对提高文献传递满足率的一些思考——以中国科学院国家科学图书馆成都分馆文献传递服务为例

本文结合中国科学院国家科学图书馆成都分馆开展文献传递服务的实践,对提高文献传递的满足率作了一些探讨和思考。

文献传递服务满足率之探讨——以中国科学院文献情报中心文献传递服务为例

通过对中国科学院文献情报中心在CSDL文献传递系统中文献“未满足”请求统计,对满足率、未满足请求的原因、未满足请求的出版物类型等主要因素进行分析。从出版物获取渠道、联合目录、集成检索系统、价格政策等方面,对提升文献传递服务“满足率”进行探讨。