自媒体知识服务产品的生产机制——以微信矩阵平台为例

知识服务产品是专业化组织生产的以满足用户对特定知识的需求,从而获得一定商业价值的产品形态。在属性上,知识服务产品是一种流行文化、服务和商业生态。目前自媒体平台上具有圆柱型、三角型、鱼钩型和礼物型四种知识服务产品类型。自媒体知识服务产品经历了从We Media到I Media、从野蛮生长到精致优雅、从内容和流量到产品服务、从产品服务贩卖到产品服务创造的四个发展阶段。自媒体知识服务产品应该通过设计知识服务产品,建立知识传播系统和知识服务产业链,为用户提供更加优质的知识服务,从而获得长足发展。

高校图书馆微信矩阵构架初探

目前,高校图书馆微信公众号运营过程中出现了一些问题,需要对营销服务路径进行转型。文章根据对“双一流”高校图书馆微信公众平台使用情况的调研分析,参考国内外新媒体有机组合的成功案例,提出将微信矩阵引入高校图书馆微信公众号运营管理中,对微信矩阵运营目标、管理构架和受众细分进行探究,以期推动高校图书馆在新媒体时代的创新发展。

基于微信矩阵的高校图书馆联盟微服务探讨——以福建省高校数字图书馆为例

借助微信矩阵的庞大粉丝量、内容丰富多样、传播力广和影响力强等优势,建立以高校图书馆联盟微信公众号为中心,各成员馆微信公众号为子账号的图书馆联盟微信矩阵。通过垂直化与分层化的传播形式,成员馆间形成合力,便于开展以用户为中心的微服务,从而提升区域内高校图书馆的服务水平,推动区域文献资源体系的建设与利用,扩大区域图书馆联盟的影响力。