电信运营商网络维护转型的思考与探讨

在现今互联网生态环境下,虚拟运营商、OTT等新生事物层出不穷,而下一轮电信重组正随着国家铁塔公司的成立初现端倪。电信运营商的运维模式已不再适应内部及外部环境要求,体现为公司收入增长放缓、运维成本增加、客户感知下降。阐述了电信运营商如何通过维护转型,实施网络维护集约化、支撑业务精细化运营、提升运维体系的快速响应和服务支撑能力,从而提升客户感知,提高企业竞争力。

客户侧窃电态势感知及智能预警关键技术的研究

客户侧窃电行为不仅造成电能资源大量流失,同时造成线路负荷过载引发火灾等重大安全事故。针对当前客户侧窃电行为的多样性与隐蔽性特征,以约束客户侧窃电行为为目的,设计了客户侧窃电态势感知及智能预警关键技术。考虑客户侧窃电行为的多样性与隐蔽性特性,选取额定电压偏离度、电压不平衡率与电流不平衡率等6个客户侧窃电态势感知指标,利用RBF神经网络构建客户侧窃电态势感知模型,将所选取的6个指标与相关数据作为模型输入,通过动态K均值聚类算法优化模型,模型输出结果即为客户侧窃电态势感知结果。基于感知结果,通过声光报警装置与智能设备实现智能预警,实验结果显示,该技术能够有效抑制客户侧窃电行为。

客户感知理论及其体系的构建初探

客户感知作为客户对电信业务的直接反映,是电信网络运维在面向用户的业务管理时需要关注的重点。本文在分析了客户感知的各种影响因素的基础上,结合当前客户感知实际工作成果,提出了一种客户感知度量评估模型;以客户感知指标体系为基础,采用现网指标拨测等方法,就端到端电信业务给出了一套相关的客户感知评估流程,为促进电信业务客户感知和服务质量的全面提升奠定理论基础。

基于客户感知网络质量的维护支撑模型

以客户感知的网络质量为目标,尝试构建了网络维护工作的支撑模型。将该模型,与当前网络维护组织模式进行对比分析,给出了改进措施。最后在模型框架下结合3G的发展,对今后的维护工作提出了建议。

基于SDN的移动互联网业务感知监测的解决方案

随着移动互联网应用快速发展,SDN(软件定义网络)技术将在5G网络中,特别是在IPRAN网络演进中扮演重要角色。本文对传统的DPI分析系统的缺点进行了分析,提出用SDN技术来实现移动业务感知采集和监测,并给出技术方案。通过本方案可以在大量降低部署成本下实现移动互联网流量的采集与分析,本方案能及时定位故障,侦测资源使用情况,合理调度资源,提高资源利用率。