数字化转型赋能企业价值创造的模式探究——以X大药房为例

在数字经济背景下,中国药品零售行业“互联协同”和“开放赋能”的新格局已经初见端倪,数字化转型已经为药品零售行业的高质量发展注入了新的动力。基于X大药房2016-2022年间持续开展的数字化转型,本文将对其进行实证研究及分析。研究结果表明:该公司是以顾客的需求为核心,通过对供应链进行整合、收集数据、建立数据分析能力、提高物流系统的运作效率,最后通过这种能力,实现了从产品价值到数字价值的转变。本论文以X大药房为例,分析了其数字化赋能的情景,为传统医药零售企业的数字化改造和提升提供了可借鉴的经验。