模式的交流传播等,是ULC创新奖引发我们进一步思考的问题。