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Real-time virtual reference service based on applicable artificial intelligence technologies:The début of the robot Xiaotu at Tsinghua University Library 被引量:1
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作者 Fei YAO Lei JI +1 位作者 Chengyu ZHANG Wu CHEN 《Chinese Journal of Library and Information Science》 2011年第2期12-26,共15页
The adoption of applicable artificial intelligence technologies to library real-time virtual reference services is an innovative experimentation in one of the key areas of library services. Based on the open source so... The adoption of applicable artificial intelligence technologies to library real-time virtual reference services is an innovative experimentation in one of the key areas of library services. Based on the open source software Artificial Linguistic Internet Computer Entity(A.L.I.C.E.) and a combined application of several other relevant supporting technologies for facilitating the use of the current existing library resources, Tsinghua University Library has recently developed a real-time smart talking robot, named Xiaotu,for the enhancement of its various service functions, such as reference services, book searching, Baidu Baike searching, self-directed learning, etc. The operation of Xiaotu is programmed into Renren website(a social networking website), which adds significantly an innovative feature to the modus operandi of the real-time virtual reference service at Tsinghua University Library. 展开更多
关键词 virtual reference service Smart talking robot SELF-LEARNING A.L.I.C.E.
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Construction of Agricultural Information Service System in China——under the Eyeshot of Communication Science 被引量:4
2
作者 邓涛 《Agricultural Science & Technology》 CAS 2010年第5期171-173,共3页
The paper aims to study the current communication condition,configuration,characteristic and regulation of Chinese agricultural information in terms of the eyeshot of communication studies,and provide reference to bui... The paper aims to study the current communication condition,configuration,characteristic and regulation of Chinese agricultural information in terms of the eyeshot of communication studies,and provide reference to build Chinese agricultural information service system based on the analysis of their advantages and disadvantages. 展开更多
关键词 Communication studies Agriculture Information service system
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大语言模型对数字参考咨询服务的影响与应对策略研究
3
作者 吴育良 《山西档案》 北大核心 2024年第5期134-137,共4页
随着以ChatGPT为代表的大语言模型的逐渐兴起,其强大的信息整合与生成能力为数字参考咨询服务领域带来颠覆性影响。通过梳理当前研究与发展现状,从技术赋能、资源拓展、服务重塑、治理挑战、用户牵引等5个维度深入剖析了大语言模型对数... 随着以ChatGPT为代表的大语言模型的逐渐兴起,其强大的信息整合与生成能力为数字参考咨询服务领域带来颠覆性影响。通过梳理当前研究与发展现状,从技术赋能、资源拓展、服务重塑、治理挑战、用户牵引等5个维度深入剖析了大语言模型对数字参考咨询服务的影响,并从学科布局优化、服务聚焦用户、业务流程再造、平台生态构建等层面提出了变革性的应对策略,旨在系统探析大语言模型对传统数字参考咨询服务带来的挑战与机遇。这不仅丰富了数字参考咨询服务的理论认知,还为新技术环境下服务优化提供了实践指引,以期能够推动信息资源管理学科适应技术发展浪潮,实现创新发展。 展开更多
关键词 大语言模型 数字参考咨询服务 ChatGPT 学科发展 服务创新
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格网化网络RTK地域性精度解算
4
作者 李雪晴 陈明剑 《全球定位系统》 CSCD 2024年第1期108-113,共6页
为提高格网化网络实时动态(real-time kinematic,RTK)差分服务性能、消除地形对定位精度的影响,以格网化网络RTK差分技术为基础,推导了存在地形高差的格网RTK定位误差模型,选用平原、过渡区、山区三个区域进行不同密度划分的格网RTK定... 为提高格网化网络实时动态(real-time kinematic,RTK)差分服务性能、消除地形对定位精度的影响,以格网化网络RTK差分技术为基础,推导了存在地形高差的格网RTK定位误差模型,选用平原、过渡区、山区三个区域进行不同密度划分的格网RTK定位实验,分析确定不同地形的格网划分密度标准.结果表明:格网密度越大,格网RTK定位精度越高.而在相同格网密度下,受地形高差影响,平原、过渡区、山区定位精度逐级降低.在平原、过渡区以及山区分别选用9′×9′、6′×6′、3′×3′格网时能够达到1 cm定位精度,可为设定格网划分准则提供相应的依据. 展开更多
关键词 网络实时动态差分(RTK) 格网化 虚拟参考站(VRS) 格网密度 高精度定位服务
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大数据背景下高校图书馆参考咨询服务创新研究 被引量:1
5
作者 杨志强 《文化创新比较研究》 2024年第6期186-190,共5页
大数据时代的到来为高校图书馆带来了信息资源管理模式的转变、用户行为分析的深化,以及服务流程的优化等新的需求和挑战。传统的图书馆服务模式在面对大数据时显现出一系列局限性,这促使图书馆必须寻求创新的服务模式以适应新时代的需... 大数据时代的到来为高校图书馆带来了信息资源管理模式的转变、用户行为分析的深化,以及服务流程的优化等新的需求和挑战。传统的图书馆服务模式在面对大数据时显现出一系列局限性,这促使图书馆必须寻求创新的服务模式以适应新时代的需求。该文通过阐述大数据的核心定义和特征,探讨其在当代社会的广泛应用及其对高校图书馆参考咨询服务的深远影响。研究发现,通过利用大数据进行资源优化、提供个性化的用户服务,以及对服务流程进行优化和创新,可以显著提升图书馆服务的质量和效率。这些创新措施不仅有助于高校图书馆更好地满足用户的需求,也为图书馆学和信息管理学科的未来发展提供了新的视角和启示,为高校图书馆在大数据时代下的服务创新提供理论支持和实践指导,推动图书馆服务在数字化、信息化背景下的持续发展和进步。 展开更多
关键词 大数据 高校图书馆 参考咨询服务 服务创新 用户行为分析 优化
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CALIS分布式联合虚拟参考咨询系统的开发 被引量:60
6
作者 金毅 黄敏 +1 位作者 林皓明 郭晶 《大学图书馆学报》 CSSCI 北大核心 2005年第3期30-33,共4页
介绍了CALIS分布式联合虚拟参考咨询系统(DCVRS)的开发,包括系统的架构、组成、功能以及相关标准等。DCVRS项目的目的是为CALIS成员馆提供一个联合虚拟参考咨询服务平台,沟通咨询馆员与读者,真正实时地解答读者在使用数字图书馆中第一... 介绍了CALIS分布式联合虚拟参考咨询系统(DCVRS)的开发,包括系统的架构、组成、功能以及相关标准等。DCVRS项目的目的是为CALIS成员馆提供一个联合虚拟参考咨询服务平台,沟通咨询馆员与读者,真正实时地解答读者在使用数字图书馆中第一时间所发生的问题;同时也有助于推动与国内外虚拟参考咨询的合作以及相关标准技术的发展。 展开更多
关键词 虚拟参考咨询系统 CALIS 分布式 数字图书馆 服务平台 咨询馆员 标准技术 成员馆 国内外 相关 读者
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网上咨询服务的主要形式与发展趋势——兼谈上海交通大学VRS实时解答系统 被引量:128
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作者 黄敏 杨宗英 《大学图书馆学报》 CSSCI 北大核心 2003年第1期33-36,共4页
介绍网上参考咨询服务的起源和发展,指出它是服务主导型数字图书馆的重要服务平台,提出当前网上参考咨询服务的主要形式和发展趋势,并着重介绍了上海交通大学网上咨询服务的实时解答系统。
关键词 网上咨询服务 形式 发展趋势 服务主导型数字图书馆 上海交通大学图书馆
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数字图书馆参考咨询服务的实践与研究 被引量:58
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作者 莫少强 谭志超 《图书馆论坛》 CSSCI 北大核心 2002年第5期106-108,共3页
介绍数字图书馆参考咨询服务平台的开发与建立 ,开展数字化参考服务的方法 ,对数字图书馆参考咨询服务效果的统计与分析 ,最后对如何提高数字图书馆参考服务的质量和水平提出若干意见。
关键词 数字图书馆 参考咨询 数字化参考咨询 虚拟咨询 服务平台 业务流程 服务质量
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国外数字参考咨询馆员实务技能要求 被引量:24
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作者 郭晶 黄敏 林皓明 《图书馆杂志》 CSSCI 北大核心 2007年第2期54-57,共4页
回顾了从参考咨询馆员到数字参考咨询馆员的角色演变,并介绍了国外对数字参考咨询馆员业务技能的重要研究和实践,如IFLA数字参考咨询服务准则、IMLS数字参考服务教育计划、RUSA参考咨询及信息服务人员的行为准则等。最后,提出了数字参... 回顾了从参考咨询馆员到数字参考咨询馆员的角色演变,并介绍了国外对数字参考咨询馆员业务技能的重要研究和实践,如IFLA数字参考咨询服务准则、IMLS数字参考服务教育计划、RUSA参考咨询及信息服务人员的行为准则等。最后,提出了数字参考咨询馆员实务技能六方面的核心要素,即:技术能力、服务能力、教育能力、资源管理能力、学习能力和综合素质。 展开更多
关键词 数字参考咨询馆员 参考咨询馆员 参考咨询服务 数字参考咨询服务 虚拟参考咨询服务
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虚拟参考咨询系统研究与应用——以复旦大学图书馆为研究开发模型 被引量:12
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作者 徐一新 莫梅琦 +5 位作者 王乐 张义兰 应峻 廖毅峰 王琦 夏知平 《图书馆杂志》 CSSCI 北大核心 2004年第11期40-42,共3页
本文介绍国内外图书馆虚拟参考咨询服务的现状,复旦大学图书馆开发虚拟参考咨询系统的功能和技术,分析了虚拟参考咨询服务的应用情况。
关键词 复旦大学 图书馆 虚拟参考咨询系统 网络服务 实时咨询
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国内外虚拟参考咨询服务现状分析与启示 被引量:34
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作者 马琳 莫梅琦 徐一新 《中华医学图书情报杂志》 CAS 2003年第5期5-7,共3页
分析了国内外虚拟参考咨询系统及分布式实时合作咨询系统的服务模式 。
关键词 中国 国内 国外 虚拟参考咨询系统 分布式合作咨询系统 实时咨询系统 数字图书馆
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虚拟参考咨询服务规范研究及其应用 被引量:46
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作者 张春红 肖珑 梁南燕 《大学图书馆学报》 CSSCI 北大核心 2006年第2期57-62,共6页
介绍和评析了国际常见的虚拟参考咨询标准规范,包括《IFLA数字参考咨询指南》、RUSA《虚拟参考服务实施与维护指南》、《QuestionPoint成员指南》和《K12数字参考服务信息咨询专家指南》,以及NISO推出的技术标准之一《问题/答案流程处... 介绍和评析了国际常见的虚拟参考咨询标准规范,包括《IFLA数字参考咨询指南》、RUSA《虚拟参考服务实施与维护指南》、《QuestionPoint成员指南》和《K12数字参考服务信息咨询专家指南》,以及NISO推出的技术标准之一《问题/答案流程处理协议》、VRD制定的QuIP(《问题交换协议》)、KnowledgeBit、AskERIC的网络资源选择标准等。通过对这些规范的分析并结合虚拟参考咨询服务开展的实践,探讨了虚拟参考咨询服务规范制定的必要性、制定原则和内容以及应用发展等。并以CVRS(CALIS分布式联合虚拟参考咨询服务系统)项目的规范制定为案例,介绍了《CALIS虚拟参考咨询服务规范》的内容。 展开更多
关键词 虚拟参考咨询 服务规范 数字参考咨询
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清华大学图书馆虚拟参考咨询服务——探索、实践与思考 被引量:12
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作者 范爱红 林佳 邵敏 《上海交通大学学报》 EI CAS CSCD 北大核心 2003年第S1期54-57,62,共5页
介绍了在当今国内外虚拟参考咨询服务迅猛发展的大背景下 ,清华大学图书馆参考咨询服务向全方位、网络化方向发展的进程 .重点介绍了我馆虚拟参考咨询系统的建设思路、系统框架以及使用情况 ;同时 ,从服务实践中引发了一些思考 。
关键词 参考咨询服务 虚拟参考咨询 在线咨询 虚拟参考咨询系统
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参考咨询工作的数字化挑战 被引量:38
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作者 初景利 孟连生 《图书馆建设》 北大核心 2003年第3期55-57,共3页
参考咨询工作最具有挑战意义的变革是数字化。数字参考咨询已成为第二代数字图书馆不可缺少的一部分。数字参考咨询服务适应了用户的分布性特点 ,适应了用户行为的变化。商业咨询公司对图书馆参考咨询既是威胁 ,也是挑战。另一方面 ,远... 参考咨询工作最具有挑战意义的变革是数字化。数字参考咨询已成为第二代数字图书馆不可缺少的一部分。数字参考咨询服务适应了用户的分布性特点 ,适应了用户行为的变化。商业咨询公司对图书馆参考咨询既是威胁 ,也是挑战。另一方面 ,远程教育的发展对数字参考咨询提出了迫切的要求 。 展开更多
关键词 参考咨询工作 数字化 数字参考咨询 数字图书馆 参考馆员
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我国图书馆虚拟咨询服务的现状与思考 被引量:56
15
作者 胡海燕 詹德优 《图书馆建设》 北大核心 2003年第4期65-68,共4页
为了解国内图书馆开展虚拟咨询服务的现状 ,笔者调查研究了 2 3个有代表性的图书馆的虚拟咨询台 ,包括公共图书馆、高校图书馆和专门图书馆。以期发现其中存在的问题与不足 ,并提出意见和建议。
关键词 图书馆 读者服务 虚拟咨询服务 虚拟咨询台 数据库建设 用户培训
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运用LibAnswers探索一站式虚拟参考咨询服务 被引量:12
16
作者 杨丽萍 蒋欣 毕新 《图书馆论坛》 CSSCI 北大核心 2018年第2期81-89,共9页
随着信息技术与互联网技术广泛应用,高校图书馆咨询模式从以咨询台为中心的传统参考咨询服务向集成化的虚拟参考咨询服务转变。文章采用网络调查、对比分析、案例分析等研究方法,在搜罗、整理、对比国内外虚拟参考咨询系统的现状及优缺... 随着信息技术与互联网技术广泛应用,高校图书馆咨询模式从以咨询台为中心的传统参考咨询服务向集成化的虚拟参考咨询服务转变。文章采用网络调查、对比分析、案例分析等研究方法,在搜罗、整理、对比国内外虚拟参考咨询系统的现状及优缺点的基础上,以引进LibAnswers功能模块应用于高校图书馆虚拟参考咨询服务为思路,结合西交利物浦大学构建一站式虚拟参考咨询服务平台的实践为案例,从FAQ知识库、表单咨询、实时咨询、异步咨询和咨询统计分析五方面对基于LibAnswers构建一站式虚拟参考咨询服务进行探讨,为我国虚拟参考咨询系统发展提供参考。 展开更多
关键词 LibAnswers 虚拟参考咨询 数字咨询服务 高校图书馆
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CSDL全院联合数字参考咨询服务系统概况 被引量:22
17
作者 张智雄 孙玉玲 +1 位作者 曲云鹏 周宁丽 《现代图书情报技术》 CSSCI 北大核心 2006年第2期63-67,共5页
虚拟参考咨询服务一直是数字图书馆研究中的热点之一,在我国,各类图书馆都在探寻适合自己的参考咨询服务模式,20世纪90年代以来,联合参考咨询逐渐兴起。本文主要介绍了CSDL全院联合参考咨询二期服务系统的概况。主要有:系统架构和组成... 虚拟参考咨询服务一直是数字图书馆研究中的热点之一,在我国,各类图书馆都在探寻适合自己的参考咨询服务模式,20世纪90年代以来,联合参考咨询逐渐兴起。本文主要介绍了CSDL全院联合参考咨询二期服务系统的概况。主要有:系统架构和组成、服务项目、服务模式和流程等,并探讨了系统目前面临的问题以及发展趋势。 展开更多
关键词 CSDL 联合数字参考咨询系统 联合网络参考咨询
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基于Internet的VRS/RTK定位算法模型及实验研究 被引量:31
18
作者 黄丁发 周乐韬 +1 位作者 刘经南 熊永良 《武汉大学学报(信息科学版)》 EI CSCD 北大核心 2007年第3期220-224,228,共6页
针对VRS的关键技术,系统地探讨了基于Internet的VRS/RTK定位的算法模型,并结合GPS观测网络的实际和自主开发的GPS虚拟参考站软件系统Venus1.0进行了分析、实验、验证,取得了满意的结果。通过实际网络测试表明,网内水平精度1-3 cm,垂直精... 针对VRS的关键技术,系统地探讨了基于Internet的VRS/RTK定位的算法模型,并结合GPS观测网络的实际和自主开发的GPS虚拟参考站软件系统Venus1.0进行了分析、实验、验证,取得了满意的结果。通过实际网络测试表明,网内水平精度1-3 cm,垂直精度1-4.5 cm;网外距离相关误差的相关性逐步减弱,定位精度也随之下降,但VRS/RTK定位在网络覆盖范围之外的一定范围(如成都地区可达20 km),仍然可以实现cm级定位服务。 展开更多
关键词 GPS 虚拟参考站(VRS) 服务网络 RTK定位
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虚拟参考咨询台的建设与应用 被引量:20
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作者 应峻 徐一新 莫梅琦 《现代图书情报技术》 CSSCI 北大核心 2004年第2期72-74,77,共4页
复旦大学图书馆虚拟参考咨询台提供电子邮件及实时在线咨询服务,本文介绍了本馆自行开发的虚拟参考咨询台的建设、功能及其在信息服务中的应用。
关键词 虚拟参考咨询 参考咨询台 图书馆 信息服务 网络化 电子邮件
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数字图书馆中面向用户的数字参考服务 被引量:21
20
作者 梁孟华 马大川 《情报科学》 CSSCI 北大核心 2002年第9期929-932,940,共5页
本文详细介绍了数字图书馆中面向用户的数字参考服务的组织形式、相关技术和典型项目 ,即基础 Internet和人工干预的参考服务——虚拟参考咨询台 ,基于 Web合作的数字参考服务——合作数字参考咨询服务 ,基于实时交互的参考—— CU- See... 本文详细介绍了数字图书馆中面向用户的数字参考服务的组织形式、相关技术和典型项目 ,即基础 Internet和人工干预的参考服务——虚拟参考咨询台 ,基于 Web合作的数字参考服务——合作数字参考咨询服务 ,基于实时交互的参考—— CU- See Me网络会议 。 展开更多
关键词 数字图书馆 数字参考服务 虚拟参考咨询台 CDRS WEB CU-SeeMe网络会议 组织形式
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