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On Public Library Service Brands
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作者 Wang Shiwei Wu Lingwei(翻译) 《Contemporary Social Sciences》 2020年第6期104-133,共30页
This paper makes a comprehensive analysis of the building of public library service brands in China since the initiation of the reform and opening up in 1978 and anticipate their future development in five aspects,i.e... This paper makes a comprehensive analysis of the building of public library service brands in China since the initiation of the reform and opening up in 1978 and anticipate their future development in five aspects,i.e.,critical interpretation of its established culture and analysis of its characteristics,logic of the time,vivid practice,virtuous approaches,as well as future development. 展开更多
关键词 public library service brand reading promotion lecture service public library development road with Chinese characteristics
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Respecting Each Other and Being Loyal to ZTE Career Providing Refined Service and Focusing on Customers' Requirements Working Hard to Create Famous ZTE Brand Improving ZTE Efficiency with Scientific Management
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作者 Hou Weigui 《ZTE Communications》 2003年第1期2-2,共1页
ZTE Corporation is China’s largest listedtelecommunications equipment provider spe-cialized in offering a full range of tailor-madesolutions for customers in high-,middle-andlow-end markets.
关键词 ZTE Requirements Working Hard to Create Famous ZTE brand Improving ZTE Efficiency with Scientific Management Respecting Each Other and Being Loyal to ZTE Career Providing Refined service and Focusing on Customers on with
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How to Enhance Brand Value of Smart Service Enterprises Based on Tobin Q:A Financial Perspective Investigation of China's Property Industry
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作者 Hong ZHAO Ge YAO +1 位作者 Yimei HU Yingli ZHANG 《Journal of Systems Science and Information》 CSCD 2023年第1期35-57,共23页
The development of digital technology and the construction of smart cities urge service enterprises to seek competitive advantages by building smart service brands.However,there are few studies explore the brand value... The development of digital technology and the construction of smart cities urge service enterprises to seek competitive advantages by building smart service brands.However,there are few studies explore the brand value,brand strategies,and corresponding business strategies of smart service providers from the financial perspective.This paper selects listed property companies from China as the sample and explores the value of the smart community service brand of property enterprises based on the observation data.This research introduces the market value measurement index(Tobin q)and discounted cash flow model(DCF)to explore the influence of diversified brand strategies through combining smart brand strategy with naming strategies and business strategies on brand value.The results show that smart community service brand has a significant impact on firms'market value.Compared with the brand extension strategy,the adoption of brand renewal strategy will significantly affect market value.Further,the development of smart value-added services by enterprises will exert a positive impact on their market value.However,the stakeholders are not optimistic about smart technical services by property companies,which could reduce shareholders'expectations of the market value of enterprises. 展开更多
关键词 smart community service service marketing brand strategy digital marketing innovation financial value Tobin Q
原文传递
Zhongyuan offers Drilling Service for Microbes
4
《China Oil & Gas》 CAS 2001年第4期55-,共1页
关键词 zhongyuan offers Drilling service for Microbes very
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On the service brand of public library
5
作者 WANG Shiwei 《Journal of Library Science in China》 2018年第1期204-205,共2页
Since the Reform and Opening-up of China in 1978,public libraries have made great progress,including the construction of public library service brand.From five aspects,this paper makes a comprehensive analysis and exp... Since the Reform and Opening-up of China in 1978,public libraries have made great progress,including the construction of public library service brand.From five aspects,this paper makes a comprehensive analysis and exposition of the splendid and varied public library service brands in the past decades and their future development in China. 展开更多
关键词 On the service brand PUBLIC LIBRARY service
原文传递
地质信息产品体系框架研究 被引量:1
6
作者 张明超 郑啸 +3 位作者 王成锡 张慧军 吴楚 李景朝 《地质通报》 CAS CSCD 北大核心 2024年第2期474-483,共10页
加强地质成果产品化和产品服务化,是更好地实现地质成果价值的关键。通过开展地质信息产品基础问题研究,从产品的基本概念、产品属性、产品层次、产品分类出发,构建了地质信息产品体系框架,形成了数据、地质图、地学科普、馆藏资料、出... 加强地质成果产品化和产品服务化,是更好地实现地质成果价值的关键。通过开展地质信息产品基础问题研究,从产品的基本概念、产品属性、产品层次、产品分类出发,构建了地质信息产品体系框架,形成了数据、地质图、地学科普、馆藏资料、出版物、标准规范、软件、仪器设备与方法八大类产品系列及产品元数据和产品与服务的分级分类。在此基础上,以地质信息产品体系为指导,以用户多元化需求为导向,开展产品设计与开发规划,指导设计和开发针对不同层次用户的地质信息产品,以提升中国地质信息服务的精准化、规模化和高效化,助力新一轮找矿突破战略行动。 展开更多
关键词 地质成果 地质信息产品 产品体系 品牌产品 社会化服务
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互联网+传播下浙江某肿瘤专科医院医疗服务实践与思考
7
作者 王屹峰 马华君 +3 位作者 施亮 阮丹浓 李亚洲 章杰捷 《现代医院》 2024年第4期583-587,共5页
目的探索互联网技术的持续发展背景下,互联网+模式为肿瘤专科医院医疗服务发展和宣传的赋能情况。方法以浙江肿瘤医院为例,利用其门诊预约患者数据分析身份证号中的籍贯信息,从而进行单因素分析、双因素分析、空间自相关分析等方法进行... 目的探索互联网技术的持续发展背景下,互联网+模式为肿瘤专科医院医疗服务发展和宣传的赋能情况。方法以浙江肿瘤医院为例,利用其门诊预约患者数据分析身份证号中的籍贯信息,从而进行单因素分析、双因素分析、空间自相关分析等方法进行数据分析。结果医院的宣传与推广呈现稳定向好发展态势,门诊预约规模呈现平稳增长,其中浙江来源患者占比显著较高。结论空间自相关分析表明,浙江肿瘤医院宣传影响力主要覆盖周边医疗资源相对不足的安徽、江西、河南等省份,而东南沿海地区医疗环境较好,相应患者规模显著较低。 展开更多
关键词 医疗服务 医院品牌 空间自相关
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忆往昔促进消费者宽恕:服务失误情境下怀旧对宽恕的影响及内在机制
8
作者 王丽丽 张璇 陈含郁 《心理学报》 CSCD 北大核心 2024年第4期515-530,I0003-I0010,共24页
服务失误不能避免,因此在服务失误时获得消费者宽恕具有重要理论和实践意义。怀旧能否促进消费者宽恕?本文探究通过怀旧营销激发怀旧情绪对消费者宽恕的影响及其内在机制。6个实验的结果显示,激发怀旧情绪提高消费者宽恕,这一影响由共... 服务失误不能避免,因此在服务失误时获得消费者宽恕具有重要理论和实践意义。怀旧能否促进消费者宽恕?本文探究通过怀旧营销激发怀旧情绪对消费者宽恕的影响及其内在机制。6个实验的结果显示,激发怀旧情绪提高消费者宽恕,这一影响由共情中介。品牌形象类型(能力型vs.温暖型)和服务失误的严重性起调节作用。本研究丰富了怀旧功能和宽恕前因的相关研究,为企业借助怀旧营销进行服务失误补救提供思路。 展开更多
关键词 怀旧 宽恕 共情 品牌形象类型 服务失误严重性
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医院志愿者服务品牌化建设管理思路研究
9
作者 张翠红 贾思宁 刘婷婷 《中国卫生产业》 2024年第4期239-242,共4页
近年来,志愿服务在医院中发展迅速,其对于医疗机构中的人文建设有着极大的推动作用,要想进一步提高志愿服务在医院中的实践影响力和质量,就需要将志愿服务形成品牌化建设。基于此,本文围绕志愿服务展开,分析了志愿服务在医院中形成品牌... 近年来,志愿服务在医院中发展迅速,其对于医疗机构中的人文建设有着极大的推动作用,要想进一步提高志愿服务在医院中的实践影响力和质量,就需要将志愿服务形成品牌化建设。基于此,本文围绕志愿服务展开,分析了志愿服务在医院中形成品牌化的重要性,就品牌化建设路径展开深入探究,以期能为有关人员提供指导和参考。 展开更多
关键词 医院 志愿者服务 品牌化建设 研究思路
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可及性视域下城市文化品牌传播的创新维度
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作者 徐延章 李佳伟 《上海城市管理》 2024年第3期40-45,共6页
城市文化发展是新时代社会建设的重要环节,文化软实力提升对构建社会主义新型城市具有重要意义。塑造城市文旅品牌、传播城市文化形象不仅是新时代满足人民高质量生活需求的重要内容,也是提升城市文化软实力的重要体现。基于可及性视域... 城市文化发展是新时代社会建设的重要环节,文化软实力提升对构建社会主义新型城市具有重要意义。塑造城市文旅品牌、传播城市文化形象不仅是新时代满足人民高质量生活需求的重要内容,也是提升城市文化软实力的重要体现。基于可及性视域背景下,从聚焦特色内容、拓展传播渠道、提升情感体验和创新服务设计四个层面分析我国城市文化品牌传播策略,制定提高可知晓性、传播可接近性、促进可接受性和提升可适应性的具体方案,旨在创新城市文化服务思维,提高城市文化传播效果,为城市文化品牌形象的传播创新提供参考。 展开更多
关键词 可及性 城市文化 文化品牌 服务设计 品牌传播
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品牌惊喜感的研究与展望
11
作者 温韬 王计花 《大连大学学报》 2024年第4期72-78,共7页
品牌惊喜感是超越顾客满意度、更能驱动品牌忠诚度的新兴顾客关系因素。为总结品牌惊喜感的研究成果,本文对品牌惊喜感的概念、理论基础与测量方法、影响效应进行论述,并对未来的研究进行展望,指出了三个方向:一是关于盲盒的品牌惊喜感... 品牌惊喜感是超越顾客满意度、更能驱动品牌忠诚度的新兴顾客关系因素。为总结品牌惊喜感的研究成果,本文对品牌惊喜感的概念、理论基础与测量方法、影响效应进行论述,并对未来的研究进行展望,指出了三个方向:一是关于盲盒的品牌惊喜感研究;二是关于享乐型服务的品牌惊喜感研究;三是关于品牌惊喜感影响前因的拓展研究。 展开更多
关键词 品牌惊喜感 品牌忠诚度 顾客满意度 盲盒 享乐型服务
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强化编辑服务工作,重塑科技期刊品牌——以《南方农业学报》为例
12
作者 陈德元 《天津科技》 2024年第6期96-99,共4页
当前,许多科技期刊的编辑服务意识薄弱,导致作者对科技期刊的满意度不高。这些期刊在优质学术稿源争夺中丧失优势,不利于长远发展。结合《南方农业学报》近几年的办刊实践,探讨如何通过提升编辑服务质量来重塑科技期刊品牌。编辑可以通... 当前,许多科技期刊的编辑服务意识薄弱,导致作者对科技期刊的满意度不高。这些期刊在优质学术稿源争夺中丧失优势,不利于长远发展。结合《南方农业学报》近几年的办刊实践,探讨如何通过提升编辑服务质量来重塑科技期刊品牌。编辑可以通过缩短审稿周期、优化刊后服务、策划专栏、评选优秀论文、从优秀作者中筛选青年编委、利用微信公众号宣传期刊、与作者多种方式交流、走访约稿、挖掘核心作者群等一系列举措来改善作者对科技期刊的印象,从而吸引更多优质稿源,增强作者黏性。 展开更多
关键词 服务意识 科技期刊品牌 编辑 办刊实践
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图书馆服务品牌建设要素及策略研究
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作者 汪聪 杨珊 +1 位作者 金鑫 张海舰 《大学图书情报学刊》 2024年第1期97-103,共7页
服务品牌建设对于图书馆提升文化活力、优化资源配置效率、提高长远发展能力和竞争力具有重要现实意义。文章通过对现有研究和实践的梳理,探讨服务品牌概念,从内部和外部两个视角分析品牌建设要素,并总结图书馆服务品牌建设策略。服务... 服务品牌建设对于图书馆提升文化活力、优化资源配置效率、提高长远发展能力和竞争力具有重要现实意义。文章通过对现有研究和实践的梳理,探讨服务品牌概念,从内部和外部两个视角分析品牌建设要素,并总结图书馆服务品牌建设策略。服务品牌建设的内部要素包括:品牌识别、馆员参与、组织支持和环境营造;外部要素包括:品牌传播、用户体验。图书馆服务品牌建设的策略为:立足本馆文化底色,打造强势品牌集群;关注品牌内化过程,提升服务管理水平;强化品牌传播推广,建立协作伙伴关系;重视用户潜在需求,优化用户真实体验。 展开更多
关键词 图书馆 服务品牌 品牌建设 图书馆文化 图书馆营销
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就业优先战略下江西劳务品牌“二次腾飞”研究
14
作者 曹高明 赵玉 《老区建设》 2024年第5期31-39,共9页
党的二十大报告提出了就业优先战略。劳务品牌历经40余年发展已成为城乡居民就业增收的金字招牌,实现了小品牌大作为,可以成为高质量贯彻落实就业优先战略的有力抓手。目前,江西劳务品牌发展虽有很好的“二次腾飞”基础,但是仍面临着培... 党的二十大报告提出了就业优先战略。劳务品牌历经40余年发展已成为城乡居民就业增收的金字招牌,实现了小品牌大作为,可以成为高质量贯彻落实就业优先战略的有力抓手。目前,江西劳务品牌发展虽有很好的“二次腾飞”基础,但是仍面临着培育基础总体薄弱、发展态势整体粗放、品牌战略意识有待提升、劳务智力支撑不足等瓶颈。推动江西劳务品牌“二次腾飞”,要摸清现状,筑牢“二次腾飞”基础;做实品牌,抓住“二次腾飞”翅膀;提升技能,把握“二次腾飞”关键;优化环境,激活“二次腾飞”生态。 展开更多
关键词 劳务品牌 就业优先战略 高质量就业
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设计管理体验驱动乡村文化品牌策略模型研究 被引量:1
15
作者 刘勇 杜晓茹 《包装工程》 CAS 北大核心 2024年第4期387-395,共9页
目的构建一种基于设计管理体验的乡村文化品牌策略模型。方法首先,通过文献研究法,界定设计管理体验概念与层级;其次,分析乡村文化品牌的现状与背景;再次,讨论设计管理体验每个层级与乡村文化品牌具体的映射关系;最后,从服务情感、战略... 目的构建一种基于设计管理体验的乡村文化品牌策略模型。方法首先,通过文献研究法,界定设计管理体验概念与层级;其次,分析乡村文化品牌的现状与背景;再次,讨论设计管理体验每个层级与乡村文化品牌具体的映射关系;最后,从服务情感、战略规划、组织协作、触点体验四个层面深入分析乡村文化品牌建设的开发策略。结论提出了一种以设计管理体验驱动乡村文化品牌策略模型。在服务情感层下,以人们的痛点、需求、问题为切入点,提高人们对乡村的情感体验共鸣和唤醒对乡村的记忆;在战略规划层下,以前瞻性、整体性、差异性为发展目标,建立乡村的品牌战略设计系统和品牌形象设计系统;在组织协作层下,灵活运用乡村整体文化资源,激发乡村创新活力,保持品牌的持续创新;在触点体验层下,构建数字化下的线上线下营销模式,以五感融合理念为基础,打造具有沉浸感、交互性、个性化的体验项目和产品服务,为推动乡村文化品牌建设提供理论基础。 展开更多
关键词 设计管理体验 乡村文化品牌 服务体验 策略模型
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中元节追思文化在品牌视觉设计中的演绎
16
作者 陈紫玥 冯靖雪 杜羿纬 《鞋类工艺与设计》 2024年第10期15-17,共3页
当前,我国关于中元节相关的品牌设计案例并不多见,而以西方节日为设计灵感的品牌设计却层出不穷。中元节的文化传播问题亟待解决。本文通过文献查阅法,结合设计学、符号学及民俗学相关理论,对中元节品牌活动的文化价值进行深入剖析,并... 当前,我国关于中元节相关的品牌设计案例并不多见,而以西方节日为设计灵感的品牌设计却层出不穷。中元节的文化传播问题亟待解决。本文通过文献查阅法,结合设计学、符号学及民俗学相关理论,对中元节品牌活动的文化价值进行深入剖析,并对中元节相关的品牌设计案例进行梳理。进一步探讨了如何将中元节的文化元素、情感链接通过创新与设计手法融入品牌设计中,以及这种呈现方式对品牌形象、市场认知和文化传承所产生的影响。通过中元节文化的品牌设计,可以彰显民族特色,塑造民俗文化品牌,进而传承和弘扬传统文化。 展开更多
关键词 品牌设计 中元节 文化传承 纪念文化
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图书馆服务品牌建设路径研究——基于国际图联国际营销奖中国获奖项目的分析
17
作者 杨珊 汪聪 《图书馆工作与研究》 北大核心 2024年第2期96-103,共8页
文章选取国际图联国际营销奖10个中国获奖项目进行案例分析,总结其服务品牌建设特征,即创意挖掘,以文献资源推动品牌发展;多元融合,助力资源细粒度开发;双向并举,服务读者与借力读者共同发展;开放创新,探索新技术和新理念;持续更新,保... 文章选取国际图联国际营销奖10个中国获奖项目进行案例分析,总结其服务品牌建设特征,即创意挖掘,以文献资源推动品牌发展;多元融合,助力资源细粒度开发;双向并举,服务读者与借力读者共同发展;开放创新,探索新技术和新理念;持续更新,保持品牌生命力;宣传推广,提升品牌影响力。基于此,构建我国图书馆服务品牌建设框架,并从品牌创意起点、品牌团队保障、品牌形式支撑、品牌维系动力、品牌传播助力5个方面提出我国图书馆服务品牌建设路径。 展开更多
关键词 图书馆 服务品牌 品牌建设 国际图联国际营销奖
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基于过程导向的品牌设计evaluation house评价模型构建
18
作者 卢若楷 魏殿林 《中国商论》 2024年第16期93-98,共6页
在当前市场经济增速相对放缓,市场趋于饱和的背景下,产品服务同质化现象日益显著,使得品牌间的竞争愈发激烈。越来越多的品牌正逐渐加大在品牌设计方面的投入,以期强化差异化的品牌形象,因此品牌设计在当今市场竞争中的作用愈发凸显。... 在当前市场经济增速相对放缓,市场趋于饱和的背景下,产品服务同质化现象日益显著,使得品牌间的竞争愈发激烈。越来越多的品牌正逐渐加大在品牌设计方面的投入,以期强化差异化的品牌形象,因此品牌设计在当今市场竞争中的作用愈发凸显。但当前品牌设计的发展仍面临缺少完整的评价体系等问题。此外,随着技术的发展,因此品牌设计有了新的发展方向,如何在变局中把握品牌设计评价的一般性思路方法也成为影响品牌设计发展的一个重要问题。通过拆分品牌设计的流程环节,本文结合国内外设计评价研究成果,归纳现行品牌设计评价方法,提出了品牌设计评价的原则,并构建了基于三大设计环节的evaluation house评价模型,为实现对设计环节全过程系统评价,把握一般性品牌设计评价思路方法,助力品牌设计标准化发展提供了新思路。 展开更多
关键词 品牌设计 市场经济 产品服务 品牌设计 品牌营销
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基于人文医院建设思维打造公立医院志愿服务品牌的实践与探索
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作者 罗丽凤 萧少云 +2 位作者 陆巧葱 郭泳仪 梁蒙娜 《现代医院》 2024年第3期356-359,共4页
随着社会的发展和公民意识的觉醒,医院志愿服务已成为现代医疗卫生体系中不可或缺的组成部分,对提升服务模式、提高患者就医体验、树立医院社会公益性形象等方面发挥着重要的作用。文章通过基于人文医院建设思维,结合人文医院建设的内... 随着社会的发展和公民意识的觉醒,医院志愿服务已成为现代医疗卫生体系中不可或缺的组成部分,对提升服务模式、提高患者就医体验、树立医院社会公益性形象等方面发挥着重要的作用。文章通过基于人文医院建设思维,结合人文医院建设的内涵与目标,致力于打造医院志愿服务品牌,对志愿者管理体系、服务内容和流程等方面进行梳理总结,以期为医院志愿服务品牌建设规范化及系统化提供理论参考和指导。 展开更多
关键词 医院建设 人文关怀 志愿服务 服务品牌 建设路径
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“互联网+”时代创意农业品牌服务设计研究——以“建德草莓”品牌为例
20
作者 赵如欣 陈柳之芝 《现代农业研究》 2024年第2期18-20,共3页
随着“互联网+”时代的到来,特别是在乡村振兴品牌强农的大背景下,农业品牌创新已成为推动农业发展、乡村产业振兴、促进共富的重要手段,但在品牌建设中仍面临着资源不完善、形象定位模糊、缺乏内涵与个性、品牌管理体系不完善等问题。... 随着“互联网+”时代的到来,特别是在乡村振兴品牌强农的大背景下,农业品牌创新已成为推动农业发展、乡村产业振兴、促进共富的重要手段,但在品牌建设中仍面临着资源不完善、形象定位模糊、缺乏内涵与个性、品牌管理体系不完善等问题。本文基于“互联网+”时代下的创意农业品牌设计研究,以建德草莓品牌为例,用服务设计理念介入创意农业品牌设计的全过程,从创新思维、互联网思维、服务思维提炼出品牌服务设计的模型和方法,通过情境研究、用户旅程图、服务触点等挖掘剖析用户需求,探寻“互联网+”下的品牌服务设计策略。从系统化视角提升农业品牌的设计竞争力与用户服务体验,打造高附加值的创意农业品牌,以推动乡村农产品品牌的可持续发展。 展开更多
关键词 农产品品牌 服务设计 创意农业
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