符号互动:品牌数字传播的社会认同建构

网络化个体主义是推动品牌社会认同加速离散的重要力量,由此造成品牌社会认同的危机,然而,网络个体的重新聚集也成为品牌构建新社会认同的契机。因此,探索全新的品牌数字传播对社会认同的建构理路,对于理解广告品牌研究的理论与实践具有重要意义。研究基于符号互动理论,对“后浪现象”这一数字传播典型案例进行探讨,从个体、群际和社会三重互动情境着手分析,提炼出品牌数字传播构建社会认同的两个关键环节:“情感化的符号生产”与“仪式化的公众文本创作”。在个体间情感认同形成层面,符号的生产促成情感心理空间的连接和扩大,其是形成情感认同的中间纽带;在群际间层面,人们通过互动仪式链参与公众文本创作,促进群际间的意义生产,突破圈层的意义边界,助力群际间认同。