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Emergency Money in Hungarian Pharmacies from World War l to the Hungarian Soviet Republic
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作者 Attila Szabo Miklos Vecsemyes Ildiko Bacskay 《Journal of Pharmacy and Pharmacology》 2014年第2期95-103,共9页
All of the existing emergency notes of pharmacy in Hungary between 1914 and 1919 were collected, presented and studied. The concept of emergency money, the causes and circumstances leading to its development were defi... All of the existing emergency notes of pharmacy in Hungary between 1914 and 1919 were collected, presented and studied. The concept of emergency money, the causes and circumstances leading to its development were defined. The historical backgrounds of these reasons were studied and presented in chronology order. The various issued emergency money of pharmacy was classified and demonstrated in pictures. When an economic crisis turns up in the life of mankind, special solutions will occur. World War I breaking out a hundred years ago and the Hungarian Soviet Republic created such a situation in Hungary. The official currency was replaced with a new one, the amount of which could not cover the daily purchase of people. The lack of change led to print numerous emergency notes in different fields of life. In this study, all of the so-far discovered pharmaceutical emergency money was collected and presented systematically. The paper is considered to be unique since in the field of the history of pharmacy similar ones have not been born recently. The released notes provide an instantaneous picture of the industry (art, typography, chemical industry etc.) of the given country as well. These pieces of paper are regarded to be valuable treasure among numismatics. 展开更多
关键词 pharmacy notes emergency money the Austro-Hungarian Monarchy World War I the Hungarian Soviet Republic.
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儿科门急诊药房用药指导现状与患者需求调研
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作者 牛振喜 贾运涛 +3 位作者 王晓玲 马姝丽 李超 孙燕燕 《儿科药学杂志》 CAS 2024年第9期17-24,共8页
目的:对儿科门急诊药房的用药指导需求和现状进行深入调研与分析,并提出相应的规范化管理策略。方法:通过问卷对全国12家省市儿童医院进行调研,应用SPSS 25.0和R4.0.3软件进行统计。结果:18项用药指导的咨询条目中“经常咨询+偶尔咨询... 目的:对儿科门急诊药房的用药指导需求和现状进行深入调研与分析,并提出相应的规范化管理策略。方法:通过问卷对全国12家省市儿童医院进行调研,应用SPSS 25.0和R4.0.3软件进行统计。结果:18项用药指导的咨询条目中“经常咨询+偶尔咨询”的占比均超过了50%,显示出高度的需求。经常咨询占比排名前五的条目:用药时间注意事项(68.65%)、药品分剂量注意事项(57.24%)、药品贮藏注意事项(47.36%)、用药疗程(46.68%)、特殊剂型用法及注意事项(40.37%)。然而,儿科门急诊药师在实际工作中能够主动提供完全指导的比例相对较低,20项用药指导的各条目做到总能告知的平均占比只有42.19%。执行程度得分前5位的是药品贮藏注意事项(4.63分)、药品特殊使用条件(4.62分)、特殊剂型用法及注意事项(4.38分)、药品分剂量注意事项(4.36分)、用药时间注意事项(4.36分)。得分后五位的是药品的适应证(3.72分)、用药后的不良反应及处理措施(3.69分)、喂药技巧与对策(3.65分)、漏服或吐药后的处理措施(3.50分)、药品口味(3.49分)。初级职称比中级及以上职称做到总能执行的程度更高(OR=0.331~0.635,P<0.05),工作年限越长的药师做到总能执行的程度更高(OR=1.019~1.035,P<0.05)。职称是整体执行程度评分的影响因素(P<0.05),初级职称比中级及以上职称总体执行程度更高。门急诊工作中,在窗口配发药品时进行用药交代是最主要的用药指导形式,占比87.22%。药师未能做到全面指导的原因调查显示,高峰期患者量大,时间有限来不及做到全面指导(86.91%)占比最高。结论:当前儿科门急诊药房的用药指导状况并未满足患者的需求,需要在内容、形式及培训等方面实施规范化管理,以提高服务质量。 展开更多
关键词 儿科 门急诊药房 用药指导 需求与现状
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医疗机构门急诊处方信息化审核专家共识 被引量:2
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作者 北京药学会智慧药学与智能化管理专业委员会 中国老年保健医学研究会合理用药与综合评价分会 +6 位作者 中国药师协会区域药学服务促进工作委员会 中国智慧药学联盟 张兰 崔晓辉 董宪喆 王可 张堃 《医药导报》 CAS 北大核心 2024年第1期1-4,共4页
保证医疗机构的合理用药是国家卫生健康委为加强医疗卫生服务综合监管水平做出的重要指示。随着我国医疗水平的快速提升、门急诊就诊规模的不断扩大,处方数量急剧增长,基于合理用药数据库的处方信息化审核系统成为药学服务的重要工具。... 保证医疗机构的合理用药是国家卫生健康委为加强医疗卫生服务综合监管水平做出的重要指示。随着我国医疗水平的快速提升、门急诊就诊规模的不断扩大,处方数量急剧增长,基于合理用药数据库的处方信息化审核系统成为药学服务的重要工具。由北京药学会智慧药学与智能化管理专业委员会、中国老年保健医学研究会合理用药与综合评价分会、中国药师协会区域药学服务促进工作委员会、中国智慧药学联盟共同组织相关医疗机构专家撰写了《医疗机构门急诊处方信息化审核专家共识》。本共识旨在为各级医疗机构所开展的门急诊处方信息化审核工作的规范化提供参考,助力医疗机构构建标准统一、合理用药数据库完善的处方信息化审核系统,提升处方审核准确率和医患接受度,进一步提升我国医疗机构的合理用药水平,促进医院药学服务信息化和智慧化发展。 展开更多
关键词 门急诊 处方信息化审核 智慧药学 专家共识
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《应急药事管理标准》制订与解析
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作者 饶晶晶 甄健存 +6 位作者 张威 梅丹 缪丽燕 钟明康 高申 赵荣生 战寒秋 《医药导报》 CAS 北大核心 2024年第7期1070-1074,共5页
医疗机构药学部门在突发事件应急工作中承担着重要职责。《应急药事管理标准》以科学性、通用性、指导性和可操作性为编写原则,通过问题梳理、意见征集及专家论证而形成。该标准从应急机制、应急保障、应急服务3个方面对9个关键要素49... 医疗机构药学部门在突发事件应急工作中承担着重要职责。《应急药事管理标准》以科学性、通用性、指导性和可操作性为编写原则,通过问题梳理、意见征集及专家论证而形成。该标准从应急机制、应急保障、应急服务3个方面对9个关键要素49条标准进行了规范。该文主要介绍《应急药事管理标准》的制订方法和过程,并对内容进行解析,以期为提高医疗机构药学部门应对突发事件的应急能力提供指导。 展开更多
关键词 应急药事管理 管理标准 标准解析
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某院门急诊药房退药原因及对应策略分析
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作者 黄栗 胡永胜 杨洋 《海峡药学》 2024年第11期108-111,共4页
目的 分析我院门急诊药房患者退药原因,并提出对应策略。方法 采用回顾性分析方法,选取我院2023年1月1日至12月31日门急诊药房退药处方共71张作为研究对象,对退药原因进行分析。结果 2023年门急诊药房处方总数为74245张,其中退药处方71... 目的 分析我院门急诊药房患者退药原因,并提出对应策略。方法 采用回顾性分析方法,选取我院2023年1月1日至12月31日门急诊药房退药处方共71张作为研究对象,对退药原因进行分析。结果 2023年门急诊药房处方总数为74245张,其中退药处方71张,退药率约为0.096%。退药原因主要为药物因素、医护因素、患者自身因素等。其中患者自身因素占总退药数量的52.11%。退药患者以19~59岁中青年群体居多,占比57.57%。消化系统用药为退药涉及药品种类最高的,占比19.23%。退药科室中烧伤科占比最高,为23.94%。结论 导致门急诊药房退药的原因较多,应完善优化医院退药制度与流程,加强医患沟通,增强患者依从性。同时也需加强医院各部门之间的协调沟通,促进合理用药,降低退药率。 展开更多
关键词 门急诊药房 退药原因 对应策略
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基于Logistic回归及ROC曲线研究卒中患者120急救入院的影响因素 被引量:1
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作者 厉倬学 林富 +3 位作者 李归宿 刘佳阳 赵智丽 李艳凤 《临床医学研究与实践》 2024年第9期25-29,共5页
目的探讨卒中患者选择120急救入院的影响因素,为更加精准的溶栓临床药学干预提供证据。方法选取2019年12月至2022年12月在深圳市龙华区人民医院神经内科住院的患者为研究对象,将93例完成完整调查的120急救入院患者纳入病例组,将同期255... 目的探讨卒中患者选择120急救入院的影响因素,为更加精准的溶栓临床药学干预提供证据。方法选取2019年12月至2022年12月在深圳市龙华区人民医院神经内科住院的患者为研究对象,将93例完成完整调查的120急救入院患者纳入病例组,将同期255例完成完整调查的非120急救入院患者纳入对照组。通过临床药师结构式访谈获取患者的人口学资料、溶栓态度、疾病情况、FAST卒中症状知晓情况、卒中分型知晓情况及药物种类知晓情况。分析卒中患者120急救入院的影响因素。结果两组的独居、婚况、听说过溶栓、愿意溶栓、担心何种溶栓风险、知晓3 h溶栓时间窗、既往血管病史、言语含糊或听不懂别人说话、卒中分型知晓度及药物种类知晓度比较,差异具有统计学意义(P<0.05)。多因素Logistic回归分析结果显示,愿意溶栓、听说过溶栓、担心何种溶栓风险、知晓3 h溶栓时间窗是卒中患者120急救入院的影响因素(P<0.05)。结论卒中患者的溶栓知识与积极信念是其选择120急救入院的重要影响因素,这为更加精准的临床药学干预服务提供了依据。 展开更多
关键词 卒中 溶栓 120急救 临床药学
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药师干预对药房调剂处方的合理性及安全性影响
7
作者 窦丽娜 王培霞 张琳娜 《临床研究》 2024年第7期100-102,共3页
目的探讨药师干预对药房调剂处方的影响。方法郑州市第十五人民医院于2022年1月1日开展药师药学干预,以此时间为节点,将2021年7月至2021年12月开展药学干预前的12421张药房调剂处方设为对照组,将2022年1月至2022年6月开展药学干预后的12... 目的探讨药师干预对药房调剂处方的影响。方法郑州市第十五人民医院于2022年1月1日开展药师药学干预,以此时间为节点,将2021年7月至2021年12月开展药学干预前的12421张药房调剂处方设为对照组,将2022年1月至2022年6月开展药学干预后的12316张药房调剂处方设为观察组。观察和比较两组不合理处方发生率、患者满意度、护患纠纷率。结果观察组不合理处方发生率(3.50%)低于对照组(14.74%),差异具有统计学意义(P<0.05)。观察组护理满意度高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。观察组护患纠纷率低于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论在药房开展药师药学干预,能够提升调剂处方的合理性以及安全性,降低护患纠纷率,提升患者满意度。 展开更多
关键词 药师药学干预 药房调剂处方 满意度 纠纷 不合理处方
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急诊药房药患纠纷原因分析及处理 被引量:34
8
作者 张莉 王怀冲 +2 位作者 陶静 宁文 何莉 《中国药房》 CAS CSCD 北大核心 2005年第21期1626-1627,共2页
目的:为减少急诊药房药患纠纷,改善药患关系提供借鉴。方法:分析急诊药房的工作特点及急诊药房药患纠纷发生的原 因,提出针对性的处理方法。结果与结论:药师应转变思想,重视自身的语言艺术培养,提高处理药患纠纷的能力。
关键词 急诊药房 药患纠纷 药师
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医院在突发事件中药事管理策略与思考 被引量:9
9
作者 张罡 李茜茜 +3 位作者 卞元捷 倪纯 王冬雪 钱先中 《中国药事》 CAS 2015年第6期643-647,共5页
目的:提高医院在突发事件中的药事管理质量。方法:总结我院在参与救治昆山"8.2"火灾烧伤患者中药事管理方面的经验和不足,针对存在的问题提出科学合理的对策与建议。结果:我院的保障型药事管理环节如药品采购、药品调剂、质... 目的:提高医院在突发事件中的药事管理质量。方法:总结我院在参与救治昆山"8.2"火灾烧伤患者中药事管理方面的经验和不足,针对存在的问题提出科学合理的对策与建议。结果:我院的保障型药事管理环节如药品采购、药品调剂、质量控制等管理水平较高,技术型药事管理环节如临床药学服务、药学监护、不良反应监测、病例讨论等专业水平有待提高。结论:药事管理模式已经由保障供应型向技术服务型转变,需要从转变思想观念、明确责任分工、加强人才队伍建设和培训力度等方面提升管理水平,才能满足新时期药事管理要求。 展开更多
关键词 医院 突发事件 保障型药事管理 技术型药事管理 策略与思考
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医院药学部门新型冠状病毒肺炎疫情防控应急综合管理模式的构建 被引量:14
10
作者 董淑杰 杨丽 +21 位作者 陈晨 孔宪伟 蔡峥 杜雅薇 刘芳 朱锦萍 江华 黄竞 张现化 温剑 李雪 韩涛 郭红英 崔敬 帅瑗 李晶 闫盈盈 刘维 李慧博 杨毅恒 李子健 赵荣生 《中国药房》 CAS 北大核心 2020年第5期513-517,共5页
目的:为提高医院药学部门应对新型冠状病毒肺炎(COVID-19)疫情的应急处理能力提供借鉴和参考。方法:根据《中华人民共和国传染病防治法》的相关规定和要求,结合COVID-19疫情防控的具体实际和既往相关医院的管理经验,在深入分析医院药学... 目的:为提高医院药学部门应对新型冠状病毒肺炎(COVID-19)疫情的应急处理能力提供借鉴和参考。方法:根据《中华人民共和国传染病防治法》的相关规定和要求,结合COVID-19疫情防控的具体实际和既往相关医院的管理经验,在深入分析医院药学部门的药品供应和质量保障、药品调剂管理、提供临床药学服务及其他相关物资保障等工作职责的基础上,构建医院药学部门COVID-19疫情防控应急综合管理模式,并梳理各环节的注意点和应对措施。结果:医院药学部门COVID-19疫情防控应急综合管理模式包括但不限于人力资源管理、药品和消毒产品供应管理(重点包括关键治疗药品和消毒产品清单制订、管控、库存量调增等)、药品调剂管理(重点包括处方、药房窗口、规划定量储备、退药等管理)、临床药学服务管理(重点包括提供药学信息支持、线上药学服务、监测药物安全性等)、人员防护与消毒(重点包括人员防护以及环境和窗口、设备和容器、纸质处方的消毒等)、捐赠药品专项管理、人员防控知识培训、药学教育与科研管理等环节。结论:COVID-19疫情防控应急综合管理模式有助于医院药学部门应对公共卫生突发事件的规范管理。COVID-19疫情期间医院药学部门应启动疫情防控应急综合管理模式,加强各个环节的风险控制,在特殊时期发挥好关键职能部门的作用。 展开更多
关键词 新型冠状病毒肺炎 疫情防控 医院药学部门 应急综合管理模式
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门急诊药房药患纠纷原因分析及预防措施 被引量:8
11
作者 钱先中 朱立伟 仵利军 《中南药学》 CAS 2015年第3期325-329,共5页
目的分析门急诊药房药患纠纷产生的原因,提出针对性的预防措施。方法抽取2012年6月~2014年5月登记的188例药患纠纷,将其归纳、分类,并做原因分析。结果药患纠纷的发生原因包括:医师、药师、患者、退药、药品等方面因素。结论为预防药... 目的分析门急诊药房药患纠纷产生的原因,提出针对性的预防措施。方法抽取2012年6月~2014年5月登记的188例药患纠纷,将其归纳、分类,并做原因分析。结果药患纠纷的发生原因包括:医师、药师、患者、退药、药品等方面因素。结论为预防药患纠纷的发生,应建立建全规章制度,严格遵守操作规程;加强药事管理,强化责任意识;开展岗位练兵,提高业务水平;转变服务观念,加强沟通等,并掌握一定的纠纷处置技巧,药患纠纷是可以防范和避免的。 展开更多
关键词 门急诊药房 药患纠纷 原因 分析 预防措施
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新型冠状病毒肺炎疫情下的医院药事管理应急预案 被引量:11
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作者 谢悦良 常果子 +6 位作者 彭向东 刘亚妮 贾素洁 李佐军 张毕奎 师少军 左笑丛 《中南药学》 CAS 2020年第4期601-606,共6页
为进一步做好新型冠状病毒肺炎(COVID-19)疫情的防控,提高医疗机构面对突发公共卫生事件的快速反应能力和应急处理能力,本文总结COVID-19疫情期间医疗机构药事管理的经验,并组织相关专家进行论证,最终形成了药事管理应急预案。本应急预... 为进一步做好新型冠状病毒肺炎(COVID-19)疫情的防控,提高医疗机构面对突发公共卫生事件的快速反应能力和应急处理能力,本文总结COVID-19疫情期间医疗机构药事管理的经验,并组织相关专家进行论证,最终形成了药事管理应急预案。本应急预案包含合理的组织架构,明确的岗位职责,切实可行的工作模式,应急药师队伍的建立以及捐赠药品和消毒剂的管理等。该应急预案内容全面、详实,可操作性和指导性强,有助于医疗机构药事管理工作在应对突发公共卫生事件时能快速反应、高效运行,保障疫情防控期间药品和消毒剂的及时供应和安全、合理使用。 展开更多
关键词 新型冠状病毒肺炎 医院药事管理 应急预案
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我院急诊药房自动化调剂系统应用与体会 被引量:10
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作者 郭绍来 朱旻 魏宇宁 《中国药物应用与监测》 CAS 2010年第3期169-170,共2页
目的:探讨自动化系统的启用对我院急诊药房调剂工作带来的影响。方法:结合自动化储药、发药系统的工作流程及在我院的使用情况,对现有的工作模式进行分析。结果:该系统的应用提高了工作准确率、降低了劳动强度、改善了工作环境、提高了... 目的:探讨自动化系统的启用对我院急诊药房调剂工作带来的影响。方法:结合自动化储药、发药系统的工作流程及在我院的使用情况,对现有的工作模式进行分析。结果:该系统的应用提高了工作准确率、降低了劳动强度、改善了工作环境、提高了服务质量。结论:自动化调剂系统在急诊药房的应用,改变了传统调剂模式,实现调剂模式从"人找药品"到"药品找人"的转变。 展开更多
关键词 急诊药房 药品调剂 自动化
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上海市人工流产妇女紧急避孕药物使用状况和失败原因调查 被引量:16
14
作者 陈忆 程利南 康健中 《中国计划生育学杂志》 北大核心 2006年第2期93-95,共3页
目的:调查人工流产妇女常规避孕和紧急避孕的使用情况,寻找紧急避孕药物服用后非意愿妊娠的原因,从而改善紧急避孕服务的模式和内容,以提高紧急避孕药物使用的有效率,降低非意愿妊娠的发生率。方法:以横断面研究方式,对6家医院收取的人... 目的:调查人工流产妇女常规避孕和紧急避孕的使用情况,寻找紧急避孕药物服用后非意愿妊娠的原因,从而改善紧急避孕服务的模式和内容,以提高紧急避孕药物使用的有效率,降低非意愿妊娠的发生率。方法:以横断面研究方式,对6家医院收取的人工流产妇女进行匿名问卷调查,并对资料进行分析。结果:共有2541名妇女填写了完整问卷。有13·06%的调查对象曾在妊娠周期内服用过紧急避孕药物,其中95·90%的服药对象在无保护性生活后72小时以内服药;在妊娠周期内服用紧急避孕药物前有多次无保护性生活的38·22%;服用后有再次无保护性生活的23·57%。85·89%的对象通过药房直接购得紧急避孕药。在获得紧急避孕药物时未得到正确使用说明的97·61%。结论:绝大多数的妇女在无保护性生活后及时服用了紧急避孕药物。造成紧急避孕失败的主要原因是未按照规范服药。建议向紧急避孕药物购买者提供正确的用药方法以提高紧急避孕药物的有效率,减少非意愿妊娠的发生。 展开更多
关键词 常规避孕 紧急避孕药物 非意愿妊娠 药房 非处方用药
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我院门急诊药房退药原因分析及对策 被引量:12
15
作者 刘宪军 李亚利 张晓兰 《中国药业》 CAS 2010年第6期44-45,共2页
目的分析门急诊患者退药原因,探讨减少患者退药的有效措施。方法对医院门诊药房2008年1月至3月的958例退药记录,按退药原因、药品种类及退药剂型进行统计分析。结果引起患者退药的主要因素有药物不良反应、病情改变、患者依从性差和医... 目的分析门急诊患者退药原因,探讨减少患者退药的有效措施。方法对医院门诊药房2008年1月至3月的958例退药记录,按退药原因、药品种类及退药剂型进行统计分析。结果引起患者退药的主要因素有药物不良反应、病情改变、患者依从性差和医院服务缺陷等。结论应建立严格的退药制度,规范医师用药行为,加强医患沟通,提高患者用药依从性,从而减少退药的发生。 展开更多
关键词 门急诊药房 退药 分析 对策
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2010年至2011年我院门诊药患纠纷的调查分析 被引量:4
16
作者 庞素秋 王国权 +3 位作者 谢奇恩 杨薇薇 黄美蓉 林福林 《中国药业》 CAS 2013年第12期115-116,共2页
目的减少门诊药房药患纠纷,提高药学服务质量及药师处理药患纠纷的能力。方法收集近两年医院药学科登记的全部纠纷事件,对门诊药房工作性质及引起药患纠纷的原因进行分析,提出针对性的解决方法。结果与结论药患纠纷可由多种原因引起,但... 目的减少门诊药房药患纠纷,提高药学服务质量及药师处理药患纠纷的能力。方法收集近两年医院药学科登记的全部纠纷事件,对门诊药房工作性质及引起药患纠纷的原因进行分析,提出针对性的解决方法。结果与结论药患纠纷可由多种原因引起,但通过建立严格管理制度和操作规程,不断提高医师和门诊药师专业水平,改善服务态度,可防范和减少药患纠纷。 展开更多
关键词 门诊药房 药患纠纷 药学服务
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急诊药房调剂药师岗前培训标准化模式的建立与实践 被引量:4
17
作者 田怀平 孙朝荣 +1 位作者 王玲 陆晓彤 《药学服务与研究》 CAS 2018年第6期460-464,共5页
目的:建立符合岗位职责要求的急诊药房调剂药师岗前培训标准化模式。方法和结果:急诊药房调剂药师的岗前培训内容包括药事管理法规、部门规章制度、岗位说明书、岗位规范、业绩考核表、工作流程、药学服务专业知识、自动化调剂设备的使... 目的:建立符合岗位职责要求的急诊药房调剂药师岗前培训标准化模式。方法和结果:急诊药房调剂药师的岗前培训内容包括药事管理法规、部门规章制度、岗位说明书、岗位规范、业绩考核表、工作流程、药学服务专业知识、自动化调剂设备的使用和药学服务礼仪等。这几项内容形成标准化的培训模式。药师岗前培训考核合格后上岗。近5年急诊药师岗前培训考核平均成绩呈上升趋势。结论:急诊药房建立标准化的岗前培训模式,形式规范,可操作性强,有助于急诊药房药师提高工作技能,更好地为病人服务。 展开更多
关键词 急诊药房 调剂药师 岗前培训 药学服务
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我院儿科门急诊智能药房服务系统的建立与应用 被引量:3
18
作者 高艳 高翔 +3 位作者 王岩 王芃 肖亚男 孙燕燕 《中国药房》 CAS 北大核心 2023年第10期1266-1270,共5页
目的为医疗机构智能化药房的建设和各环节质量的把控提供参考。方法梳理我院儿科门急诊药房在处方提取、调配、药品资源利用、处方和患儿信息核对等环节存在的问题、难点和风险点,提出解决方案;建立我院儿科门急诊智能药房服务系统并分... 目的为医疗机构智能化药房的建设和各环节质量的把控提供参考。方法梳理我院儿科门急诊药房在处方提取、调配、药品资源利用、处方和患儿信息核对等环节存在的问题、难点和风险点,提出解决方案;建立我院儿科门急诊智能药房服务系统并分析该系统的实施成效。结果与结论针对缴费、取药、调配等各环节存在的药品易堆积、易发生调配差错、易发生投诉或纠纷和调配安全隐患、药师误操作等风险点,通过增设智能排队环节,启用二维码,引入快速发药机、智能药架、智能拆零机等设备,构建了我院儿科门急诊智能药房服务系统。该系统使用后,门诊药房的平均调配速度由37.55 s/张提升至16.97 s/张(直发处方)和27.10 s/张(非直发处方),急诊药房的平均调配速度由26.98 s/张提升至19.61 s/张(P<0.01);药师步行劳动强度由4~16 m/张降低至2~5 m/张,盘点时长由2.0~2.2 h/次缩短至1.5~1.7 h/次;调配差错由0.003%降至0(P<0.01);同时在缩短患儿家属取药等待时长、精准补充药品和帮助患儿家属理解用药信息等方面均有所提高。该系统可促进我院儿科门急诊药学服务水平的提升。 展开更多
关键词 儿科 门急诊药房 智能药房服务系统 建立 实施成效
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门诊药房年度药患纠纷情况调查与分析 被引量:6
19
作者 李惠茹 林娜 张雷 《解放军医院管理杂志》 2011年第6期540-541,共2页
目的调查药患纠纷的情况,为改善药患关系提供借鉴。方法调查了医院门诊药房2009年37例药患纠纷,并对各种原因发生的纠纷进行统计和分析。结果引发纠纷的第一原因是医师因素和退药因素,其次是药师调配差错和患者因素。结论药师应坚持&qu... 目的调查药患纠纷的情况,为改善药患关系提供借鉴。方法调查了医院门诊药房2009年37例药患纠纷,并对各种原因发生的纠纷进行统计和分析。结果引发纠纷的第一原因是医师因素和退药因素,其次是药师调配差错和患者因素。结论药师应坚持"以患者为中心"的原则,遵守各项规章制度,规范调剂工作流程,可有效地减少和防止药患纠纷。 展开更多
关键词 门诊药房 药患纠纷 原因 措施
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门诊药房医疗纠纷防范 被引量:4
20
作者 黄玉凤 陈俊 +1 位作者 周瑾 李增吉 《解放军医院管理杂志》 2008年第9期880-881,共2页
随着社会的进步,民众对健康的需求及维权意识的提高,医疗纠纷的发生率呈上升趋势。门诊药房是医院对外交流与服务的窗口,工作中稍有不慎,就可能引发医疗纠纷。本文对门诊药房出现的医疗纠纷进行分析,并提出防范措施。
关键词 门诊药房 医疗纠纷 药学服务 防范
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