基于用户心智模型强化与再构的界面设计流程研究

为了进一步探索心智模型理论,将其作为工具应用到界面设计中,试图探索出一种在用户心智模型引导下的界面设计流程。以心智模型理论为基础,探讨了用户心智模型强化的设计程序与方法、用户心智模型再构的设计程序与方法,并且论述了在界面设计中如何运用用户心智模型强化与再构提升产品界面可用性。总结出基于用户心智模型强化与再构的界面设计流程。通过对3个方面的研究,总结出一种基于用户心智模型强化与再构的界面设计流程,为提升界面信息呈现与用户心智的匹配提供新的设计思路,为产品界面设计提供了新的理论支持。

心理账户视角下在线用户转化机理研究

在“宅经济”盛行的今天,提升在线用户转化率是App企业抢占市场、发掘商业潜力的主要途径。基于心理账户视角,运用推拉锚定模型,实证研究在线用户转化机理。研究发现:用户对产品缺陷越厌倦,心理账户的非替代性强度、预算性强度越弱,用户越容易改变心理账户设置与预算分配,进而产生消费行为;用户感知到的产品价值越大,心理账户的非替代性强度、预算性强度越弱,越容易产生消费行为;最优刺激水平高的用户更容易厌倦产品缺陷,心理账户非替代性强度、预算性强度更容易受产品缺陷厌倦感影响;最优刺激水平高的用户更容易感知产品价值,心理账户非替代性强度、预算性强度更容易受感知产品价值影响。据此提出突出付费产品特点、提升用户感知价值、完善用户激励机制、向App用户进行针对性营销推送等提高用户转化率的营销建议。

基于老年用户心智模型的日常健康管理APP 设计研究

本研究通过分析现有健康管理平台在适老化与包容性设计上的不足,结合用户体验要素,提取其中的弱势因素。以日常健康管理为核心,从“执行”与“评估”行为维度出发,结合“本能”“决策”与“情感”心智活动层级,全面收集老年用户的心智信息。采用亲和图法聚类访谈内容,构建老年用户心智模型,并提出“老有所依”App的设计理念与实践。通过眼动实验及问卷调研验证,“老有所依”App在可用性与满意度方面表现出较高指数,从而证实了设计创新点的有效性。研究表明,结合用户行为与心智活动层级获取老年心智信息,有助于提升App的适老化与包容性。本研究不仅丰富了移动健康管理领域的设计理论,也为未来相关研究提供了参考。

面向“朋克养生”群体的按摩产品设计研究

在当今“内卷时代”中,朋克式养生成为众多年轻人平衡生活压力和内心焦虑的重要手段。因此,按摩产品设计需要紧跟时代脚步,更好地满足“朋克养生”群体的需求。对“朋克养生”现象和按摩产品设计环境进行了深入分析,同时通过建立“朋克养生”群体的心智模型,进一步分析了该群体对按摩产品的共性需求。归纳出面向目标群体的按摩产品设计思路,并将其应用于设计实践中。“朋克养生”是时代的产物,面向“朋克养生”群体的按摩产品设计可以促进按摩产品市场细分化发展,并为年轻群体提供了更好的服务,使他们能平衡生活压力和内心焦虑,更从容地面对健康这一话题。

虚拟现实应用中用户界面对用户体验影响的研究

虚拟现实应用中用户界面直接关系到用户的体验感受,通常有3D浮动或叙事化两种用户界面,但在沉浸感或执行效率上仍存在不足。本文将心智模型引入叙事化界面设计中,并将其同3D浮动界面和叙事化界面进行比较,主观层面基于用户的沉浸感、客观层面基于用户的执行效率这两个维度进行对比分析。研究表明,使用引入心智模型的叙事化界面更有助于提升用户体验。

基于心智模型的自然用户界面设计研究

随着体验经济的逐渐崛起,用户在使用产品时越来越注重交互体验,而将以消费者直观体验为主要内容的设计心理学,应用于产品交互设计中已然成为大势所趋。因此,本文将从用户心智模型的原则、特性、应用等方面切入,探讨用户心智模型在自然界面设计中的应用。

学术用户情感控制与心智模型对信息检索绩效影响的实验研究

在分析学术用户信息检索行为机理的基础上,对用户类型、情感控制、心智模型及检索绩效的关系进行分析。采用实验法,收集了60名被试完成实验任务的相关数据。数据分析采用独立样本t检验和多元线性回归方法。研究发现:第一,学术用户面临的检索任务类型不同,其检索绩效显著不同。第二,交互式信息检索绩效的测量是一个复杂的问题。单独采用时间和相关性两个指标进行测量不全面,需要结合用户的信息检索过程进行综合分析。第三,情感控制会对学术用户的检索绩效产生显著影响。情感控制高的用户在完成任务时会调节信息检索过程中的负面情感,更加有耐心完成检索任务,花费较长的检索时间从而获得较高的相关性得分。建议今后文献数据库的优化设计需同时关注学术用户的情感和认知两个维度。

基于信息用户决策心智模型的实验研究

本文从心智模型角度分析用户检索资源决策行为的心理学机理,并组织实验进行验证,由此揭示用户使用检索资源的行为特征,最后给出了检索信息提示和修正传统培训模式的建议。

基于用户心理模型的移动终端手势操作研究

目的对现有移动终端中常见手势操作存在的问题进行研究,探索用户心理模型与手势操作之间的联系,研究基于用户心理模型的手势操作设计。方法通过对现有移动终端上常见手势操作的研究,从用户对手势操作的认知角度提出基于用户心理模型的手势操作设计方法。以目标定位人群的心理模型为基础进行手势操作设计,在用户使用产品的过程中不断重构、完善和优化用户已有的心理模型,使得用户能更快地理解、接受和使用产品中的手势操作。结论基于用户心理模型的同化和顺应过程,总结归纳出了手势操作设计中多要素和用户心理模型在设计全过程的具体应用,并提出了手势操作设计时的原则。

基于用户心智模型的产品设计

产品设计的目的是最大限度的满足用户需求,在以"用户为中心的设计"理念下,通过对用户心智模型的研究来理解产品的用户,设计出更适宜用户使用的产品。就用户心智模型的形成与特征进行阐释,分析了用户与设计师、用户与用户之间的心智模型差异,总结出将心智模型应用于产品设计中的理论与方法,旨在有效提升企业产品开发与创新的效度。

基于心智模型的虚拟现实与增强现实混合式移动导览系统的用户体验设计

在当前的人机交互领域,移动平台上增强现实技术的应用越来越广泛.然而由于对认知心理学在增强现实领域重要作用的忽视和互动信息展示形式的匮乏,导致此类软件的用户体验欠佳.该文提出了一套基于心智模型的虚拟现实与增强现实混合式移动导览系统.在遵循以用户为中心的设计原则下,结合微观和宏观心智模型理论分析用户的需求,通过反复的可用性测试对交互界面进行迭代设计,使得系统界面的交互体验不断趋近用户的心理预期.此外,通过虚拟现实和增强现实两个空间的自由切换,用户可以获得两种截然不同的互动体验.这种新颖的交互模式丰富了互动内容的展现方式.实验结果表明,基于该交互模式的移动导览系统调动了用户主动进行交互的积极性,提高了人机交互的易用性和时效性.

不同强度干预下检索方法学习中的用户心智模型动态变化研究：以大学生为例

为了满足新手用户对检索知识的在线e-学习需求与偏好，提高学术资源利用效率，有必要充分重视数据库界面设计的改善，由此开展相关的用户研究具有意义。为此本文选择数据库界面最常用的三个检索元素：初级检索、高级检索、专业检索作为实验情景，试图通过设计两种不同干预程度的界面帮助信息，让大学生新手用户在CNKI实际检索平台上执行n轮检索实验任务，由此观测用户怎么学习自认为最合适的检索方法，重点尝试探索利用MCMC转移矩阵方法观测用户这种心智活动的变化。最后得到主要的结论有：①强干预比弱干预有更大的诱导力刺激用户有意识的全面尝试学习三种方法；②强干预比弱干预有更大的诱导力刺激用户有意识的学习专业检索方法；③强干预比弱干预能更好的提升用户学习绩效；④不管多大的干预，大多用户会保持一定的理性决策，在尝试各种方法后最后会依据实验任务性质聚敛到高级检索上。

家族相似性的原型理论在产品设计中的应用

随着科技的进步,产品的功能越来越复杂,人们面对高科技产品经常感到困惑和无助。基于此,结合案例分析,运用原型设计理论,提出了为产品创造熟悉感和亲和力的方法,使产品原型与用户心理模型趋于一致或接近,从而提高产品的综合竞争力。

新手用户与文献数据库交互中的情感演进实验研究:心智模型视角

研究旨在对新手用户与文献数据库交互中的情感演进问题进行探索。采用基于任务的信息检索实验方法,一共招募83名有效被试参与实验。实验过程中,要求被试在与CNKI自由探索3分钟、完成事实型检索任务、完成探索型检索任务、完成干涉型检索任务和实验一周后5个时间点提供心智模型概念列表。研究表明:第一,文献数据库新手用户的情感分布在系统维度(文献数据库宏观功能、信息资源、文献数据库系统、信息组织、检索方法和系统界面)、用户信息素养维度和检索任务情境维度。第二,新手用户情感的演进在系统维度呈现出不同的演进模式,但都浮现出学习行为的迹象。第三,新手用户与文献数据库交互中的情感演进受到检索任务的影响。研究可为今后测量用户信息搜索中的"学习行为"提供理论基础。

基于用户心理模型的移动互联网音乐服务原型设计研究

在分析用户心理模型特点的基础上,针对非洲新兴市场的移动互联网音乐服务原型的特性,提出了用户参与式原型设计的方法与流程。在探索-设计-定案的实践过程中,通过用户评审验证了所用方法的有效性。与传统方法相比,该方法具有挖掘用户的不同需求,直觉操作习惯和视觉偏好的特点,使最终的原型设计符合用户在自然状态下的操作逻辑,满足了用户对服务功能特性和视觉设计的期待,达到了符合用户心理模型的设计效果。

用户使用网站的心智模型测量方法的选择及应用

文章首先在分析访谈、观察、概念图、卡片分类法特点的基础上指出了卡片分类法最适于记录用户关于网站的认知信息,并探讨了卡片分类法在记录用户认知信息中的具体应用。在对比多维尺度、聚类及路径搜索法等主、客观测量用户心智模型方法的基础上分析出路径搜索法最适于测量网站用户心智模型,并探讨了路径搜索法在网站用户心智模型测量中的具体应用。

文献数据库用户心智模型演进驱动因素研究

在人机交互环境下文献数据库用户心智模型并非保持稳定,而是随着驱动因素的刺激呈现为不断演进的状态。本研究对通过便利抽样和理论抽样招募的33名本科生、研究生、教师进行半结构化访谈,探索文献数据库用户心智模型演进驱动因素的相关问题。研究表明:第一,文献数据库用户心智模型会在特殊时期发生演进,演进的内容主要体现在陈述性知识(如数据库内容认知)和程序性知识(如使用的信息检索方法)两个维度。第二,文献数据库用户心智模型演进驱动因素包括自己探索、与专业人员交流、界面引导、参加培训、学习迁移和任务。第三,界面设计确实会对用户的情感、认知和检索方法产生影响,但对初级用户和专业用户会有不同程度的影响。在用户界面设计中应合理的使用隐喻,尽量避免隐喻的过度使用而增加用户的认知负荷。第四,学习迁移对用户心智模型的影响主要体现在用户使用的检索方法与策略维度。本研究有助于为用户信息素养培训的内容设计和文献数据库优化设计提供指导建议。

本能行为下智能康复产品的自然交互设计

目的探讨用户本能行为下人机交互设计模型在智能康复产品中的应用。方法通过对偏瘫患者康复训练时的本能交互行为层级和心理需求进行全面的分析,提炼出产品设计过程中人机自然交互设计原则,按照人机交互设计流程及用户心理模型建立智能康复产品的人机交互设计模型。结果结合偏瘫患者需求层次,完成了智能康复训练轮椅的设计实践,初步验证了人机交互设计模型对改善偏瘫患者心理,使其主动进行康复行为的有效性。结论基于本能行为的人机交互设计模型能够实现偏瘫患者对智能康复训练轮椅的本能自然交互,深层次地满足偏瘫患者情感和心理需求,建立一种更符合偏瘫患者的心理逻辑,使产品更好地为偏瘫患者服务。这为今后产品人机自然交互设计提供新的思路和方法。

心智模型在产品创新设计中的应用策略研究

目的探讨心智模型在产品创新设计中一种新的应用策略。方法以心智模型理论中Indi Young提出的"亲和图"方法为基础,结合现有产品设计案例,对用户任务—行为流程进行深入的分析对比。结果总结出心智模型在产品创新设计中的4种应用策略,即填补、合并、拆分和变异,并阐述了4种应用策略分别适用于何种类型的产品设计。结论通过对这4种策略的充分运用,可以帮助设计师更有目的地进行用户研究,给设计师以及企业进行产品创新带来新的思路。

网络用户信息浏览行为中的心理模式研究

采用观察、访谈、关键事件、有声思维等研究方法,通过研究用户使用网络浏览器的情况、浏览网页的情况、浏览网页时遇到的困难等网络用户的信息浏览行为,深入分析网络用户信息浏览行为中的心理模式。该研究一方面为提升用户浏览网络信息的能力提供参考,另一方面也可以为系统设计提供很好的依据,从而达到提高网站易用性的目的。