基于Web2.0应用的高校图书馆读者服务创新的思考

进入新世纪以来,Web2.0的出现及其推广应用,正在极大地改变着人们尤其是大学师生的阅读方式与学习行为,给图书馆特别是高校图书馆的读者服务带来了新的挑战和机遇。本文从分析高校图书馆的功能作用以及Web2.0在读者服务应用中的不足出发,研究了运用Web2.0的理念及其技术提升高校图书馆读者服务理念、书目检索服务、信息推送服务、阅读交流等方面服务质量问题,以期达到构建一种更为个性化、民主化、自主性、交互性的读者服务新模式。

Web2.0技术在美国30所高校图书馆应用的调查与分析

本文调查了RSS、Blog、Wiki、Tag、Ajax、Toolbar、Podcast/Vodcast、IM等10种Web2.0技术在美国30所高校图书馆中的应用情况,发现Web 2.0技术在美国高校图书馆中已得到了较广泛的运用,其特点是运用Web2.0技术形式多样、内容丰富多彩,界面友好,功能强大,重视对多种技术的集成运用。

从Web2.0到图书馆2.0:服务因用户而变

通过对Web2.0及其相关技术的全面梳理,重点探讨其对于图书馆行业的影响及应用前景,内容包括Web2.0的技术实质、与数字图书馆技术的关系、主要特征等,着重讨论图书馆2.0与Web2.0的不同之处,以及图书馆2.0的应用现状、问题和未来趋势等。最后提出图书馆2.0应用的五项原则。

基于Web2.0的图书馆信息服务发展策略

Web2.0环境是当今图书馆开展信息服务的重要环境。这种新一代的网络环境给图书馆的文献信息服务既带来了便利,也带来了挑战。网络环境下,图书馆之间应开展合作、以人为本,提供一体化和个性化的信息服务,合理组织网络信息资源、重视人员培训,适度开展服务营销,同时加强与外部信息商的跨界合作。

Web2.0在我国30所“211”高校图书馆应用的调查与分析

本文选取30所"211工程"高校图书馆网站,调查了RSS、Wiki、Blog、Tag/Folksonomy、IM、Podcast/Vodcast、Toolbar、Ajax等Web2.0技术在图书馆的应用现状。调查结果显示,有2/3的图书馆至少应用了1种Web2.0技术,只有1/10的图书馆组合应用4种以上Web2.0技术;应用最广泛的是RSS,最少的是Wiki。Web2.0在我国高校图书馆的应用还不够广泛深入,处于理念推广和应用探索阶段,其主要原因在于技术应用、馆员观念与素质、宣传营销和用户信息素养等方面存在不足。

Web2.0在高校图书馆学科信息服务中的实现

没有完善学科馆员制度的国内高校图书馆,在开展Web2.0的学科信息服务中产生了困难。为了减少盲目性,提高成功率,首先需要确定馆员、专业用户、Web2.0学科服务平台和学科信息资源四个要素。在实施中,要不断改善服务内容和方式、建立用户评估和激励机制,做好创新服务的推广宣传。

Web2.0技术主导的数字图书馆人文服务体系

Web2.0时代为数字图书馆发展提供了契机,抓住这一机遇,以Web2.0技术为主导构建数字图书馆人文化服务体系,是数字图书馆良性发展的必然选择。该体系包括用户中心、文献信息服务、虚拟参考咨询服务、学习中心和网络社区五个模块,这五个模块是相互联系的整体。分别起到用户信息管理、文献检索与获取、问题咨询与解答、信息素养能力培养与人际交流的作用。

Web2.0模式对图书馆信息服务的挑战与机遇

Web2.0是网络发展的新模式,它强调用户服务与用户参与。网络时代对图书馆提出了挑战,图书馆要围绕用户需求进行制度、理念、人才、技术各方面的创新,让用户参与信息资源的建设。

Web2.0环境下图书馆信息服务创新之基础探究

对Web2.0环境下图书馆信息服务创新从宏观、理论的层次作了较深入的探讨。构建信息服务创新的总体思路模型;阐述信息服务创新的动因;最后,论述Web2.0环境下图书馆信息服务创新的理论基础。

利用开源系统建立图书馆的WEB2.0信息服务

Web2.0带来了信息传播方式的根本变化,本文简单介绍了Web2.0的特点和技术,并以我馆实际应用为例,介绍了如何利用开源软件建立图书馆的Web2.0信息服务。

基于Web2.0的高校图书馆学术信息服务模式的探索

文章介绍了Web2.0理念及其在图书馆的应用现状并指出不足之处,结合Web2.0的特点讨论了它对高校图书馆学术信息服务定位的影响,并进行了初步解释。

基于Web2.0的数字图书馆用户教育研究

对Web2.0环境下数字图书馆用户教育进行了分析,指出用户教育对象的广泛性,用户教育的个性化与即时性,教育方式的网络化、互动性,教育内容的自成长性。通过分析当前用户教育的实践与不足,提出了具有泛在学习特征的集成式用户教育模式,以供借鉴。

基于Web2.0的图书馆服务现状调查与分析——以华中地区高校图书馆为例

通过对华中地区七所高校图书馆的调查研究,分析了目前Web2.0的技术和服务在高校图书馆中的应用现状。包括高校图书馆2.0应用情况,用户对图书馆2.0服务的使用和需求情况,并对改进图书馆2.0的服务提出了意见和建议。

Web2.0环境下数字图书馆服务创新探析

本文概括了Web2.0的核心理念和重要技术,及其在图书馆的几种典型的应用方式。以数字图书馆门户网站作为实践研究的切入点,针对Web2.0在数字图书馆服务创新中的应用进行讨论,并对数字图书馆提供Web2.0服务时提出了一些建议和看法。

Web2.0环境下公共图书馆网站服务功能创新对策

本文结合国内公共图书馆网站现有功能的不足以及影响网站服务功能创新的诸多因素,提出若干完善和创新国内公共图书馆网站服务功能的对策,包括:深化网站服务理念,提供多种服务机制,提高资源整合水平,积极探索合作开发的途径,开发和强化增值服务功能,加强网络环境下的用户研究,重视技术开发人才的能力等等。

Web2.0在我国省市级公共图书馆应用的调查与分析

选取我国所有省级及省会城市图书馆49所,对其采用Web2.0技术的现状进行调查,涉及到RSS、Blog、Wiki、IM、Tag、Ajax、Toolbar和SNS等在内的10项技术,并对各技术及其应用情况进行了分析。调查结果显示,我国省市级图书馆还处在Web2.0应用的初级阶段,所调查的图书馆中,超过一半的图书馆使用了Web2.0技术为用户提供服务,主要涉及RSS、Blog、IM、Tag技术,IM的应用最为广泛,Wiki和Toolbar则没有被应用,有近37%的图书馆没有采用Web2.0。从图书馆理念、技术、馆员素质与用户信息素养等方面分析了原因,提出了具体的应对措施。

清华大学图书馆协同办公体系基于Web2.0的实践与思考

文章从协同办公的基本概念出发,阐述了协同办公的发展历史和在Web2.0时代的发展趋势。基于清华大学图书馆开发与建设不同业务流办公系统、引进OA平台的应用实践,提出了在Web2.0技术支持下以升级的OA系统为功能平台中心,整合不同业务流办公系统,建设现代大学图书馆协同办公体系的设想与计划。

Web2.0带给图书馆信息资源建设的启示

文章从Web 2.0的核心理念出发,对我国图书馆信息资源建设现存问题进行了简要分析,提出图书馆信息资源建设可引入Web 2.0的理念和技术,实现以用户为中心,为用户服务的理想。

Web2.0环境下图书馆用户参与的分析与评价

探讨了Web2.0环境下图书馆用户参与的内涵与特征,分析了影响用户参与的三个方面的因素,构建了研究用户参与度的模型,并尝试在用户行为层面上进行用户参与度的计算与分析。

Web2.0时代图书馆服务的新理念、新思考——由阮冈纳赞的图书馆学五定律说起

由阮冈纳赞的图书馆学五定律开篇,介绍了戈曼的图书馆学新五律、Talis白皮书提出的图书馆2.0四项原则、Web2.0时代新图书馆学五定律等表达的关于服务的思想,阐释了在图书馆服务本质不变的前提下,图书馆怎样适应Web2.0时代Lib2.0图书馆服务新变化,重点论述了Web2.0带来的图书馆理念和服务的深化以及怎样用Lib2.0的新视角重新审视、评估和改进传统服务。