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Establishment and implementation of a spoke-like service network for collecting and distributing blood
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《中国输血杂志》 CAS CSCD 2001年第S1期356-,共1页
关键词 Establishment and implementation of a spoke-like service network for collecting and distributing blood
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The impact of prehospital blood sampling on the emergency department process of patients with chest pain:a pragmatic non-randomized controlled trial 被引量:1
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作者 Johan L.van Nieuwkerk M.Christien van der Linden +3 位作者 Rolf J.Verheul Merel van Loon-van Gaalen Marije Janmaat Naomi van der Linden 《World Journal of Emergency Medicine》 SCIE CAS CSCD 2023年第4期257-264,共8页
BACKGROUND:In patients with chest pain who arrive at the emergency department(ED)by ambulance,venous access is frequently established prehospital,and could be utilized to sample blood.Prehospital blood sampling may sa... BACKGROUND:In patients with chest pain who arrive at the emergency department(ED)by ambulance,venous access is frequently established prehospital,and could be utilized to sample blood.Prehospital blood sampling may save time in the diagnostic process.In this study,the association of prehospital blood draw with blood sample arrival times,troponin turnaround times,and ED length of stay(LOS),number of blood sample mix-ups and blood sample quality were assessed.METHODS:The study was conducted from October 1,2019 to February 29,2020.In patients who were transported to the ED with acute chest pain with low suspicion for acute coronary syndrome(ACS),outcomes were compared between cases,in whom prehospital blood draw was performed,and controls,in whom blood was drawn at the ED.Regression analyses were used to assess the association of prehospital blood draw with the time intervals.RESULTS:Prehospital blood draw was performed in 100 patients.In 406 patients,blood draw was performed at the ED.Prehospital blood draw was independently associated with shorter blood sample arrival times,shorter troponin turnaround times and decreased LOS(P<0.001).No differences in the number of blood sample mix-ups and quality were observed(P>0.05).CONCLUSION:For patients with acute chest pain with low suspicion for ACS,prehospital blood sampling is associated with shorter time intervals,while there were no significant differences between the two groups in the validity of the blood samples. 展开更多
关键词 blood specimen collection CROWDING Emergency medical services TROPONIN
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无偿献血招募及血液采集工作中优质献血服务的应用分析 被引量:1
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作者 朱旭蕊 张燕华 周淑英 《中国卫生标准管理》 2024年第9期162-166,共5页
目的探讨优质献血服务在无偿献血者招募及血液采集工作中的应用效果。方法选取2021年2月—2022年11月于青岛市中心血站所属献血点无偿捐献全血的献血者中抽取600名为研究对象,依据入组时间不同分为试验组(2022年7—11月献血者,303名)和... 目的探讨优质献血服务在无偿献血者招募及血液采集工作中的应用效果。方法选取2021年2月—2022年11月于青岛市中心血站所属献血点无偿捐献全血的献血者中抽取600名为研究对象,依据入组时间不同分为试验组(2022年7—11月献血者,303名)和对照组(2022年2—6月献血者,297名)。对照组献血者接受常规献血服务,试验组献血者接受基于首因效应的优质献血服务。比较2组献血不良反应发生率及严重程度,以自制的问卷调查2组献血者对本次献血服务的满意度以及再献血意愿,统计2组二次献血率。结果试验组献血不良反应率(0.99%)低于对照组(5.05%),差异有统计学意义(P<0.05)。2组献血不良反应以全身表现为主,均为一过性症状,未发生重度献血不良反应。试验组献血者对献血前等待环境、献血中献血环境、献血后休息环境、健康征询、体格检查、采血护理、献血反应处理、等待时间、献血内容告知、服务态度、宣传方式、饮食或纪念品的满意度高于对照组,献血者的个人再献血意愿与动员亲友献血意愿也高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。试验组二次献血率(34.32%)高于对照组(21.89%),差异有统计学意义(P<0.05)。结论基于首因效应的优质献血服务在无偿献血招募及血液采集工作中的应用可以有效预防和减少献血者的献血不良反应,提高献血者对献血服务的满意度,提升献血者的再献血意愿及二次献血率。 展开更多
关键词 无偿献血 招募 血液采集 优质献血服务 不良反应 满意度 献血意愿
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医院门诊采血服务运营资源评价预警模型的构建与应用研究
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作者 张丽娜 李润青 +2 位作者 亓悦 李梦滢 苏立楠 《中国医疗管理科学》 2024年第5期53-57,共5页
目的以某医院门诊采血柜台服务运营资源评价预警模型构建与应用为例,探讨运营资源评价及预警体系构建的意义。方法评价采血柜台资源动用状况及服务能力瓶颈,选取关键运营资源,采用相对资源承载力法结合线性优化方法,建立运营资源评价模... 目的以某医院门诊采血柜台服务运营资源评价预警模型构建与应用为例,探讨运营资源评价及预警体系构建的意义。方法评价采血柜台资源动用状况及服务能力瓶颈,选取关键运营资源,采用相对资源承载力法结合线性优化方法,建立运营资源评价模型及配置标准,通过预警机制实现资源配置快速响应。结果与运营资源评价预警体系应用前相比,医院采血柜台平均等候时间明显缩短,资源配置响应速度明显提升。结论运营资源监控及预警机制的建立可有效预判资源需求并及时响应。 展开更多
关键词 医院运营 采血服务 资源评价 预警体系
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优质护理服务在门诊采血工作中的应用效果分析
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作者 谢文霞 《中国社区医师》 2024年第10期101-103,共3页
目的:分析优质护理服务在门诊采血工作中的应用效果。方法:选取2022年12月—2023年6月于遵义市第一人民医院门诊采血的500例患者作为研究对象,采用随机数字表法分为两组,各250例。对照组实施常规护理,研究组实施优质护理服务。比较两组... 目的:分析优质护理服务在门诊采血工作中的应用效果。方法:选取2022年12月—2023年6月于遵义市第一人民医院门诊采血的500例患者作为研究对象,采用随机数字表法分为两组,各250例。对照组实施常规护理,研究组实施优质护理服务。比较两组采血成功率、样本合格率、护患纠纷发生率、穿刺疼痛程度、护理满意度。结果:两组采血成功率比较,差异无统计学意义(P>0.05);研究组样本合格率高于对照组,护患纠纷发生率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。研究组穿刺疼痛程度轻于对照组,差异有统计学意义(P<0.001)。研究组护理总满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.001)。结论:优质护理服务在门诊采血工作中的应用效果显著,能够提高样本合格率,减少护患纠纷,减轻穿刺疼痛,患者护理满意度高。 展开更多
关键词 优质护理服务 门诊 采血 血液样本
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新时代内蒙古机构编制服务采供血事业发展路径探析
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作者 王秀艳 云曙明 《内蒙古民族大学学报(哲学社会科学版)》 2024年第4期29-38,共10页
近年来,自治区本级、12个盟市、大部分旗县(市、区)建立了政府主导的采供血工作机制,平均献血率(献血人口与常住人口的比例)达到0.96%;供血量基本满足内蒙古自治区现有623家医疗机构的用血需求。17个独立设置的采供血机构的职责逐渐明晰... 近年来,自治区本级、12个盟市、大部分旗县(市、区)建立了政府主导的采供血工作机制,平均献血率(献血人口与常住人口的比例)达到0.96%;供血量基本满足内蒙古自治区现有623家医疗机构的用血需求。17个独立设置的采供血机构的职责逐渐明晰,530多名编制基本达到人员配置要求。内蒙古自治区采供血工作经费投入机制不完善,硬件设施需要改善,管理体制机制需要进一步理顺,无偿献血总量需要巩固,机构编制资源盘活力度需要进一步加大。新时代,机构编制需要充分发挥在管理全过程中的基础作用,在理顺采供血领域相关管理体制机制、规范各级采供血机构设置和职能配置、加强采供血机构内部管理、探索开展采供血机构人员总量管理试点、提高采供血领域编制使用效益等方面久久为功、持续发力。 展开更多
关键词 内蒙古 采供血 血站 机构编制 医疗卫生事业
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基于重要绩效分析法的门诊采血服务质量调查
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作者 郭惠子 金文瑞 张小凤 《中国临床护理》 2024年第2期87-91,共5页
目的调查门诊采血护理服务内容的重要性和表现性,为改进服务质量、优化资源配置提供依据。方法采用自制门诊采血服务质量测评量表对在洛阳市某三级甲等妇幼保健院门诊采血室进行血液标本采集的296例成年患者或患儿家属进行调查。应用重... 目的调查门诊采血护理服务内容的重要性和表现性,为改进服务质量、优化资源配置提供依据。方法采用自制门诊采血服务质量测评量表对在洛阳市某三级甲等妇幼保健院门诊采血室进行血液标本采集的296例成年患者或患儿家属进行调查。应用重要性绩效分析法(importance performance analysis,IPA)进行分析。结果依据IPA将患者或患儿家属对门诊血液标本采集护理服务分为4个象限,其中高重要性-高绩效项目10项、高重要性-低绩效项目2项、低重要性-低绩效项目7项、低重要性-高绩效项目3项。结论门诊采血护理服务改进重点是需要从大的诊疗环境到小的服务细节给患者创造舒适的诊疗空间。 展开更多
关键词 重要性绩效分析 门诊采血 护理服务
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采供血服务中采取差错管理对血站质量管理水平和血液质量的影响
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作者 张惠 《中国社区医师》 2024年第6期164-166,共3页
目的:研究采供血服务中采取差错管理对血站质量管理水平和血液质量的影响。方法:将2020年6—12月枣庄市中心血站未实施差错管理的健康血液标本100份作为对照组,2021年1—6月实施差错管理的健康血液标本100份作为观察组。对照组进行常规... 目的:研究采供血服务中采取差错管理对血站质量管理水平和血液质量的影响。方法:将2020年6—12月枣庄市中心血站未实施差错管理的健康血液标本100份作为对照组,2021年1—6月实施差错管理的健康血液标本100份作为观察组。对照组进行常规监管,观察组实施差错管理。比较两组供血差错事故率、血站管理水平评分、血液检测不合格率。结果:观察组各项血站管理水平评分及总分高于对照组,差异有统计学意义(P<0.001)。观察组血液检测总不合格率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.001)。观察组供血差错总事故发生率低于对照组,差异有统计学意义(P=0.004)。结论:将差错管理应用于血站中,有利于提升采供血人员业务技能水平与服务质量,优化工作流程,降低差错出现概率,确保有效、科学地应用血液资源。 展开更多
关键词 采供血服务 差错管理 血站质量管理水平
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精细化服务在血液采集过程中的应用效果分析
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作者 陆冬琴 《科技与健康》 2024年第13期113-116,共4页
分析精细化服务在血液采集过程中的应用效果。通过搜集和整理相关文献,对现阶段精细化服务在血液采集过程中的应用研究进行综述。基于当前学界专家和业内人士提出的精细化服务内涵及框架,结合血站全血采集过程及献血者的实际需求,针对... 分析精细化服务在血液采集过程中的应用效果。通过搜集和整理相关文献,对现阶段精细化服务在血液采集过程中的应用研究进行综述。基于当前学界专家和业内人士提出的精细化服务内涵及框架,结合血站全血采集过程及献血者的实际需求,针对血站全血采集服务质量管理和提升等问题,进行文献综述和深入分析。结果显示,在血站全血采集过程中应用精细化服务具有重要意义,有助于提升献血者对血液采集过程的满意度,进而提高中国的全血献血率(whole blood donation rate,WBDR),从而避免血液供应短缺。研究发现,目前的研究成果为精细化服务在血液采集过程中的应用提供了必要的理论参考和经验借鉴,值得业内人士深入研究。 展开更多
关键词 精细化服务 全血采集 应用价值 血站管理
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基于Web Service的血液外采系统设计与实现
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作者 吴友谊 孔长虹 《浙江医学教育》 2012年第5期25-27,共3页
为实现血液采集环节的质量安全监控,运用Web Service技术开发血液外采系统,采用3G和VPN技术的网络架构,实现了流动采血车与采供血机构中心端的实时数据交互,解决流动采血车信息孤岛的问题。
关键词 血液外采系统 WEB servicE VPN
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巡视单在单采血小板采集中的应用研究
11
作者 王亚娟 朱晓红 +2 位作者 张燕 王中立 席寒星 《中国输血杂志》 CAS 2023年第11期1054-1057,共4页
目的探讨巡视单在单采血小板采集过程中对血液产品质量、献血者服务满意度、采血护士工作协作能力改善的效果。方法选取中心本部2021年5—8月单采血小板献血者为对照组;2021年9—12月单采血小板献血者为观察组,观察组采用巡视单。比较2... 目的探讨巡视单在单采血小板采集过程中对血液产品质量、献血者服务满意度、采血护士工作协作能力改善的效果。方法选取中心本部2021年5—8月单采血小板献血者为对照组;2021年9—12月单采血小板献血者为观察组,观察组采用巡视单。比较2组献血者采集过程异常情况发生率及异常原因构成比;并在2组献血者中分别随机抽取100名首次献血者做满意度调查;问卷调查采血护士对巡视单实施后的认可度。结果2组献血者数据分别为6673例、6559例,发生异常情况分别为111例、49例,巡视单实施前后献血者采集过程异常情况总发生率分别为1.66%和0.75%,巡视单实施后异常情况发生率显著低于实施前(P<0.001)。异常情况最常见原因为二次穿刺,其次为献血不良反应、冲红和脂血。首次献血者满意度高于实施前,采血护士对单采血小板巡视单的使用认可度均在90%以上。结论巡视单可以有效规范采集操作过程,加强护士的责任心和服务意识,提高献血者的满意度,显著降低不良事件发生率,提高血小板产品质量等,值得在采供血机构推广应用。 展开更多
关键词 巡视单 单采血小板 献血服务 采集过程
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全国省市两级采供血机构人员数量与采血量关系的调查与分析 被引量:10
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作者 孟庆丽 高勇 +3 位作者 董雯 范亚欣 安万新 梁晓华 《中国输血杂志》 北大核心 2017年第5期480-482,共3页
目的通过建立人员数量与采血量之间的关系方程,衡量采供血机构人员设置的合理性。方法设计专门的《调查表》,对省市两级采供血机构的人员数量与采血量进行问卷调查。结果省级血液中心的平均人数是中心血站的3.1倍,采集1吨血所需人数是... 目的通过建立人员数量与采血量之间的关系方程,衡量采供血机构人员设置的合理性。方法设计专门的《调查表》,对省市两级采供血机构的人员数量与采血量进行问卷调查。结果省级血液中心的平均人数是中心血站的3.1倍,采集1吨血所需人数是中心血站的0.66倍;采集1吨血所需人数随规模的增大而降低;按采血量吨位数将350个采供血机构划分为<2、≥2-5、≥5-10、≥10-25、≥25这5个等级,建立了6个人员数量与采血量的关系方程,经过检验,各个方程为有效方程(P<0.05)。结论人力资源的优化配置,不但能节约支出、提高效能,还能有效保障无偿献血事业长足的发展。 展开更多
关键词 采供血机构/人员 采血量
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无偿献血影响因素调查分析 被引量:12
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作者 刘涛 洪缨 +2 位作者 王乃红 康建勋 祁涛 《中国输血杂志》 CAS 北大核心 2016年第7期727-729,共3页
目的回顾成都地区过去2年的全血献血情况,为今后开展无偿献血招募提供依据。方法从中心数据库中调取2012年1月-2013年12月期间的全血献血者数据,按照性别、年龄、学历、血型、民族以及献血量进行统计分析。2013年1-12月全血采集量按照... 目的回顾成都地区过去2年的全血献血情况,为今后开展无偿献血招募提供依据。方法从中心数据库中调取2012年1月-2013年12月期间的全血献血者数据,按照性别、年龄、学历、血型、民族以及献血量进行统计分析。2013年1-12月全血采集量按照采集地点进行分类统计。结果 2012年1月-2013年12月有246 625人参加311 856次献血,其中单次献血者176 707人,2013年采血量比2012年增加3.88%。献血者血型分布O型>A型>B型>AB型,男性与女性比例为1∶1,汉族占95%。献血者职业:学生27.17%,职员12.74%,农民9.66%。18-25岁年龄段献血者最多,其次是26-30岁段,单次献血者主要集中在18-25岁年龄段。文化程度主要以本科、大专、中专高中和初中为主,占献血者人数的92%。献血量以400 m L和300 m L为主。献血屋采集量占7%,采血车采集量占93%。2013年全血采集量献血屋占7%,固定采血点占62%,临时采血点占31%。主城区采集量高于郊县。结论成都地区献血人群学历以初中文化水平以上为主,年龄以18-30岁为主,尤其是单次献血者。需要提高服务质量和加大宣传将单次献血者保留成重复献血者。冬夏季是全年2个采血量较低的阶段,需要发动更多的市民参与献血,满足临床用血需要,献血屋的使用效率有待进一步提高。献血服务网点的血液采集,目前基本能满足临床用血需要,如能进一步规划完善,各献血服务网点的采集能力还会进一步提高。 展开更多
关键词 无偿献血 献血者 采血量 献血服务网点
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体检人群对静脉采血护理服务的需求及改进措施 被引量:29
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作者 吴英 王世英 +2 位作者 王进华 杨艳 徐琼 《解放军护理杂志》 2010年第15期1128-1130,共3页
目的了解体检人群对静脉采血护理服务的需求,进一步优化静脉采血服务流程,提升护理服务质量和满意度。方法采用问卷调查法对2008年5月某单位来院体检的200名体检者进行调查,以了解其对静脉采血护理服务需求;针对调查结果改进相关服务流... 目的了解体检人群对静脉采血护理服务的需求,进一步优化静脉采血服务流程,提升护理服务质量和满意度。方法采用问卷调查法对2008年5月某单位来院体检的200名体检者进行调查,以了解其对静脉采血护理服务需求;针对调查结果改进相关服务流程环节。2009年5月对同组对象进行改进后的追踪调查,了解护理服务改进效果。结果 200名体检者对静脉采血护理服务需求依次为:技术水平过硬(99%)、提供礼仪服务(97%)、环境温馨舒适(93%)、提供健康教育(91%)、给予心理疏导(86%);针对需求改进相关服务环节后,体检者对以上5个项目的满意度均有显著提高(均P〈0.01)。结论过硬的技术水平是满足体检者静脉采血护理服务需求的关键,礼仪服务是提高护理服务质量的基本保障;同时,还应重视采血环境、健康教育、心理疏导等全方位的人性化服务措施,从而不断提高静脉采血护理服务质量及满意度。 展开更多
关键词 体检 静脉采血 护理服务 需求 改进
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全国省市两级采供血机构人力资源现状及趋势分析 被引量:15
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作者 孟庆丽 董雯 +2 位作者 高勇 安万新 梁晓华 《中国输血杂志》 北大核心 2017年第5期477-480,共4页
目的了解我国采供血机构人力资源的现状及趋势性变化。方法设计《全国采供血机构人员组成情况调查表》(《调查表》),调查项目包括人员编制、卫生技术人员、学历、职称等情况。《调查表》于2015年7月1日由中国输血协会通过其官网下发,省... 目的了解我国采供血机构人力资源的现状及趋势性变化。方法设计《全国采供血机构人员组成情况调查表》(《调查表》),调查项目包括人员编制、卫生技术人员、学历、职称等情况。《调查表》于2015年7月1日由中国输血协会通过其官网下发,省、市两级采供血机构按要求下载和填报,8月31日为表格填报及上传截止日。由中国输血协会献血促进工作委员会负责用Excel 2003录入和整理,并采用SPSS统计软件对有效问卷做统计分析。结果此次问卷调查的有效率为100%(350/350);全国采供血机构2014年已有工作人员34 534人,人员总数较2011年增长了13.44%(4 092/30 442),较2008年增长了30.87%(8 145/26 389);人员在编比例由2008年67.90%(17928/26 389)、2011年62.21%(18 938/30 442)下降至2014年60.20%(20 791/34 534);卫生技术人员比例由2008年67.40%(17 785/26 389)、2011年70.60%(21 492/30 442)增加到2014年71.52%(24 700/34 534);人员学历中本科由2008年26.90%(7 093/26 389)升至2014年达到42.20%(14 574/34 594),同时中专及以下人员由35.00%(9230/26 389)下降至19.60%(6 770/34 534);人员职称仍以初级为主,由2008年39.80%(10 513/26 389)升至2014年44.98%(15 532/34 534),比例增加了5.18%。结论随着采供血机构从业人员数量的不断增加,从业人员的教育素质明显提高,人员队伍呈现年轻化趋势;但是人员缺编情况也越来越严重,或成为影响采供血机构发展的瓶颈。 展开更多
关键词 采供血机构 血液中心 血站 人力资源 人员编制
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全国省市两级采供血机构临床血液供应情况的调查与分析 被引量:23
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作者 周世航 梁晓华 +5 位作者 范亚欣 孟庆丽 张芝远 高勇 李雅洁 安万新 《中国输血杂志》 北大核心 2017年第5期473-477,共5页
目的了解全国省市两级采供血机构临床血液供应现状。方法由中国输血协会设计并发放《全国采供血机构供血信息调查表》,调查项目包括:全血、红细胞、血浆、冷沉淀凝血因子以及浓缩白细胞等的临床供应量。于2015年7月1日发放到全国省市两... 目的了解全国省市两级采供血机构临床血液供应现状。方法由中国输血协会设计并发放《全国采供血机构供血信息调查表》,调查项目包括:全血、红细胞、血浆、冷沉淀凝血因子以及浓缩白细胞等的临床供应量。于2015年7月1日发放到全国省市两级采供血机构,对其2012-2014年临床血液供应做回顾性调查。省市两级采供血机构按要求下载和填报,至8月31日截止并收回《调查表》。中国输血协会献血促进工作委员会负责用Excel2007录入和整理,采用SPSS 19.0统计软件对有效问卷统计分析。结果此次问卷调查的有效率为100%(350/350)。2012-2014年全国省市两级血站每年临床供血量:全血及红细胞(万U)的分别为1 864.47、1 898.58[较2012年增长1.83%(34.11/1864.47)]和1 965.88[较2013年增长3.54%(67.30/1 898.58)],机采血小板(万治疗量)分别为97.41、112.96[较2012年增长15.95%(15.54/97.41)]和124.08[较2013年增长9.85%(11.13/112.96)],血浆(万U)分别为2 752.93、2 765.76[较2012年增长0.47%(12.82/2 752.93)]和2830.75[较2013年增长2.35%(64.99/2 765.76)],冷沉淀(万U)分别为165.39、189.13[较2012年增长14.35%(23.74/165.39)]和236.65[较2013年增长25.12%(47.52/189.13)];浓缩白细胞(万U)分别为2.33、3.11[较2012年增长33.55%(0.78/2.33)]和2.18[较2013年下降了29.71%(0.92/3.11)]。手工血小板(万U)分别为56.30、48.45[较2012年下降了13.93%(7.84/56.30)]和44.23[较2013年下降了8.73%(4.23/48.45)]。血液中心和中心血站提供的血液制品的构成有明显差异:血液中心以非去白悬浮红细胞和新鲜冰冻血浆为主,中心血站以去白悬浮红细胞和病毒灭活血浆为主。按区域人口计算,全国各区域供血量存在明显差异:2014年,各区域全血及红细胞、机采血小板、血浆及冷沉淀的供应量(U/万人):东北分别为150.36、9.22、228.86和18.33,华南分别为150.87、9.68、142.20和35.35,华北分别为166.28、14.02、183.34和7.45,华中分别为152.64、9.32、125.94和21.25,华东分别为139.73、10.18、285.30和17.92,西北分别为144.85、5.80、137.36和8.71,西南分别为115.87、3.51、240.80和9.45。结论我国的临床血液供应增势逐年下降,未来血液供应将面临更多的挑战。 展开更多
关键词 临床血液供应 血液供应量 采供血机构 两级血站 全国
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武汉采供血机构服务质量与献血满意度调查 被引量:9
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作者 杜兰英 钱玲 刘桂瑛 《中国输血杂志》 CAS CSCD 北大核心 2014年第7期749-751,共3页
目的探讨采血机构服务质量和献血满意度间的相关性。方法应用采血机构服务质量量表和献血满意度量表对武汉市900名献血者进行问卷调查并获得564份有效样本。结果采血机构服务质量得分为3.854±0.695,献血者整体满意度得分为3.919... 目的探讨采血机构服务质量和献血满意度间的相关性。方法应用采血机构服务质量量表和献血满意度量表对武汉市900名献血者进行问卷调查并获得564份有效样本。结果采血机构服务质量得分为3.854±0.695,献血者整体满意度得分为3.919±0.755,均呈中上水平;回归分析显示,服务质量5个维度:有形性、可靠性、反应性、保证性和关怀性均对献血者整体满意度有正向影响,服务态度满意对整体满意度的影响较大。结论建议采血机构有针对性地提高服务质量,重塑积极的服务态度,制定个性化的献血者营销策略,从而提高献血满意度。 展开更多
关键词 服务质量 献血满意度 采血机构 献血者
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采血量关键因素的筛选及关系模型的建立与分析 被引量:5
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作者 梁晓华 安万新 +2 位作者 范亚欣 高勇 孟庆丽 《中国输血杂志》 CAS 北大核心 2016年第9期951-953,共3页
目的寻找影响采血量的关键因素,建立数学模型,为采供血工作提供指导和保障。方法以2015年中国输血协会《全国采供血工作情况调研》中的数据为基础,用SPSS软件对全国325个采供血机构的采血量与宣传经费、纪念品经费、固定献血者数量、献... 目的寻找影响采血量的关键因素,建立数学模型,为采供血工作提供指导和保障。方法以2015年中国输血协会《全国采供血工作情况调研》中的数据为基础,用SPSS软件对全国325个采供血机构的采血量与宣传经费、纪念品经费、固定献血者数量、献血设施数量、职工人数、财政拨款等指标作相关性分析,建立单因素线性方程,筛选关键影响因素,建立多元线性回归方程。结果采血量与上述各项指标均呈现明显相关(r>0.5),线性关系显著(P<0.01);在与采血量相关的各项指标中,除"固定献血点数量"外的7项指标均为采血量的关键影响因素,协同影响采血量,关系模型为:y=0.062x_1+0.019x_2+0.148x_3+0.221x_4+0.005x_5+0.036x_6+0.007x_7-2.76。结论采供血机构只有对与采血量相关的各项指标科学分析和充分利用,才能逐步走出采供血工作的困局,切实做到保障血液的充足供应。 展开更多
关键词 采血量 影响因素 多元性回归方程 血液保障 采供血机构
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采供血机构人力资源配置面临的困境与解决对策 被引量:7
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作者 陈江天 俞丽 +2 位作者 韩文娟 胡伟 周华平 《临床输血与检验》 CAS 2020年第2期135-137,180,共4页
目的 了解当前采供血机构人力资源配置面临的困境,为优化人力资源配置提供决策依据。方法 设计采供血机构人力资源调查表,以问卷调查和现场走访的方式获取数据,将采供血量、工作人员数量、学历、职称等情况与全国的数据进行比较分析。结... 目的 了解当前采供血机构人力资源配置面临的困境,为优化人力资源配置提供决策依据。方法 设计采供血机构人力资源调查表,以问卷调查和现场走访的方式获取数据,将采供血量、工作人员数量、学历、职称等情况与全国的数据进行比较分析。结果 浙江省共有1家血液中心,11家中心血站,血液中心和中心血站平均采集每千单位全血所需人数分别为1.05和1.57人,显著低于全国平均值的1.69和2.57人。浙江省采供血机构工作人员中,博士占0.09%,硕士占5.76%,本科占66.33%,专科占16.83%,中专及以下占10.98%,学历分布均集中在本科与专科,博士学历人员均欠缺严重。浙江省采供血机构职称高、中、初比例分别为14.27%、30.01%和42.09%,其他为13.63%,职称分布集中在初中级。浙江省采供血机构近3年进站总人数为283人,离站总人数为230人,卫技人员中医生、护士、检验人员的离站率分别为10.49%、33.14%和16.52%。结论 浙江省采供血机构人均业务量显著高于全国平均值,人员流动性大,人才队伍学历层次不高。建议制定细化的采供血机构人员配置标准和合理的绩效分配相关措施,以吸引优秀人才,并保持人才队伍的稳定。 展开更多
关键词 人力资源 采供血机构 血液中心 血站
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全国省市两级采供血机构无偿献血情况调查与分析 被引量:7
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作者 梁晓华 周世航 +3 位作者 孟庆丽 高勇 范亚欣 安万新 《中国输血杂志》 北大核心 2017年第4期325-327,共3页
目的了解2012-2014年全国献血情况。方法以发放调查表的方式,对2012-2014年全国350个采供血机构的献血情况进行调查。结果 2012-2014年,全国献血人次分别为1 235.12万人、1 256.54万人和1 280.55万人。人口献血率分别为9.16‰、9.34‰和... 目的了解2012-2014年全国献血情况。方法以发放调查表的方式,对2012-2014年全国350个采供血机构的献血情况进行调查。结果 2012-2014年,全国献血人次分别为1 235.12万人、1 256.54万人和1 280.55万人。人口献血率分别为9.16‰、9.34‰和9.40‰。献血量分别为4 119.40吨、4 197.66吨和4 273.97吨。人均献血量分别为3.06 m L、3.12 m L和3.14 m L。捐献全血人次分别为1 168.61万人、1 182.25万人和1 199.66万人,献血量分别为1 965.51万U、1 990.05万U和2 016.24万U。捐献机采血小板人次分别为66.50万人、74.30万人和80.47万人,献血量分别为93.88万治疗量、108.56万治疗量和119.74万治疗量。2012-2014年,我国捐献全血的献血形式是以个人无偿为主,所占比例超过70%,而团体无偿所占比例为20%左右。捐献全血的个人无偿献血的比例呈现逐年下降的趋势,而团体无偿所占比例逐年升高。捐献机采血小板的献血形式以个人无偿为主,所占比例超过90%。结论 2012-2014年,我国的献血呈现稳步增长的趋势。 展开更多
关键词 采供血机构 献血
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