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汽车经销商能力评价模型及其实证 被引量:6
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作者 贾鸣镝 郑鑫 +1 位作者 叶明海 许梦姬 《汽车工程》 EI CSCD 北大核心 2012年第1期85-90,共6页
根据我国汽车市场的发展特征,结合对汽车经销商营销管理与能力评价的实践,基于企业能力理论和竞争力评价方法,构建了一套系统、全面、动态的汽车经销商能力评价体系。它从基本能力、市场营销能力、销售服务能力、客户管理能力、人员管... 根据我国汽车市场的发展特征,结合对汽车经销商营销管理与能力评价的实践,基于企业能力理论和竞争力评价方法,构建了一套系统、全面、动态的汽车经销商能力评价体系。它从基本能力、市场营销能力、销售服务能力、客户管理能力、人员管理能力和可持续发展能力6个方面对经销商的能力进行客观评价。主机厂可以根据经销商能力评价得分,有针对性地制定提升经销商能力的方案,有效提升经销商能力。 展开更多
关键词 汽车经销商能力 能力评价 能力提升
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