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国外实时咨询软件评价 被引量:73
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作者 强自力 《大学图书馆学报》 CSSCI 北大核心 2003年第1期37-40,共4页
实时咨询软件的评价标准是功能完备、使用方便和售后服务。主要功能包括文字交谈、网页发送、同步浏览、咨询日志管理和提问转发。文章重点评价了LSSI公司的VRT软件和OCLC的QuestionPoint,建议国内开发标准实时咨询软件和合作咨询网管... 实时咨询软件的评价标准是功能完备、使用方便和售后服务。主要功能包括文字交谈、网页发送、同步浏览、咨询日志管理和提问转发。文章重点评价了LSSI公司的VRT软件和OCLC的QuestionPoint,建议国内开发标准实时咨询软件和合作咨询网管理软件。 展开更多
关键词 实时咨询软件 评价标准 功能 vrt软件 QUESTIONPOINT 参考资询服务
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