会展行业客户关系管理模式创新研究——以“Kingsmen公司”为例

会展行业的飞速发展吸引了一大批会展搭建公司的建立,而市场的发展要求这些会展搭建公司通过科学的、完善的客户关系管理方法进行良好的客户关系管理,以期在激烈竞争中占领市场。文章以Kingsmen公司为例,从招徕客户、服务客户、保留客户、培养忠诚客户四个基本步骤出发,研究出适合Kingsmen公司的客户关系管理方法,并为其他会展搭建公司提供有价值的参考。