常熟中通快递运营管理中存在的问题与对策研究

常熟中通快递有限公司作为中通快递全网的一级网点,负责整个常熟地区所有乡镇网点的中通快递业务,文中主要针对常熟中通快递有限公司运营管理中存在的问题,提出相应的对策建议,希望给其他快递公司运营管理提供帮助和参考。

浅议常熟中通快递有限公司物流管理现状

在电子商务无处不在的今天,快递行业的与日俱增,机会和挑战充盈着整个快递行业。在激烈的市场竞争中,我国快递公司在起步晚的同时还面临着物流管理和业务流程不完善的局面,普遍存在某些问题和挑战,阻碍了企业的进步和快递行业的发展。文中主要介绍了中通快递经营业务和常熟中通快递有限公司物流管理现状,希望给其他快递公司物流管理提供些许帮助。

实体化区块链:模式视角下的体系建构——以联邦制中通快递为例

随着技术的日益成熟,区块链的应用已从金融领域逐步延伸至更为多元的空间,并引发了各界的研究热潮。从本质而言,区块链存在技术和模式两个层面的构建,在模式维度下,诸如"三通一达"的联邦制快递企业已具有区块链的实体化特征,主要体现于组织管理、机构、信用体系等方面,不同组织在具体维度上虽然存在着形式、内容、流程等差异,但其构建的底层模式、逻辑却有着高度的相似性。分析联邦制中通快递的区块链应用状况,可以展现实体化区块链的具体表现以及隶属同一模式下快递组织的区块链特征,内容聚焦于多重中心化管理、内部市场构建、介入权力、信用体系、共识机制等方面。通过与传统区块链模式所呈现的去中心化、去信任化等特征进行比较,内生于联邦制快递企业的实体化区块链在诸多领域都表现出传承、改造与创新。与强调技术、推演的传统研究路径不同,以模式视角、实证分析为主的研究,可以更好地认识与诠释这一"传统"但又"不传统"的快递行业与组织,论证其实体化区块链的存在与演变过程。

基于四分图模型的中通快递物流服务客户满意度影响因素分析

根据用户的需求和体验改进物流服务质量是物流企业发展的一个重要方向。以中通快递公司为研究对象,研究了公司物流客户满意度的影响因素指标,采用满意度调查中企业最为常用的四分图模型方法,以满意度和重要度两个维度进行分析研究,提出了改进客户服务的策略方法,以期为中通快递及其他快递公司改进客户服务提供一些参考意见。