Web2.0环境下基于用户调查的学科服务策略研究

本文以南开大学在校师生为调研对象,采用问卷调查法调研了Web2.0工具的利用情况以及用户对信息服务内容、深度和形式的需求情况。在此基础上,分析了用户信息需求、Web2.0工具的特性及适宜的服务内容。并就基于Web2.0的学科知识共享平台构架,协调学科信息服务人员,组建学科服务咨询团队,以进一步提升学科服务能力进行探讨。