供需视角下旅游目的地品牌个性空间错位模型及驱动因素研究

目的地营销组织在塑造旅游地时投入大量资本,致力于提高旅游地品牌认知度,突出旅游地品牌个性。然而,一些级别较高的旅游地由于拥有相似的旅游吸引物导致个性不鲜明、旅游者接待量较少。文章基于品牌个性和空间错位理论,在供需视角下,构建“旅游地投射-感知品牌个性”错位与匹配模型,并剖析二者的作用机制。研究发现:(1)需求方面,基于旅游者感知品牌个性,构建旅游地品牌个性量表,通过归一化将旅游地品牌个性划分为3种:个性鲜明(>0.100),个性较为鲜明(0.030~0.090),个性模糊(<0.030)。(2)供给方面,定量分析影响旅游地投射品牌个性的因素,品牌认知度、交通区位、资本投入的贡献度均为负值,表明其对旅游地品牌个性的空间错位有积极优化作用,交通区位(-0.481)是缓解旅游地品牌个性空间错位的主要因素,资本投入和品牌认知度的贡献度分别是-0.435和-0.294。(3)通过“旅游地投射-感知品牌个性”错位与匹配模型,发现二者之间存在一定的错位程度,并将旅游地划分为4种类型:双高型、个性鲜明-客流量低型、双低型、个性模糊-客流量高型。(4)以秦岭7个山地型和古镇型景区为例,从空间错位指数的等级分布、等级演变、整体差异程度等方面揭示各因素的空间错位现象。文章从供需视角构建“旅游地投射-感知品牌个性”错位与匹配模型,为品牌个性地理化阈值的判断提供理论依据。

泉州茶叶电商B2C营销研究

本文通过对泉州茶叶电商企业B2C营销分析,研究表明泉州茶企存在客户错配、品牌知名度低、用户体验性差、产品同质化严重,质量参差不齐等一系列问题。针对以上问题尝试提出应对B2C营销方案:优先从推广茶文化;打响泉州茶企大品牌;改善线上线下客户购买体验;线上线下店铺创新设计突显企业文化解决同质化问题;抓牢茶叶商品的质量,提高企业的品牌知名度,从而扩大产品销量,提高企业经济效益。

泉州茶叶电商B2C营销研究

通过泉州茶叶电商企业B2C营销分析,研究表明泉州茶企存在客户错配、品牌知名度低、用户体验性差、产品同质化严重,质量参差不齐等一系列问题针对以上问题尝试提出应对B2C营销方案:优先从推广茶文化;打响泉州茶企大品牌;改善线上线下客户购买体验;线上线下店铺创新设计突显企业文化解决同质化问题;抓牢茶叶商品的质量,提高企业的品牌知名度,从而扩大产品销量,提高企业经济效益。

“资源导向-市场导向”视角下青藏高原区域旅游品牌基因识别与错位研究

旅游品牌基因是品牌建构的基础要素。文章针对青藏高原各地市旅游品牌建构中资源价值与市场需求的错位现象,基于品牌基因理论对青藏高原20个地级市进行研究。利用近三年资源导向视角的规划史料与市场导向视角的游记文本数据,通过LDA主题模型、共词分析、品牌错位指数计算方法,探究“资源导向-市场导向”视角下的青藏高原区域旅游品牌基因构成,并进一步分析双重视角下的品牌基因错位程度与空间分异特征。结果表明:①资源导向视角下,青藏高原区域旅游品牌基因识别框架由品牌主体基因、品牌附着基因、品牌混合基因、品牌变异基因4个基因维度和14个基因子维度构成。②市场导向视角下,青藏高原区域旅游品牌基因识别框架由4个基因维度和13个基因子维度构成,相较于资源导向视角多了“风味饮食”子维度,少了“民族村寨”和“节庆赛事”两个子维度。③“资源导向-市场导向”视角下的青藏高原区域旅游品牌基因之间具有显著的错位特征,且各基因维度的错位程度存在地区差异性。总体上青藏高原各地市品牌建构处于负向错位状态,主要以本土资源为导向。文章以“资源导向-市场导向”的对比视角来识别青藏高原区域旅游品牌基因并对两者的错位现象进行研究,既关照了青藏高原各地市品牌实践发展中存在的问题,又聚焦于区域旅游品牌错位现象,丰富了旅游营销理论体系。