The Analysis of Volunteer Service in Increasing Citizen Participation

Many scholars have gradually realized that volunteer service can not only manifest the social value,but also become an effective way to enlarge citizen participation.Mainly from the aspects of the rationality of the increasing of citizen participation in volunteer service,this paper analyses the significance of volunteer service in the modernization transformation of China and puts forward some suggestions for the development of China' s volunteer service in the future.

公立医院老年志愿者服务管理模式的探讨

针对公立医院老年志愿者参加志愿服务现状,运用数据分析法和访谈法,汇总相关不足及其影响因素。现阶段公立医院退休职工参加老年志愿服务动力、志愿服务时长、志愿服务管理能力处于较低水平,其中社会家庭因素、服务保障体系、志愿服务氛围是影响公立医院退休志愿服务参与率的主要因素。通过规范公立医院老年志愿者服务管理,优化供需对应,创新服务管理模式,加大宣传力度,提高公立医院老年志愿服务参与率。

志愿服务参与应急管理的联动机制探析

当前,复杂多变的新冠病毒感染疫情防控形势对应急志愿服务提出了新的要求。志愿服务作为社会治理的重要力量,在参与应急管理中应增强预防能力、救助能力、资源整合能力和快速行动力等。然而,当前志愿服务参与应急管理过程中存在着制度保障不足、组织化能力弱、技术联动性弱和人才专业化程度低等问题,从而导致联动效能不足,影响了志愿队伍的参与积极性、志愿者的权益保障以及志愿服务的参与效率。基于公共危机协同治理理论,构建“制度-组织-技术-人才”四个层面志愿服务参与应急管理的联动模型,厘清当前志愿服务参与应急管理所面临的困难和存在的不足,形成制度赋能、组织赋能、技术赋能和人才赋能的优化策略,从而促进志愿服务参与应急管理的有效联动,优化应对突发公共卫生危机事件的有效路径。

大学生志愿服务活动开展机制研究

大学生志愿服务活动让大学生志愿者在奉献爱心服务社会中实现了自身的价值追求,对于社会主义核心价值体系和和谐社会建设也具有深远意义。然而志愿活动在主观认知、组织管理、制度保障等方面尚存不少问题,需要从参与、管理、保障三个方面对大学生志愿服务活动机制进行进一步的探索和完善。

就业视角下的高校学生档案实效性管理研究

高校学生档案在推进大学生就业工作方面发挥着积极作用,对大学生就业具有"名片"、"评价"、"发展"和"保障"功能。当前高校学生档案面临着档案内容个性缺失带来的效应危机,档案意识薄弱造成的实效性危机,监管缺失导致的信任危机,管理体制缺陷引发的发展危机。要构建高校学生档案实效性管理,应完善档案内容;增强全员档案服务意识;完善监管制度;健全档案管理体制。

图书馆危机与六西格玛理论和皮格马利翁效应

公共图书馆已进入一个危机渐增时期,而危机管理过程中,又存在诸多薄弱之处,特别是日常管理和馆员情绪管理,都缺少一种有效的改进方法。六西格玛是代表高质量水平的管理方法,可有效改善图书馆日常管理的业务流程、提高服务质量。而皮格马利翁效应,则十分有利于图书馆员的情绪管理。因此,引进六西格玛理论和皮格马利翁效应,旨在为图书馆危机管理注入新的管理方法,实现管理目标。

数字时代高校图书馆服务危机管理研究

新媒体技术的出现及广泛应用,大大改变了读者的信息行为,也促使图书馆积极拓展服务方式。从高校图书馆服务工作内容出发,以服务危机为研究对象,提出了高校图书馆应对服务危机的七项对策。

青年志愿服务组织参与社会管理有效途径研究

我国青年志愿服务组织在构建和谐社会的过程中发挥着不可替代的作用。文章通过对青年志愿服务组织参与社会管理的现状进行分析,剖析青年志愿服务组织所面临的困境,探究青年志愿服务组织如何与政府发挥联动作用,发挥自身组织动员优势,有效整合社会资源,从而有效介入社区建设管理、协调城乡社会融合、维护社会和谐稳定等社会管理领域,在社会自治各个领域发挥积极作用。

我国公民有效参与公共危机管理问题研究

公民有效参与公共危机管理有利于提高政府公共危机管理能力和效率、提升公众满意度、加强社会对政府工作的监督。政府必须立足现实,分析影响公民有效参与公共危机管理的诸多因素,避免因非制度化的公民参与所带来的消极影响,明确不同危机管理阶段公民参与的重点和任务,建立有效的公民参与保障机制,从而有助于公共危机问题的解决。

协同治理视角下加强公共危机管理中志愿者服务有效性的对策探析

政府作为公共服务的提供者管理者,在公共危机管理中通常发挥主导功能。但在公共危机管理中过分依赖政府的力量,则极易因为政府失灵而不能达到救援资源的最优化配置从而影响救援效果。非政府组织是公民社会的重要组成部分,作为非政府力量的代表——志愿者以其在公共危机管理中发挥着越来越重要的作用。我国志愿者在公共危机管理中,具有参与热情高,整体影响力强志愿形象好的一面,但也存在参与渠道狭窄、服务周期过短、管理体系混乱、专业知识和技能匮乏等问题,这些问题伴随着志愿者组织的快速增长逐渐成为我国志愿者工作成效薄弱,社会公信力下降的重要原因。协同治理理论近年来被广泛运用于公共管理中,该理论强调协同和治理概念的有机结合,重点在与主体的多样性和各要素的互补功能,将该理论引入公共危机管理中,准确定位志愿者和政府部门的关系,对于实现我国志愿者在公共危机管理中的有效参与,推进志愿者参与公共危机管理的全面化、常态化、组织化、专业化等方面有重要的理论意义和实践意义。

无偿献血志愿服务队伍的中期管理与效果探析

目的对参加献血志愿服务志愿者进行中期管理,为临床效果进行探讨分析。方法选取我院2017年10月～2018年5月参加血站无偿献血志愿服务的志愿者110例作为本研究对象,经随机分成两组,各55例,即对照组及研究组。结果加强无偿献血志愿服务队伍中期管理后,可提高其献血效率,其献血者不满意率大大降低,组间相比差异显著;差异有统计学意义(P<0.05)。结论对无偿献血志愿服务队伍进行中期管理,献血服务改善较为明显,可有效提高满意度,稳定献血服务队伍建设,有利于无偿献血志愿服务队伍的持续发展。

项目管理在志愿护理服务活动中的应用效果

目的探讨项目管理在开展志愿护理服务活动中的应用效果。方法2019年4月,重庆医科大学附属第一医院护理部运用项目管理法,通过成立专项管理小组,统筹设计,制定方案,实施专项培训,分析项目持续运行5个月以来的上报率、活动类型,采用志愿活动联络员对志愿护理服务活动的认知及态度调查表评价应用效果。结果2019年4-8月,共上报志愿活动49次,平均每月9.8次;活动类型以义诊及护理帮扶为主,分别占30.61%和26.53%。志愿者联络员对志愿护理服务活动认知和态度得分均处于较高水平。结论运用项目管理方法可有效提高志愿护理服务活动的上报率,推动志愿活动的有效开展。