对Library 2.0时代虚拟参考咨询服务发展趋势的思考

随着Web2.0浪潮的兴起,图书馆界又出现了Library2.0这一新名词。本文讨论了如何看待Library2.0这一新概念,并着重探讨了在未来Library2.0时代下,图书馆虚拟参考咨询服务发展的三个趋势:个性化服务,互动性服务及群体协作的信息共建共享。最后提出了在此发展过程中需要关注的一些问题,如技术应用,馆员和用户信息素质的提升,数字鸿沟等。

新世纪高校资料室文献信息服务的发展趋势——高校资料室专题数据库建设

目前建立高校资料室专题数据库的软件和硬件条件已日渐成熟,通过对建立高校资料室专题数据库的必然性和可行性的分析,对建立高校资料室专题数据库的选题、数据源等问题的探讨,提出了高校资料室专题数据库的建设是可行而且是非常有必要,它是新世纪高校资料室文献信息服务工作的重心,是信息社会文献信息服务的发展趋势。

学报资科室专业情报的高效服务

学报资料室专业情报的高效服务 ,关键要看其文献信息资源开发利用的深度和广度。如主动的服务意识、定题服务、咨询服务等。使教师和科研人员能迅速有效地获得为我所用的情报资料 ,及时借鉴、参考、继承针对性的知识信息。

信息不对称视角下高校专业资料室的信息服务

介绍了信息不对称理论,分析了高校专业资料室信息服务中信息不对称的表现,探讨了防范高校专业资料室与读者间信息不对称的措施。

外语资料室为专业研究生读者的信息服务探讨

分析了研究生对文献资料与信息需求的特点,针对这些特点提出了外语资料室应采取的具体措施。

信息参考服务的冲突管理与技术实现

基于信息参考服务的理念和专业伦理等方面内涵,探讨图书馆参考服务过程中冲突理论相关问题,同时结合计算机通信技术和数据库技术,讨论分析现代信息参考服务中的冲突管理问题,提出在现代信息服务中如何正确有效处理客户冲突的一系列过程、方法及策略。